株式会社ココロの
評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1部屋を2部屋にするために壁の造作をお願いしました。もともと2部屋にするように作られた部屋なので壁のスイッチの位置は変更しましたが、それ程大掛かりなリフォームではありませんでした。
相見積もりをして、分からないところなどはメールで質問しましたが、返事がとても早く丁寧に返答頂けたので好印象を持ちました。工事費用も他社よりずっと安かったです。
工事も2日で終わり、仕上りにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積を二社お願いしたが、同じ工事内容で安かったので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産会社から紹介をしていただき、給湯器の交換と浴室換気扇の交換をお願いしました。担当の方は約束の時間通りにいらしてくださり、機種について分からないことがありましたが、わかりやすく提案をしてくれました。作業をされた方は手早く丁寧な取り付けをして、作業終了後もきれいになっていたので特に問題はありませんでした。一連の流れや、取り扱いの説明がとても分かり易かったので問題なく使用しています。こちらの会社は、直ぐに対応し納品してくださいましたので、長い期間取り付けを待つことなく非常に助かりました。次にリフォームを考えた時には、一番で相談したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、自分で探して選んだのではなく中古マンションを購入した際に不動産会社より紹介してもらって知りましたが、担当の方はメールや電話で丁寧に説明をしながら対応してくれました。また初回は、仲介してくださった不動産会社の方も一緒に物件まで同行してくださり、相談をしながらリフォームの内容について検討することが出来ました。今回購入したマンションのリフォーム工事でしたので、作業前の養生や作業中の様子は実際に見られておりませんが、作業後の清掃の様子などは共有部分も含めて特に問題がなかったように思います。リフォームが終わったばかりで、まだ住み心地はわからないのですが、完成した部屋の様子はいい感じに仕上がっていると思いましたし、実際に支払った価格どおりの仕上がりだと感じました。また、リフォームをする機会があれば、お願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産屋さんからの紹介でこちらの会社にリフォームをお願いしました。担当の方はしっかりされた感じの良い方でした。職人さんとは直接お会いしておりませんが、きちんとした仕事がされていました。作業の前に工事内容を詳しく説明していただきましたが、経過報告もその都度していただけましたので、非常に分かり易かったです。価格の面では予算より上乗せしましたが、工事自体は綺麗な仕上がりで思い描いた通りでした。事前に打ち合わせをした時の、意思の疎通が反映された出来栄えで部屋の中が新築のように綺麗になり大変満足しており、今は気持ちよく快適に過ごせています。こちらの会社にお任せしてよかったので、友人にも勧めたいと思っております。今回の工事で信頼関係が築くことができたので、これからもリフォームの際には、お願いするつもりです。