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株式会社ホクエイ

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ホクエイの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 4件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

4件中1〜4件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額の施工にも関わらず、とても丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

クイックレスポンスで、丁寧な対応だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
弊社としましても、駐車場のご用意や丁寧な対応をして頂き助かりました。
ありがとうございます。

他にも気になる所などがあるとお聞きしております。
また、何かありましたらお気軽にご連絡ください。

今後共、宜しくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 3,630円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

見積もり比較サイトを利用してこちらの会社を知りました。3社の見積り額は同じ位でしたが、ご担当者の見積りの仕方や計測の様子を拝見し、長くお付き合いできそうだと感じられたので依頼する事に決めました。こちらの要望に対しては細やかな提案があり、その都度見積りも出してくださり丁寧にご対応いただきました。また、マンションの工事でしたが、共有部分の養生やご近所への挨拶などにも細やかな配慮があり、安心して全てをお任せする事ができました。工事では各所に手すりも設置していただきましたが、実際使ってみて高さが合わない所を、嫌な顔一つせずに使いやすい位置に調整してくださいました。とても便利で動きやすくなったようで、依頼して良かったと本当に感謝しております。担当の方も職人さんも、皆さまが相談しやすく信頼できる方でしたので、また何かの際は是非お願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご高齢のご両親様の為に、何とか生活しやすい環境を作ってあげたいという想いがひしひしと伝わり、私共もそんな施主様の為に何とかしたい!と強く思いました。
住みながらの工事でしたので何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、快く協力下さいましてありがとうございました。
追加工事等のご連絡を下さるくらい、依頼しやすい関係づくりが出来たことが何よりも嬉しいです。またいつでもご連絡下さいね。
今後共よろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 1,700,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームで利用した知人から紹介してもらい、こちらの会社を知りました。私自身も接客業をしておりますが、担当者のお人柄は抜群に良く、聞きづらい事も自然に相談できました。安心してお任せできると感じましたし、施主の立場に寄り添ってくださるので、打ち合わせもスムーズに進められました。実家のリフォームを依頼したのですが、ご近所の方からは、挨拶に来ていただいた際に好感がもてたと、言われました。工事の片づけや清掃についても、申し訳なく思うほど綺麗にしてくださったので、完工後はすぐ使い始めることができましたし、想像以上の形で仕上げてくださった事をとても嬉しく思っています。古い家ではありますが、柱などを生かして残しつつ、新しさと融合させて作ってくださったので大変満足です。まだ、触っていない箇所もあるので、また機会があれば相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」の評価とてもうれしい限りです。ご実家(古民家)をご自分達の代も引き継ぎたいという想いを大切にしながら三か月間工事に挑みました。途中のアクシデントや変更にも一緒にアイデアを出し合ったり、ご快諾いただいたりとご協力いただきました。DIYの材料選びや施工方法も共に考えお手伝いもさせていただき楽しい時間を過ごせました。「無心」「笑顔」「仲良しケンカ」お二人から想い出をいっぱいいただきました。古い大きなお家のリフォームは本当にやりがいがありました。これからも手を加えたいところは沢山あると思いますが、焦らずボチボチですね。四季を感じる家と癒しのお二人とずっとお付き合い出来たら幸せだなと思っておりますので、これからもどうかよろしくお願いいたします。ありがとうございました。感謝!

施工地 広島県 広島市
価格 7,750,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からの紹介で以前にお風呂のリフォームをお願いをしたことがあり、その時にとても良くして頂いたので、何かあった時にはお願いしようと決めていました。今回は玄関ドアと周辺の収納を新設、窓の交換をお願いしました。担当の方は明るく感じの良い方で、こちらの質問は直ぐに調べて、何度もこまめに足を運んでくれました。職人さんも真面目な方で、養生に十分配慮をしながら、休憩も取らず寡黙に一生懸命作業をされていました。工事に関しては相談をしながら進めましたが、都度の提案の通りに仕上がり外観も明るくなりました。室内は断熱材を導入したことで、夏・冬が過ごしやすく大変満足しております。スマートフォンでできる鍵の解除方法も分かり易い説明をしていただき感謝しております。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足のご評価を頂けてありがたく思います。
数年前のユニットバス交換に引き続き、玄関周りの改修をご依頼頂き、大変うれしく思います。
陰の無い西からの日差しが直に当たる玄関ホールでしたので、改修前は夏場特にとても暑くなっていらっしゃいましたよね。
断熱性能の良い玄関ドアと、窓に内窓を設置したことで随分過ごしやすくなられたと思います。
性能の良い分定価が上がってしまう商品でしたが、補助率の高い「助成金制度」を活用する事が出来、ご負担を抑えるお手伝いも出来、良かったと思っています。
お伺いする度に、いつも優しいお声がけを下さりありがたく感じております。
また小さいお困りごとでも、なんでもご遠慮なくお申し付けくださいね。

施工地 広島県 広島市
価格 909,090円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 玄関
4件中1〜4件表示
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口コミの一部を掲載しております

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