株式会社エルフォーハウジングの
評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレの壁紙に手洗いボウル、キッチン蛇口、お風呂シャワーホースを交換しました。
壁紙を雲と空でお願いして、想像よりも素敵なトイレに変身しました。
お見積もり&工事とも、テキパキやってくださいました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

素早いお返事と
下調べの施工写真を見て

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口になっていただいた営業さん始め、色々な方が出入りしていたと思いますが、施主である私が中々行けなくて、申し訳ありません。出来上がってからのチェックになりますが、納得のいく仕上がりです。満足しています。もう少しお手頃価格だったら、もっと良かったですけどねぇww

この会社に決めた理由

ここの評価数を見て、あまり多くない評価でしたが、高得点ばかりだったので、契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの要望を汲んだ見積もりと計画を立ててくださり，ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と工事完了期日が決め手でした。仕事の都合もあり，4月初旬に工事を終えることができるかどうかは依頼先を決める上での最優先事項でした。また価格もお手頃で，この会社にお願いする理由となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スピード感・対応内容含め全体的に柔軟に対応いただきありがとうございました。また工事を進める中で出てきた不具合に関して、丁寧に説明してくれ利益にならないところもフォローいただき本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の信頼性・スピード感と見積金額

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの質問や要望にも毎回早々に答えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前にも利用したことがあった。今回の件に関しても、他社と比べてコスパが優れていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、工事、完成まで当方の時間があまりなかった中、丁寧に進めてくださり、感謝しています。

旧居まで見積書、契約書を持参して2回も来てくださり、引っ越し準備で多忙だったので、大変助かりました。

大きなリフォームではなかったのに、受けてくださってありがとうございました。

会社が新居に近いので心強いです。　
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介があり、ネットで調べたところ評判が良かったので依頼しました。

担当者様が話しやすく、現地でのアドバイスもよく、見積書作成等も早かったです。

連絡も丁寧で、工事前、完成予定など知らせてくれました。

希望通りの期間、料金で、素敵な仕上がりになり満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

後からお願いした件にも、なるべく費用がががらないように考えてくださり、柔軟に対応して頂きありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額はもちろんの事、住みながらのリフォーム及び家具の移動や後片付けを快く引き受けてくださいました。（もちろん家具の移動費等も無く）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初の説明から当日の工事まで丁寧に対応していただいだと思います。強いて言うならば契約後は連絡が取りにくくなったことが気になりますが、担当者が忙しかっただけかもしれません。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

口コミで悪い評価がまったくなかった。また、最初に来られた時の説明がわかりやすく、こちらの要望をしっかりと聞いてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
理想通り、それ以上の仕上がりになり、とても快適に過ごしています。
今回は床・扉をメインにリフォームしていただきましたが、また水回りなどリフォームするタイミングがあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

4社に見積もり依頼をして、比較・検討しました。1番話しやすく、見積もりする上で相談しながら進めることができました。初めてのリフォームだったので、その点はとても良かったです。
また、価格も他社よりも100万円ほど安く見積もっていただき、逆に不安になるほどでした(笑)しかし、近隣の住民への配慮もしっかりしており、納期も守り、仕上がりも理想通りでした。今半年ほど住んでいますが特に気になった点はありません。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

４社へ全面リフォームの見積もりを依頼し、こちらの会社にお願いしました。
大正解でした。スペース制約のある中でのリビングドアの引戸への変更という難しい要望にも的確な提案をして頂いたり、カーペット 撤去後の不陸調整という素人では思いつかないがフローリング仕上げに大きく影響する作業の提案などなど、そのプロフェッショナル性と住む側に寄り添った対応には感心させられました。また、細々とした要望にも都度気持ち良く、迅速に応じて頂けました。
結果は思い描いていた以上の仕上がりになりました。
お勧めします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判、口コミがよかったから
・その会社のHPの施工例が自分に合っていたから
・見積もり額が予算内であったから
・問い合わせに迅速に対応してもらえたから
・短い工期依頼にも『大丈夫です。』と力強く答えてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に　気になる点があったら、
連絡してくださいというお言葉に甘えて
いろいろとちょくちょくお聞きしたんですが
お忙しい中でも
しっかり対応していただきました。

