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株式会社クロスポ

評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社クロスポの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 29件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

29件中21〜29件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションのトイレリフォームを依頼。タンク付きからタンクレスへの交換とクッションフロア張替え。
ついでに洗面も同じクッションフロアで張替えしました。
ついでのついでに、お風呂のドア下パッキンがゆるゆると劣化していたので、こちらも交換。
洗面クッションフロア張替の際は、洗濯機下の排水溝に手が届かないため掃除が出来ないことが気になっていたので、嵩上げ台を事前に購入し、こちらも設置していただきました。
これら全てを10:00~15:00で1日で完了。

県外(愛知県 I市)でしたが、相談・見積もりにも直ぐに対応いただき、他社さんよりもお値段も安かったのが決め手となり依頼しました。
営業さんおすすめのクッションフロアでスタイリッシュに変身。
念願のタンクレスで見た目もすっきりとしお願いしてよかったです。
色々なリクエストに対応いただき有難うございました。

この会社に決めた理由

・リクエストや相談に、しっかりと対応していただいた。
・対応と見積もり金額を総合的に判断し決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム施工させていただき誠にありがとうございました。
毎日ご使用になられるトイレですので、新たな空間に風変りし、快適な日々をお過ごしのことと存じます。
お客さまのご要望にお応えする事ができ、弊社も大変嬉しく思います。
今後もアフターメンテナンスをしっかりとさせていただきますので、万が一お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 298,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部分的なリフォームを予定してたのですが、提案内容が素晴らしく、家全体が若返りました!価格も納得、仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

こちらからの依頼に対する提案内容が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
最初ご依頼をいただいたときは、外壁一部のご提案でしたが、現場調査の結果、それ以外のところも含めて全体的な補修をした方がいいと思い、火災保険も含めたご提案をさせていただきました。
雨天で何度か工期が伸びましたが、本格的な台風シーズン前に無事完了してよかったです。
また、なにかございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 三重県 いなべ市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
末永くお付き合いの程、
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

色々と相談に応じてくださり、
将来的に考えて行けば良いこと等の
そぎ落としを含め、様々なアドバイスを基にして、
最終的にとてもコンパクトなリフォームに収まりました。
また、私としては、町の大工さんとお付き合いして、
少し直したい、少し良くしたい、等を
今後もお願いできる相手先を探していたところへ
ぴったりの会社さまでした。
このような理由からご契約させて頂きました。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。

こまめにご連絡をいただけたので、こちらも随時打合せができたので、よかったです。

いただいたお言葉を励みにこれからも、精進していきたいと思います。

今後もよろしくお願いいたします。

施工地 三重県 四日市市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/09/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々とご提案頂き、無理のない範囲に押さえることができた。
またメリットデメリットについても説明があり、判断の基準とすることもできた。

この会社に決めた理由

連絡があったなかで一番対応が早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客さまにご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
雨天と重なり、工期が当初の予定より少しずれてしまい、お客さまには大変ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後もアフターメンテナンスに励んで参りますので、ご不便なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 弥富市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらは素人でこうしたいという大雑把なイメージしか浮かばず、それを丁寧にアドバイス頂け、快適な生活になりました。
連絡もとてもまめにして頂き、終始安心出来ました。
まだまだこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

玄関をリフォームした会社にお願いをしようと思っていましたが、金額に愕然。装備も思う提案ではなく、苦しいバスタイムになるのは・・と思い、半信半疑でホームプロさんに見積もり依頼を出しました。沢山紹介を頂きましたが、他の業者さんは施工実績や見積もりにいきますとありきたりのメールで果たして親身になって頂けるのか・・・と感じましたが、そんな中こちらの会社さんだけは的確なアドバイス、ざっくりした金額も提示して頂けたのは見積もりを依頼するに当たって大きな安心感がございました。実際にお会いしてみると、とても人当たりの良い方で、親身にアドバイス頂けたので即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社とお付合いいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のこだわった部分、浴室TV・ジェットバスをつけて快適に過ごされていることが何よりと感じます。

