『納得の価格』が良かった （50代/男性）
他社と比較して見積り金額が一番安く、仕上がりも満足できる内容だった。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数社から見積りしてもらった上で、一番コストパフォーマンスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装工事（外壁・屋根塗装工事及びシーリング工事）に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。またお客様には最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、外装に限らず内装リフォームなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
工事を進めていく途中に、臨機応変に最適な変更工事内容を提案していただき、顧客視点で対応していただき、大変良かった。また、現場職人さんも丁寧な仕事していただき良かった。
この会社に決めた理由
頼みたい工事内容が得意である旨の紹介であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、雨漏り・屋根・外壁改修並びに外装工事等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
非常に丁寧な作業で、仕上がりについて大変満足しています。
古い家なので、気になっていた箇所もいくつかありましたが、全て解消してくださり、改めて自分の家が好きになりました。
作業後もきれいに片付けていただいたのにも満足しています。
この会社に決めた理由
提案いただいた内容がよくわかり、自分の期待している対応がいただけると思ったため。
また、適宜ご相談できると感じたため。
見積もり金額も他社よりもよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装工事（外壁・屋根塗装工事）並びに屋上防水工事等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。またお客様には最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁、玄関、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 3,020,600円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年3月27日 |
こちらの理想としていた仕上がりと全く同じになり、とても満足しています。
古い家でしたが、見た目がガラッと変わり近所の方からの評判もいいです。
職人さんも皆さん礼儀正しく、とても丁寧な作業でした。
また何かありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので見積もりをお願いしたところ、担当の方がとても丁寧だったので契約をしました。
こちらの要望に対して、親身になって考えてくださいました。
また、提示していただいた価格も非常に良心的でした。
リフォーム会社からの返答
過日は、外壁改修工事・サッシ取替え工事・外壁塗装工事並びにベランダ防水工事等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 980,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年10月21日 |
大変丁寧な仕事ぶりで、出来上がりに満足しております。職人さんも誠実で真面目なお仕事ぶりでした。こちらが気づかない点をご提案いただいこと、ちょっとした作業にも臨機応変にご対応いただいたことも高評価のポイントとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
無駄を省いた割安な提案（ただ値段を下げているのではなく、無用な部分にお金をかけない点）
担当者の方の提案内容に納得感があったこと、応対が丁寧だった点。
リフォーム会社からの返答
過日は、屋上防水工事に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また、最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、外壁、屋根、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下 |
| 価格 | 5,225,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年10月17日 |
丁寧な作業、ありがとうございました。
悩み抜いた末の仕様ですのでどれも非常に満足感が高いです。
職人の皆様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
まず、費用面で非常に良心的でした。照明や、フローリングなど後からこちらの希望が細かく制限されていく中でこちらで選んだ資材も良心的な価格で採用してくれました。
リフォーム会社からの返答
過日は、外装工事・内装工事（大工工事・クロス工事）・水廻り工事（キッチン交換・ユニットバス交換）等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また、最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
『分かりやすい説明』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 769,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年9月19日 |
丁寧な説明が良かった。
この会社に決めた理由
直ぐに連絡があり、見積もり額も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ベランダ防水と外壁塗装工事に弊社をご指名いただきましてありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。工事費用も当初の予定金額より安く収めることができ大変よかったと思っております。今後とも建物の維持管理がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用ください。今回は誠にありがとうございました。
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