『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい配慮があった。誠実な対応。営業担当者が毎回来てこちらのやりたい事を現場作業者に的確に伝えていて、こちらは説明が一度ですんだ。営業も社長も現場を良くわかっていて、安心して任せられた。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のYさんの丁寧なご対応と素晴らしい工事で大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額は他社より少し高かったのですが、担当者のYさんがこちらが気づいていないニーズを汲み取った提案をしてくれたため信頼できると思い、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでの対応も良かったですが、対面した時の感じもとても良く、説明も分かりやすく丁寧でした。

ご近所挨拶もしていただき、当日は時間厳守でした。
工事完了後も家の周りを綺麗にして下さり、とても信頼できる会社です。

工事も丁寧に綺麗に仕上げてもらい、
とても可愛い明るい部屋になりました。
家族みんな（ワンコも）喜んでます！

また何か機会がありましたらよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

地元の会社だった事と、
最初のメールの対応が良かったです。
質問に丁寧に答えていただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討している時に、こちらの会社のホームページを拝見してお願いする事にしました。担当の方はとても親切かつ気さくな方で、施主側の立場に立って意図を汲み取り、親身にご提案をしてくださった事にとても好感を持ちました。また、周りのマンション入居者の方へも事前に挨拶してくださったので、安心して着工を迎えられましたし、ポスティングの広告チラシを見て想像していた価格よりも大変リーズナブルに施工していただけて嬉しく思いました。1日でスムーズに工事が終わったので困る事もありませんでした。施工後の仕様説明もしていただき、トイレのホルダーの位置等、こちらの希望を細かく聞いて配慮してくださり満点以上の仕上がりになりました。皆さんがアットホームな雰囲気があり、社内の関係性が良好なのだと感じましたし、また機会があればお願いしたいと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

和室を洋室にしたくてリフォーム会社を探している時に、知り合いから紹介していただきました。時間を守って訪問してくださいますし、言葉遣いや身だしなみ等もしっかりしていて親切な対応で感心しました。工事が始まる前には、ご近所への挨拶もきちんとしていただきました。工事に来た方々は社名の通り仲の良いチームという感じで、見ていて楽しく感じる程でした。施工については養生は完璧ですし、後片付けも大変綺麗で随所から丁寧さを感じました。この度のリフォームでは畳からビニールタイルに変更しましたが、床が滑らないのでとても気に入っています。皆さまの雰囲気が良く、出来上がりも素晴らしいのでとても満足しており、何の不満もありませんでした。今後も何かあればこちらの会社にお願いするつもりですが、リフォームをする方がいれば是非お薦めしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家を建てた時にお世話になった会社から紹介をしていただきました。担当の方は明るくて親しみやすく、連絡を密に取ってくださるので、とても良い方に担当して頂いたと感じました。着工前にはご近所への挨拶もしていただき、安心して工事をお任せすることが出来ました。また、施工に関する説明は大変分かりやすく、専門用語や不明な内容については分かるまで丁寧に説明をしていただけましたので、何の心配もありませんでした。全ての施工が大変結構で満足しております。特に、門から外玄関までは雨が降ると水が溜まってしまい、長靴が必要になるような状態でしたが、今回の工事で高くして整えていただけたので通りやすくなりとても助かりました。担当者の方の印象がとても良く、施工会社を選ぶに当たって重要な部分でもありますので、また何かあればこちらの会社へ依頼したいと思っております。