在宅中の工事ということもあり、お客様には色々とご迷惑をおかけしました。
お客様から完了後の有り難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様の笑顔を一番に努めていきますので、また何卒宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 あま市
価格 2,325,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今まで様々な施工を見てきましたが、
(幼少期からの建築・施工会社様ともお付き合いあり)
私の中ではダントツ一位です!
もう、管理会社経由では頼みたくありません。
(まぁ、そこはそれ、ある程度のお付き合いはしてますが)

アパート・マンション経営の方は是非にも参考にして頂きたいです。
(管理会社経由では、全てテキトウでぼったくられます)

こちらの会社では「余計な工事は出来るだけ無し」にして頂け、
「依頼してた仕事以上」の出来栄えと内容でした。

へたな大手さんだと「ガッチガチの工事で余計な金額かかります」
(工事内容は文句付け所はないですが)

今回の施工は「たいへん満足以上」の評価です。

この会社に決めた理由

先ずは”対応の素早さ”と”丁寧さ”です。
そして「施工依頼主側の目線で見てくれて下さった事」は大きなポイントです。

また、急な案件を提案しても、「とても素早く・的確に」対応して頂けました。

予想以上で非常に満足できた内容と施工でした。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき、ありがとうございます。
施工内容にもお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
ご指摘のお言葉は、弊社社員全員に共有させていただき、
今後の改善につなげていきたいと思っております。

今後とも「お客様ファースト」の視線でサービス向上に努めてまいります。

施工地 愛知県 弥富市
価格 696,410円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

台風の日の電気トラブルで電話をかけたところ、どこにも繋がらず困っていた時に、唯一こちらの会社に繋がり、すぐに来てくださったのがきっかけでリフォームを依頼することになりました。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間も守って訪問してくださいました。応対態度も良く、はきはきした受け答えで、質問にもすぐに回答してくださり、不明なことは後日必ず回答していただけました。養生もしっかりしていただきましたし後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。思ったとおりの仕上がりになり、価格も思ったくらいに収まりました。何より困った時に来ていただいたところから始まっているので、大変満足しています。今まで依頼したどこの会社よりも回答内容が明確で、対応が一番良かったと思っています。検討中の方がいれば、紹介してあげたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事に携わらせていただき誠にありがとうございます。“大変満足”とのお言葉を社員・職人共々この上なく嬉しく思っております。ご満足の様子を直に拝見し大変喜んでおり、今後の励みにもなりました。
これからが本当のお付き合いだと思います。しっかりとアフターサービスをしてまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 三重県 三重郡朝日町
価格 1,371,384円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の従業員の方が昔からの知り合いだったので依頼しました。担当者の方は、事前に約束の確認電話も入れてくださり、時間も守っていただけました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、応対態度も良かったです。作業員の方達も何も問題はありませんでした。養生もしっかりしていただいていましたし、後片付けもきれいでしたし、近隣へもプリントを持って廻ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、分かりやすくきちんとしていただいたので、疑問点も特にありませんでした。仕上がりが思った以上にきれいでしたし、突発的な事にもきちんと対応していただけたので、期待以上で大変満足しています。金額にも見合ったものだと思います。丁寧でしたし、段取りもしっかりしていたので、また、リフォームの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、W様よりお褒めのを頂けましたこと、とても光栄に思っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。

施工地 三重県 三重郡朝日町
価格 698,500円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、喫茶店を経営していた時のお客さまからの紹介で、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、何でも言ってくださいと言ってくださり、親切な印象です。作業員でよく休憩する人がいたので、担当者の方に言ったところ、きちんと話をしてくださり改善されました。養生や後片付けもきれいで、近所廻りも広い範囲でしてくださり、工事終了後にも廻ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。施工後にこちらが気になったところを指摘した際にも、よく説明のうえ実際にやってみせてくださったので納得がいきました。金額は見積もりどおりで満足していますし、予定になかった箇所もやってくださることになっているので、ありがたいです。未だに、不満があったら言ってくださいと言われますし、何をやってくれても感じがいいと思っています。またリフォームする際にはお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

N様 いつもお世話になっております。この度はお声をお寄せいただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
工事の説明や段取りなど、N様にご満足いただけるよう今後一層の努力・改善をおこなってまいります。
今後とも永いお付き合いをさせていただければ光栄でございます。ありがとうございました。

施工地 三重県
価格 1,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
29件中21〜29件表示
口コミの一部を掲載しております

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