株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積や仕様変更時の対応がとにかく早くて正確でした。私自身も勉強しながらの依頼となったにも関わらず、しっかりと理解していただけて相談にも丁寧に対応していただけました。そして、工事当日に問題とならないように、丁寧でかつ詳しく調査・見積いただいた点も大変評価できる点です。また、営業担当者の方はショールームなどでの説明もメーカー説明者よりも詳しく、日常利用の観点でアドバイスいただき大変良かったです。

工事については段取りもよく生活に配慮いただけたと思います。職人の方のマナーには問題はなく、作業の早さと品質面も満足のできるものでした。営業担当者の方もほぼ毎日チェックにいらしていただけて管理面も安心できました。

最後に担当者の方のスタイルや話し方が、我が家の性格とマッチしており、そこも気持ちよく実施できたと点と感じています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでのマンション水回りの実績が多い
・他社と比べて安価であった
・営業所が居住地から近い
・見積時の調査が丁寧でプロの観点からの説明が納得かつ正しい
・調査時に同マンション他部屋の実績を簡単に説明いただいた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性目線のご意見も頂けて、リフォーム実績もあり、細かい箇所までやっていただけて、ありがとうございました。
リフォーム後、1ヶ月ほど経ちましたが、快適に過ごすことができてます。

この会社に決めた理由

初めてリフォームするのに、分からない点もきちんと説明いただけました。　
女性目線のご意見もいただけ、見積額も1番良かったので、お任せ出来ると思い契約しました。

お客さまのご感想

工事内容に対して客への事前の説明・確認不足が多すぎる。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりは納得ですが、コミュニケーションの取り方が雑でした。もう少し細やかさが必要ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

価格と対応の柔軟性

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、価格も安くとてもよかったです。１箇所だけ天井がクロスではなく変えられて無かったので先に説明して頂けたらなと思いました。その他は仕上がりも含めて満足です。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。
価格が安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地元密着の丁寧なきめ細かい対応と、オープンな価格設定で安心して施工をお願いできました。

この会社に決めた理由

対応が速く、見積り額も施工内容からすると、納得の価格でした。施工中の変更についても細かく説明して頂き安心でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスが早く、その上で価格や仕上りについても満足行く内容になりました。
家族全員が新しいお風呂に満足してます。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応が早かった
・他社と比較して満足いく価格になった
・同マンションの施工実績があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な対応でした

この会社に決めた理由

価格が適正

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

義母がお世話になりました。
我が家もお世話になるかもです。

この会社に決めた理由

近いということや対応の早さ。
疑問に関してもすぐに返信してくださるので不安になることがなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏れで、とても不安な中、無駄な提案は決してせず、我々に寄り添った提案をしていました。私自身、金融機関に勤めており、細かいほうですが、工事も丁寧で、進捗状況も逐次報告頂き、価格もリーズナブルで、最良の形で仕上がったと思います。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元に根ざした業者なので、最初に声がけしましたが、我々の目線で、色々なアドバイスを頂きました。結局は使いませんでしたが、自治体の補助金制度などにも詳しく、その他、色々な疑問を解決した上で契約させて頂きました。