『丁寧な対応』が良かった （30代/女性）
スピード感・対応内容含め全体的に柔軟に対応いただきありがとうございました。また工事を進める中で出てきた不具合に関して、丁寧に説明してくれ利益にならないところもフォローいただき本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性・スピード感と見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）
こちらからの質問や要望にも毎回早々に答えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前にも利用したことがあった。今回の件に関しても、他社と比べてコスパが優れていた。
リフォーム会社からの返答
前回につづき今回も弊社にご依頼いただきありがとうございました。
商品も気に入っていただけたようで良かったです。
また、どんな事でも結構ですので何かございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
『納得の価格』が良かった （20代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、収納 |
| 価格 | 2,660,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年2月20日 |
この度はありがとうございました。
理想通り、それ以上の仕上がりになり、とても快適に過ごしています。
今回は床・扉をメインにリフォームしていただきましたが、また水回りなどリフォームするタイミングがあれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼をして、比較・検討しました。1番話しやすく、見積もりする上で相談しながら進めることができました。初めてのリフォームだったので、その点はとても良かったです。
また、価格も他社よりも100万円ほど安く見積もっていただき、逆に不安になるほどでした(笑)しかし、近隣の住民への配慮もしっかりしており、納期も守り、仕上がりも理想通りでした。今半年ほど住んでいますが特に気になった点はありません。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事の仕上り、金額にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
工事期間中は仮住まいなどいろいろとご協力くださり感謝申し上げます。
またお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下 |
| 価格 | 3,600,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年5月28日 |
後からお願いした件にも、なるべく費用がががらないように考えてくださり、柔軟に対応して頂きありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額はもちろんの事、住みながらのリフォーム及び家具の移動や後片付けを快く引き受けてくださいました。（もちろん家具の移動費等も無く）
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物をまとめていただいたり、床養生のまま生活していただいたりでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
仕上がりには満足いただけたようで何よりです。
また何かございましたら是非お声掛けください。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、和室、玄関、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 840,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年6月28日 |
見積もりから、工事、完成まで当方の時間があまりなかった中、丁寧に進めてくださり、感謝しています。
旧居まで見積書、契約書を持参して2回も来てくださり、引っ越し準備で多忙だったので、大変助かりました。
大きなリフォームではなかったのに、受けてくださってありがとうございました。
会社が新居に近いので心強いです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介があり、ネットで調べたところ評判が良かったので依頼しました。
担当者様が話しやすく、現地でのアドバイスもよく、見積書作成等も早かったです。
連絡も丁寧で、工事前、完成予定など知らせてくれました。
希望通りの期間、料金で、素敵な仕上がりになり満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）
最初の説明から当日の工事まで丁寧に対応していただいだと思います。強いて言うならば契約後は連絡が取りにくくなったことが気になりますが、担当者が忙しかっただけかもしれません。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
口コミで悪い評価がまったくなかった。また、最初に来られた時の説明がわかりやすく、こちらの要望をしっかりと聞いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は弊社からのお勧めの製品を取り付けさせていただきました。
超節水モデルとなっておりますので、今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
『納得の価格』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、窓・サッシ、収納、その他 |
| 価格 | 6,300,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年3月23日 |
４社へ全面リフォームの見積もりを依頼し、こちらの会社にお願いしました。
大正解でした。スペース制約のある中でのリビングドアの引戸への変更という難しい要望にも的確な提案をして頂いたり、カーペット 撤去後の不陸調整という素人では思いつかないがフローリング仕上げに大きく影響する作業の提案などなど、そのプロフェッショナル性と住む側に寄り添った対応には感心させられました。また、細々とした要望にも都度気持ち良く、迅速に応じて頂けました。
結果は思い描いていた以上の仕上がりになりました。
お勧めします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判、口コミがよかったから
・その会社のHPの施工例が自分に合っていたから
・見積もり額が予算内であったから
・問い合わせに迅速に対応してもらえたから
・短い工期依頼にも『大丈夫です。』と力強く答えてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へ全面リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき誠にありがとうございます。
工事の仕上りにもご満足いただけたこと非常に嬉しく思います。
工事期間中にもご夫婦様のお人柄にも助けられ、非常に良くしてくださり感謝申し上げます。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。