株式会社アフターホームの
評判・口コミ

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、信頼できました。
自社施工のようで段取りもスムーズで早期の完成ができ満足です。

この会社に決めた理由

・対応の早さ
　連絡、返答、着工と早く施工完了。
・金額面
　三者相見積もりのなで想像していた内容と金額が一致
　高い所はこだわりが強く高騰化
　安いところはDIYレベルと感じる対応

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの　的確なアドバイスも有り難かったです
初めてのことでしたので　全くわからなかったのですが　色の相談にものってもらえてとても満足の色に仕上がりました
また業者の方も親切で　よくしてもらいました
仕事始めと終わりの挨拶してくださり　予定もしっかり連絡をしてもらえて安心しました
こちらの意向も汲んでもらえて良かったです

この会社に決めた理由

とてもわかりやすい説明と　期間も良かったです
家の意向も詳しくくんでくださり　とても良かったです
一番早く見積もりをもらいました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで話が通っておらず終わってからあれっ？というところが複数あったのが残念でした。ただ、職人さんも含め遠くから来てくれたのである程度はしかたないのかもしれません。
途中途中で確認したところは確認してもらえたので予定通りにはできました。

この会社に決めた理由

初動が早く、下見の時の説明が丁寧だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと追加依頼に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震性を確保しながら、リビングを大きく取りたいという要望を実現してくれたこと。
さらにそれを比較見積の中で一番低価格で実現してくれたことに大変満足しています。
新築も建設されているので耐震工事に対し安心感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。
やりたいことの目的を予算内で達成することができました。
機会ありましたらまた利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、予算内の価格を提示していただいたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者に、施工の日程の連絡を忘れられていた。
明日だと思って前日に連絡したら、工事は来週になった連絡するのを忘れていたと言われた。
ドアの修理をしてもらったが部品の位置が合っていない。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情で短納期での依頼でしたが、段取りを整えて引っ越し前までにトイレ、洗面台を終わらせていただきました。
キッチンは引っ越し後になりましたが商品が届き次第ということで工事をしていただきました。
キッチンは発注前に業者さんがサイズ確認に来た際に見積りしていたものとサイズが合わないことが判明し、再度見積りし直しとなりましたが、最終的には素敵なキッチンと希望通りの金額で大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

希望していた設備と金額で見積していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、大変満足いくリフォーム内容であり感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当者のお人柄
・満足のいく概算お見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く社員の方の人柄がみんな良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く丁寧だから。他の業者では断られたが、すぐ対応してくれた。社員の方の人柄が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当日の施工担当の方も含めて、全ての方の人柄や技術力が良かったです。
色々とわがままを聞いていただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

営業担当の方の丁寧な説明や、提案力など他社より魅力的であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早いと思ったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅展示場に出向いた時に、こちらの会社を知りましたが、営業所が市内にオープンしたとのことで、社長さんが直ぐに対応をしてくださいました。探したリフォーム会社が何社か揃ったところで相見積もりを取り、提示された見積もりをそれぞれ検討した結果、一番提案力があり、価格の面でも良心的であったことで決めました。窓の補助金に関する申請も、担当者の素早い対応のおかげで、受けることが出来感謝しております。作業をされた職人さん方も、皆さん良い方ばかりで、仕事も丁寧にして頂きました。住みながらのリフォームでしたが、不便に感じることもなく、生活に支障のないようにとの配慮や気遣いもしてくださいました。全体的に望んでいた通り仕上げていただき、住み心地も快適で、満足しております。またの機会も、ぜひお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは15年～20年程のお付き合いがあり、以前にはプレハブを建てていただきました。担当の方は、初めの頃は分かりませんが、現在は経験豊富さを感じられる程に頼もしく、いつも良くして頂いている印象があります。今回は外構のフェンスの施工をお願いしましたが、着工前のご近所へのご挨拶や、養生をしていない施工箇所以外にもしっかりと配慮して作業してくださったと感じられました。勿論、完工後の片付けや清掃も綺麗にしてくださり、全く問題ありません。価格も妥当だと感じますし、事前にイメージしていたような、期待通りの仕上がりで満足しています。予定していたよりも工期は短く済み、現在は気持ちよく過ごす事ができています。担当の方は相談しやすく、既に周りの方にもこちらの会社をお勧めしていますが、何かあった時は、また直ぐに相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新聞広告をみてお願いしたところ対応が良かったので、何かあるたびにこちらの会社を頼っています。連絡をすると、真っ先に駆け付けて、困りごとをじっくり聞いてくださいます。また、すぐに対策を考え良い提案をしていただきました。たとえば、わが家は建て増しを重ねており寒さが気になっていましたが、既存の窓の内側にもう1枚の窓を取り付けたおかげで、今年の冬はとても暖かく快適に過ごすことができました。いつも押し付けではなく全てにおいて気配りがあり、心より感謝しています。特に相見積もりなどをとって他と比べるつもりはなく価格にも納得しています。仕上がりにも満足ですし、なにより高齢の両親も暮らしやすくなったと大変喜んでおります。リフォーム後にしばらくしては責任者の方がお見えになりアフターフォローも完璧です。これからもずっとお付き合いしたい信頼のおける会社です。