『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディだったことと仕上がりの良さが大きな評価ポイントです。
フローリング材のきちんとしたサンプルがあったらより丁寧さが感じられて不安は少なかったかもしれません。
出来上がってみたらとても良い感じの仕上がりになったので満足しています。
職人さんの人数変更はできれば事前にお知らせいただけていたら満点でしたね。
外の作業場の養生はもう少し細かい配慮があったらよかったです。
ビオトープやアプローチ、車、自転車、玄関が一面おがくずまみれになりました。
作業に来ていただいた職人さん達は手際が良く、仲の良さが伺えて良い会社だなと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロのおすすめで上がってきたいくつかの施工会社のひとつでした。
ホームプロと契約したばかりとのことで、評価や口コミがなく少々不安はありましたが他社と同じように見積りをお願いしてみました。
他社が見積もりを出すのに1週間以上もかかる中、こちらの会社は翌日には見積もりを出してくれました。
提案されたフローリング材が良さそうだったのと、価格に惹かれて契約に至りました。
畳からフローリングへの工事はDIYでされている方もいるくらいなので、どの会社も仕上がりはそこまで大きく変わらないと思い、今回の決め手は材質の良さと対応の速さ、価格です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはとても良く丁寧に仕事をしていただけた。

この会社に決めた理由

返事がはやく、金額が一番安かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

引越しにあたって、地元のリフォーム会社にお願いしたいと考え、インターネット検索でこちらの会社を知りました。営業担当の方がとても親切で、丁寧な対応をしてくれる方でしたので、安心してお任せすることができました。我が家は、外構をお願いしましたが、素人にも分かりやすい工事の説明や、作業終了後の報告を都度してくれました。しっかりとした養生を施していただいたり、後片付けもきれいで、テキパキとした作業をされていて、職人さんの仕事に対する丁寧さを感じました。価格も抑えてていただいたうえ、リフォーム後は想像以上の仕上がりになり、大変満足しています。とても良いお仕事をしてくれたと感じています。また、植栽をお願いしましたが、新築祝いにと、シンボルツリーをご用意してくださり、大変感激いたしました。またリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願しようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームに伺って外構のことで相談したところ、会社を3件紹介していただきました。依頼の決め手となったのは、特に外回りを得意としていることと、担当の方にこちらの要望をお伝えすると「それはしない方が良いです。」とご本人のご意見を仰ってくださったので、信用のできる方で安心してお任せできると確信したからです。作業をされた方は大人しい印象で、仕事にまじめに取りくんでいらっしゃいました。駐車場のコンクリートと石を敷いてある部分から雑草が生えていましたが、レンガで詰めていただき見た目もとても綺麗に仕上りました。電気機材の交換をしていただいた時の説明も詳しくしてくださいました。ガーデニングを担当されている方は知識の豊富な方で、質問に対して全て答えてくださいました。外構で困ったときは、またご相談させていただきます。他の方にもお勧めしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所のお花屋さんで、リフォーム会社紹介の張り紙を見たことがきっかけで、15年前に庭造りをお願いしてからの古くからお付き合いしている会社です。現場監督さんはじめ職人さん方は、朝も時間通りにいらしてくださいました.。作業もとても丁寧で、庭にも養生シートを敷いてくださり配慮も行き届いていて、作業終了時は綺麗に片付けをしてくださいました。今回お願いした内容の他にも、ベランダの劣化した部分と雨どいにずれが生じて、ベランダに水が浸透していることを指摘をしてくださいました。素人ではわからない箇所まで直していただきました。価格の面でもこちらの事情を汲み取ってくださり、相談できる範囲内で収めてださいました。こちらの会社は、要望を細かいところまで聞いてくださり、些細な相談にも提案をしてくださいますので、継続してお願いしていきたい会社です。