柿本ホーム産業株式会社の
評判・口コミ（12ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も、職人さんも、皆さん丁寧な対応で信頼のおける良い方々でした。
こちらの要望をきちんと聞いて対応していただけました。
仕上がりも細部まで丁寧な仕事をされていて大変満足しております。
家のことで何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・比較的近所にある会社で対応が早いと思ったから
・担当者の人柄が良く信頼できると思ったから
・外壁、屋根の状態について的確な説明をしてくれたから
・リフォームの提案が内容・金額ともに良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧にご対応頂き、大変満足いたしました。日程の調整や施工イメージの相談も親切にご対応頂きました。また機会があればお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

ご担当の方がバイク好きでガレージの詳細まで検討頂けた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者だけでなく工事担当者も、きちんと丁寧に仕事をして頂けただけでなく説明もして頂けたのは有り難かった。
また、発注部分以外もメンテナンスして頂き大変助かりました。
仕事も説明も、丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

価格と品質のバランスの取れた材質を提案いただき、納得の価格だったことも大きいですが、契約する前の事前フォローが決め手でした。

お客さまのご感想

初期のメール及び電話対応、そして現場確認の際の対応に、とても信頼感を持つことが出来ました。
こちらの不安に寄り添って下さる事が、会社を決定する際の決め手となりました。
ありがとうございました。

工事中は、行き違いがいくつかありましたが、こちらの口数が少なかった事の反省も感じつつ、その説明をもう少し丁寧にして頂けたらと感じました。

また、専門的に説明する事への遠慮もあると話されていましたが、知識不足の私にとってははっきりと説明して下さった方が納得できたように感じました。

この会社に決めた理由

数社に御相談メールした時、対応が早かったから。
メール返信だけではなく、電話対応してくれたから。
こちらの不安相談に対し、細やかに答えてくれたから。
現場確認に来た時、できる限りの事をしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度か要望変更があり、見積もりの出し直しをお願いしてしまったのですがいずれもすぐに対応していただき、スピード感がありました。
施工に関しては、長梅雨により、施工日まで期間が空いてしまいましたが
始まってしまえばすぐに完了しました。
とても丁寧に対応していただき、曲がりゆがみもなく綺麗に仕上がり大満足です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績（満足度）が高かったから
・家から近距離だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりや対応に満足しております。また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミがよかった
自社の方が工事にくる安心感
実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で請け負っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、見積もりを取ったが、評価通り一番安価であった。
高いところとは3倍近くの差があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが他社に比べ適切であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の説明は的確で、webでの質問や要望にも即日対応していただき、問題が発生しても、問題と思う前に修正してしまう姿勢はお見事です。また職人さん達の対応も早く、気持ちの良い対応でした。これはご担当者の影響が大きいと感じました。

この会社に決めた理由

まずはご担当の人柄、ご近所であること、過去の評価の高さ、料金等で契約いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後とも何かあったら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

家からも近く評価が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがプロとして色々相談に乗って下さり、的確にアドバイスをして頂いたので、安心してお任せ出来ました。丁寧な仕事で、マナーも良かったです。
仕上がりにもとても満足で、これからも長くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自社施工の会社を探していて、担当者の対応の早さと丁寧な対応に安心してお願い出来ると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

修理に関する対応も柔軟に変えてくれたこと。　担当者の対応も的確だった。

この会社に決めた理由

事務所が近かったこと。　問題個所への修理案が的確で見積もりもあまり高くなかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商品、仕上がり共に満足しました。Ｔさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りをのやりとりを数回続け、途中で商品変更も行いましたが、最後まで迅速且つ丁寧に対応して下さったので、信頼できる会社（ご担当者）だと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローもお願いしたい。

この会社に決めた理由

地域密着型と宣伝していたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後も何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

会社についてはサイトの情報でしか分かりませんが、担当の方の丁寧なご対応で会社の姿勢や方針が良くわかりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回　難しい施工内容を　的確に　耐震面も考え施工いただき　ありがとうございました。　　特に　日程の　調整は　梅雨前にと考えていたので　間に合うのかと思っていましたが　5月の1か月という期間で　かなり　調整を頂いたのではないかと　思います。　　また　施工内容も　外観や　クロスの　色まで　前に使ったものと全く同じものを　使っていただいたので　見た目にも美しく出来ました。
今回　施工をお願いして　施工していただく　一人一人に　こだわりがあり　対寧な仕事をしていただくことが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応が　早く　細かい配慮を　スムーズに出来る点
大手との違いで　判断が　1名か　2名ほどで　出来ることで　問い合わせに対して　すぐに　返答を頂け　決めた内容を　担当の方が　守るという点が　大きかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。　途中、コロナ渦で様々な影響がありました。　材料等の入手で大変だったと思いますが何とか無事に完了しました。　又、このような社会状況の中不安が大きくなっていましたが、御担当者様に勇気づけられたこと、感謝いたします。　工事中、プロの技術者である大工様にも大変お世話になり助けていただきました。　
臨機応変に対応していただきましたので、この会社を選択して本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社ということなので、堅実なお仕事と小回りがきくのではないかと期待して選ばせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

しっかりとした作業をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切、丁寧な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって対応していただきました。近所なのでマメに足を運んでいただけました。

この会社に決めた理由

近隣のかたの紹介。

近所であることの安心感など。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな注文にも丁寧にご対応いただきまして本当にありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。深く感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからご紹介いただいた業者の中から施工実績と評判を拝見して決めました。本当に丁寧な作業と的確なアドバイス、それと使用部品の選択もベストで大変満足しました。