株式会社IROHAHOMEの
評判・口コミ

お客さまのご感想

最終的には全体として満足のいく仕上がりでした。ただ、最終日にゴミが残っていたり、インターホンの不具合があったりと、いくつか不備が目立ったのは少し残念に感じました。また、キッチンのプレゼンシートについては、紙面でいただけると伺っていましたが、最後まで受け取ることができなかった点も心残りです。

一方で、お風呂の浴室暖房の対応や、キッチンの床を最後まできちんと仕上げていただいたことはとてもありがたく思っております。リフォームは人生で初めての経験でしたが、とても勉強になり、貴重な体験となりました。

この会社に決めた理由

キッチン・お風呂・トイレ・洗面のリフォームをお願いしましたが、どの設備もメーカーの選定がとても良く、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算内でのご調整を含め、柔軟にご対応いただき誠にありがとうございました。
連日の猛暑のなか、現場で作業してくださった皆さまにも心から感謝しています。
仕上がりにも満足しております。
ひとつだけ、事前に工事期間のスケジュール感がもう少し明確に共有いただければ安心できました。

また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前に見積もりをお願いしてから約一年が経っていましたが、再度ご連絡したところ、快く現地調査にきて頂きました。
その間にこちらの希望内容も変わっていましたが、予算内で具体的なご提案をいただけたことが、今回お願いする決め手となりました。
その提案力と熱意に、この会社にお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、トイレのリフォームを中心にお願いしましたが、非常に満足のいく仕上がりでした。
担当の方は清潔感があり、話しやすい雰囲気で安心感がありました。短納期にも関わらずスケジュール調整を迅速に行ってくださり、大変助かりました。
また、部屋の片づけ（遺品整理含む）も知識のあるスタッフが担当してくださり、スムーズに進めることができました。
仕上がりは細部まで丁寧で、特にトイレはとてもきれいで満足しています。
一部、口頭での確認内容が作業担当に伝わっていない場面がありましたが、立ち会い中に対応いただき問題なく進みました。
全体を通して安心して任せられる業者さんだと感じました。費用面も納得できる内容で、機会があればぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いした中で、対応の丁寧さと提案力が際立っていたのがこちらの会社でした。初回の問い合わせから返信が早く、こちらの要望や事情にもしっかり耳を傾けてくれた点に安心感がありました。

また、遺品整理も絡む案件だったため、その点に詳しいスタッフがいるという点も大きな決め手になりました。料金も明瞭で、無理に契約をすすめるような雰囲気もなく、信頼できると感じてお願いすることにしました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん・職人さんともにとても良い方で、安心してお任せすることができました。途中でいろいろトラブルがあり、工事完了日が遅くなりましたが、急ぎではなかったのでこちらとしては問題なく、デザイン性の高い仕上がりにも満足しています。また、工事日程もこちらの都合に全て合わせていただけたので、仕事を休んだりせずに工事ができて大変ありがたかったです。また家のことで困ったことがあればお願いしたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

壁掛けテレビをつけるにあたって壁周りもオシャレにしたくてリフォームを検討し、4社に見積もりをお願いしました。こちらの要望を踏まえ、さらにデザイン性の高い提案をしていただいたので、予算オーバーでしたがとても気に入りお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせから施工までとてもスムーズで、安心してお願いできました。
こちらの希望をしっかり聞いてくれたうえに、ただシートを貼るだけではなく、窓まわりがよりオシャレに見える提案までしてくれました。

施工も丁寧で、外からの視線もきちんとカットでき、価格も明確で安心感がありました。
オシャレさこだわりたい方には、ぜひおすすめしたい会社です

今内装の壁紙が真っ白で少し物足りなさを感じていたのですが、それを汲み取ってくれて、現在は壁紙と窓まわりを合わせたトータルコーディネートも提案してもらっています。
しかも、完成イメージを動画パースで見せてもらえるとのことで、今から仕上がりがとても楽しみです！

この会社に決めた理由

何社か相談しましたが、対応が一番早く、こちらの要望をすぐに理解して提案してくれました。価格も明確で、説明もとても丁寧だったため安心できました。
また、タワーマンションの管理規約にも詳しく、必要な書類や手続きもスムーズに案内してもらえたので、こちらの会社にお願いすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイルを少し修理するだけのリフォームなので、もしかしたら嫌な顔をされるのではないかと不安に思っていましたが、現地調査でこちらの希望を汲み取って「すぐに対応しますよ！」と仰って頂き嬉しかったです。
見積も良心的な価格でしたし、工事日程もこちらの希望に合わせてくださいました。

