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株式会社ホームプラザ

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ホームプラザの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 28件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

26件中11〜20件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

契約から工事に至るまで、対応が丁寧だったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂き、有難う御座いました。
高評価を頂き、有難う御座います。今後も丁寧な対応を心がけ、沢山のお客様にご満足して頂ける様、頑張ります。

施工地 埼玉県 草加市
価格 386,886円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ1日で仕上げていただき、家族ともども大満足です。

また機会がありましたらぜひともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

フルタイム勤務のため現地調査や工事に入っていただける日が限られる中、ワガママな日程に快く合わせていただきました。
担当者さまの対応は最初に頂いたメールからも機転が利く、ユーザーの立場に立つ余裕が感じられ、現地調査での無理のない提案もありがたかったです。

最終的な決め手は、オプションを最大につけたとしても(相見積もりをさせていただいた他社2件より)安価に収まったこと。
理由を伺うと、たくさんの件数を施工しているので水回りメーカーさんからの仕入れ協力により値下げできるからとのことで、それも安心材料の一つでした。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
施工日程を短縮する為、職人さんと密に連絡を取り調整しました。
上手く連携が取れた事が喜んで頂けた理由の一つかと思います。
また、お選び頂いたクロスのデザインがとても良かったので今後の私の営業に役立たせて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 490,116円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主支給品での対応や、クロスの張り替えも一社で対応していただきありがとうございました。また良心的な価格設定にも感謝しております。今後また家具の取付などありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応していただけたから
特にこちらが要望もちゃんと聞いてくれて、できることできないことをはっきりとわかりやすく教えてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて施工して頂き有難う御座いました。
お引越しに間に合うように、施工の手配を迅速に行えた事が
良かった点かと思います。
今後もよりお客様に喜ばれる施工、対応を心がけさせて頂きます。
長いお付き合いをお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 161,700円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Oさん、ありがとうございます

この会社に決めた理由

担当者、Oさんすごくいい人、
ありがとうございました

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価をして頂き、ありがとうございます。
開業に向けて工事期間に制限のある中、施工範囲以外での給湯器の故障には驚きましたが、何とか無事に終わり一安心しています。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 2,200,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

修繕依頼箇所の施工が丁寧で、満足できる仕上がりででした。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたっていろいろ考えてくださり、説明が丁寧で人柄にも信頼がおけた。

リフォーム会社からの返答

弊社の施工にご満足して頂けたようで、安心しました。
ご使用して頂いて万が一不具合などがありましたら、
気兼ねなくおっしゃって下さいね。

次回も何かの時に工事のご依頼が頂けたら嬉しいです。
この度は有難う御座いました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,282,204円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Oさんのレスポンスが早く、丁寧で大変助かりました。
途中私たちの選んだ材質が当初の見積よりも大きく上回ってしまった際、カタログと素材のお見積書を持ってきてくださり、きちんと説明してくださったのでこちらも納得できました。Oさん、その節はすみませんでした。そしてお忙しい中何度も足を運んでいただきありがとうございます。

計三日間担当してくださった職人さん(Yさんでしたでしょうか、お名前覚えきれずにすみません…)も、私の我儘を快く聞き入れてくださり心から感謝です。キャットウォークを壁に取り付ける際、その場で私が「やっぱりあと10センチ切っていただけますか」などの細かいこだわりを申し上げましたが、ご対応してくださいました。また、話す中で位置などもご提案くださり、誠にありがとうございました。

そして想像以上の仕上がりで、大変満足しております。猫を迎えたらぜひ写真を送らせていただきます。

この会社に決めた理由

「猫のためにキャットウォークを取り付け、猫ドアを設置したい」というニッチなニーズに対し、初めての施工内容ながら資料を集めてくださったりご意見をくださったりした営業のOさんの真摯なお人柄で契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。

今回の施行は細かい部品の素材選定や加工が
難しい部分でしたが、職人さんと密に打合せをする事により、
良いものが完成したと思います。

猫好きの私としても満足の出来る仕上りに
なっておりますので、写真を楽しみに待っております。

今後も宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 440,110円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事ですが快く引き受けていただきました。
土曜に見積もり依頼をしたからか、少額の工事だからから、あまり返信がない中で、こちらからは早々に連絡をいただきました。
来てくださった担当の方の人柄が良く、対応も迅速で、安心してお任せできました。
思っていた通りに完成し感謝しています。
現物を作製し、当日施工してくださった職人さんにも感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

土曜の午後に見積もり依頼をしたのにすぐに連絡をくれました。他の会社は週明けの連絡でした。
ホームプロでの評判が良く、来てくれた担当者が人柄も良く信頼できそうだったので。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社に施工のご依頼を頂き有難うございます。

私自身、いつも素早い対応を心がけており、
その点が高い評価に繋がったようで嬉しいです。

至らない点もあったかと思いますが、
仕上りにもご満足頂けたようで、職人共々安心しております。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 145,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから引渡しまで終始丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

金額に納得したから。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
お取り付けした商品は節水モデルとなっておりますので、
今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
施工、価格共にご満足頂けたようで、
私も大変うれしく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも早く対応して頂き、価格も納得した上で施行する事ができました。

この会社に決めた理由

ご対応の速さと価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

高い評価をして頂き、有難う御座います。
お盆の時期と重なり、施工までお時間を
頂き申し訳ありませんでした。

当日も職人さんが数件回った後の施工だった為、
到着が遅れしまい、時間を頂きましたが
無事に工事も終わり、安心しました。

別の箇所でも何かお困りの事がありましたら
お声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 136,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良好で、見積内容に納得感があったため。
また、ご担当者からの返答も迅速で丁寧だったので、信頼感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工して頂き、有難う御座いました。
事前に職人さんとの打合せが出来たので、当日は問題無く
施行を進められました。
特に施工中も色々と配慮して頂いたお蔭でスムーズに
作業が出来ました。

施工箇所に不具合や別の箇所のリフォームなど、今後もご用命
頂ければ嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 収納
26件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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