何も不満な点はございませんでした。

実際に施工していただいた工事の方々も
とても親切丁寧な方ばかりで
実際の施工していただいた
トイレもとても満足な仕上がりで
気に入っております。

また、何かリフォームする際は
ぜひ、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実際に見積もりに来てもらい、
商品に対する知識の豊富さ
こちらの質問に対しての回答も
分かりやすく、説明していただけました。

相見積もりをしていましたが
安心感と見積もり金額、どちらも納得した為
こちらの会社にお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小回りの効き、お願いがいしやすそうに思ったので

この会社に決めた理由

価格が予想額を下回った為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ施工前ですが今までの御社の対応と誠実性から考えて期待以上の物が出来上がると確信しております、私がもっと若ければ御社の従業員に雇って欲しいと思う程です、予算的に厳しい中ご無理を言って何度も再見積りして頂き妻も私も、納得出来る仕様となりました！社長様だけがお人柄がいいのかと思ってましたが後に御社に電話した時の対応、従業員様にお会いしたときの第一印象その後の対応を見させて頂きましたが何方も素晴らしい方で、流石人格者である社長に選ばれた方々だと納得した次第です‼️この様な素晴らしい会社、皆様に巡り会えたのもホームプロ様のお陰かなとも思います
私個人ではとても15社と知り合える事は無理でした！その中で勝ち残ったこちらの会社は今回当マンションが大規模修繕が終わった事もあり、自信を持って住民に紹介出来る会社だと思ってます、また今後もお金に余裕が出来れば細かな改修工事をお願いいたします‼️

この会社に決めた理由

このサイトでご紹介頂いた他10社と、
自分も不動産業をやってたので、そのつながりで他に4社、計15社に実際にマンションに来ていただき見積りをした中でこちらの会社が最後に来訪見積りされ最高の見積りと最高の対応をして下さり最終的にご依頼させて頂きました！依頼が決まってからも、私のわがままで何度も仕様変更、再見積りを何度も依頼してしまい大変ご迷惑をかけましがお陰さまで妻も私も120％満足が行く施工をしていただく運びとなりました、今回は特殊な内情があり、新築賃貸で30年居住してきたわが家がやっと自分名義で住宅ローンが通り年齢が58才と言う事もあり予算的に厳しい中こちらの会社は嫌な顔色一つも見せること無く迅速かつ的確に対応して下さりました！よってやっと施工する事が出来ました‼️

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。

この会社に決めた理由

1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

わたしの勤め先に、こちらの会社に知り合いがいる方がいらっしゃったので、今回リフォームをお願いすることにしました。担当してくださった方は清潔感もあり、話もしやすく好感が持てました。当日の作業内容や、翌日以降の作業についても、毎回きちんと説明をしていただき安心してお任せすることができました。リフォームが終わった後は、丁寧に片付けをしていただき、掃除もしっかりして綺麗な状態にしてくださったので、施工完了後はすぐに使うことができ助かりました。リフォームを行うにあたって色々と希望を伝えましたが、全て要望どおりに、わがままを叶えてくれました。想定していたとおりの予算でリフォームをすることが出来てとても満足しています。また、何かリフォームを行うことがあればこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介で水廻りのリフォームをお願いしたことがあり、その時の対応がとても感じが良くて出来映えが素晴らしかったので、今回は2部屋ある和室の１室を洋室にリフォームする事をお願いしました。担当者の方とご相談をした結果、壁紙を貼り替えて、太い幅のフローリングにしました。仕上がったフローリングは気に入りましたし大変満足しています。価格以上の価値がある仕上がりだと思います。作業中は周りを傷つけたりしないようにしっかりと養生をされ、家具などの移動もしてくれて助かりました。今後もリフォームをすることがあれば、こちらの会社にお願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前の仕事で取引先の方から、こちらの会社について良い評判を聞いておりました。今回、実際に相談してみて、任せられると思ったのでリフォームをお願いすることにしました。担当の方はしっかりと連絡もしてくれる方で好印象を持ちました。実際の施工については、事前に計画書も作成していただきましたし、養生などしっかりとしてくださり配慮が感じられました。作業の前後には当日の作業内容の説明があり、進捗に滞りがあった事もありましたが、きちんと説明がありました。また、翌日の作業についても毎回しっかり説明があったので安心できました。リーズナブルな価格でお引き受けくださいましたが、評価できる仕事ぶりで満足しています。既に次のリフォームについても相談をさせて頂いているので、何かある時はお願いしていきたいと思っています。