もちろん仕上がりもバッチリで、もっと早く依頼すれば良かったです。

今回出来なかったキッチンのリフォームもまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

当初予定していたリフォーム内容から大幅に変更したため、今回はタイル修理のみのリフォーム依頼となりました。
小さな工事だけでも受けてもらえるのか不安がありましたが、問い合わせや現地調査時に丁寧にご案内頂けたので、安心して契約する事が出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

防音設計士の作成した図面を実現するという、手のかかる仕事をとても丁寧に行って下さいました。仕上がりに大変満足しています。
見積もり時も、他社と比べ説明が的確で分かりやすく、提示金額がリーズナブルでした。また、打ち合わせ時もなるべくコストダウンできるよう複数の選択肢をご提案をいただき、とても助かりました。
防音について知識がある担当者が少ないなか、こちらの会社の担当者様は防音設計士の方と対等に話ができる貴重な方でした。防音設計士からも「よい施工業者を選びましたね」とのコメントをいただいています。

この会社に決めた理由

防音に関する知識が深く、対応も素早く丁寧で、見積もり時の説明も分かりやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについて本当に満足しています。和室から洋室へのリフォームですが、細かく出した要望には全て対応頂けたと思っていますし、想像したよりも良かった所が多くてリフォームして良かったなと思っています。

プロジェクター壁紙を入れて頂いたのですが、リフォームなのに凹凸もなく、ものすごく綺麗にプロジェクターが映りました。天井の廻り縁と窓枠の塗装もとても効果的に壁と馴染ませる事が出来ており、床もしっかりとしたフローリングにして頂き、風合いも良くどちらもとても満足です。

また、照明に関しては施主支給に対応頂けたことでスマート家電を入れる事ができ、デザインだけでなく利便性も確保できました。一方、エアコン交換は工事に含めて頂いたおかげで設置手配をこちらでする必要がなく助かりました。

施工に入った皆さんがとても礼儀正しく、安心して工事をお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでリクエストを出した段階からすぐにメッセージを頂き、概算見積もりやイメージパース図を送って頂きました。予算内でいけそうなのかその段階ではさっぱりわかっておらず、概算でまず費用感を頂けたのは安心感につながりました。
・現地調査では職人目線での意見や提案を頂き、その場ではこちらの要望に対する解決策について、今の家の状態から見た選択肢を教えて頂く事ができました。
・その後の見積もりでは、こちらが優先にしていることを盛り込んだ上で、きっちり予算内に抑えたお見積りを頂きました。相見積もりした他社さんと比較しても内容と価格のバランスが圧倒的に良かったです。
・結果的な決め手は価格とも言えますが、なにより終始担当者の方の熱意を感じ、提案内容についても自分の希望するイメージを共有できていると思いましたので、契約させて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼通りの施工と、こうしたらより良くなりますよと的確なアドバイスをしていただき、とても良い仕上がりとなりました。リフォームの予算も他に価格比較したリフォーム会社よりも安く、より多くのサービスもつけてくれて大変満足です。またリフォームする箇所があればぜひ依頼したいと思います。
施工中に変更したい箇所が出てきた時、誠実に変更に対応してくれたことがよかった。
リフォーム途中に全窓に網戸を施工依頼したところ、低予算で施工してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

やり取りのレスポンスが非常に早くて良かったことと、低予算でこちらの望むレベルのリフォームまで可能であった
リフォームの完成時期がこちらの望む日にちまでに施工してもらえた。
リフォーム完了後のアフターメンテナンスもあり、リフォーム後も安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼフルリノベーションに近い内容でリフォームし、住みはじめて5ヶ月が過ぎました。
今とても快適に過ごせています。
リフォーム中はいろいろありましたが、結果はきれいに仕上げていただき非常に満足しています。
途中で追加でお願いしたことも快く引き受けてくださったり、融通のきく点がありがたかったです。
段差も、ユニットバス入口以外全て解消でき、今後も安心です。
こちらの予算の都合で取り替えることのできなかった給湯器やエアコンなど後悔ポイントはありますが今のところ問題ありません。
どうもありがとうございました。
また相談に乗ってくださいね。

この会社に決めた理由

築35年のマンションで水廻りに段差があり、それを解消することを第一目的にして、希望の間取と図面や資料と共に見積りをお願いしました。
初見で断られたり、期待できる返信が少なかった中で、一番に返信をいただき、内容をみて誠実に対応してくださいました。
見積をいただいた中では一番予算に近かったためお願いしました。