『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々が親切に色々説明して頂きました。
工事も希望していた年内には完了と色々と大変なのに、間に合わせて頂きました。
予算的にも予定通りの金額で感謝ばかりです。

この会社に決めた理由

いち早くメールを頂き、親切に話しを聞いて頂きました。悩んでいた時も色々と提案して頂きましたし、今年中には工事が完了すると言ってくたさりました。地元と言う事も理由にあるます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・説明が丁寧でわかりやすい
・詳細な見積もりなので安心
・対応が迅速・丁寧

この会社に決めた理由

ホームプロより申し込んだ際、連絡が早かったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には家を建ててもらっているので、今回のリフォームもお願いしました。担当者の方は、事前に確認の電話も入れてくださり、訪問時間も正確です。身だしなみや言葉遣いもいつもきちんとしていました。作業員の方の作業態度も良かったです。養生もシートを張ってしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。作業前後の説明も、きちんとしていただけましたし、疑問点にもわかりやすく納得のいくまで答えてくださいました。仕上がりも、こちらが言ったとおりにきれいにしていただきましたので、期待どおりでした。価格については、他社には頼まないので比べられませんが、妥当な金額だったと思います。今回の工事とは関係のない気になる箇所も、少し相談するとすぐに直してくださいましたし、現場の方がとても親切で良かったので、また次回もぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社に勤務されていた父親の知人の方から今回紹介いただき、リフォームをお願いしました。担当者の方は、分かりやすく丁寧に工程を説明してくださったので、トラブルもなく思っていたとおりの浴室リフォームになりました。作業する方も、周りを傷つけないよう養生には特に気を遣っていただいたようでしたし、作業後もきれいに片付けられ問題など一切ありませんでした。浴室と脱衣所を解体して断熱材を入れ、天井、床、壁に至るまで全面的にリフォームをしましたが、施工中も施工後も不具合等もなく、現在快適に生活しております。こちらの会社は質問の回答や説明をきちんと丁寧にしていただけることと、金額提示も明確なので、信頼できると思います。これから先もリフォームをすることがありましたら、ぜひまたお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にはもう何度もお世話になっていて、この家が出来た直後から色々な箇所を直してもらいました。担当さんは親切に対応してくださる方で、長い付き合いですので、多くの部分をお任せしています。現場で作業する方々に関しては、作業中の現場を見ていないので何とも言えないのですが、毎日きちんと掃除をしてくれているようでした。引渡しの際もきれいな状態でしたね。いろんな説明については主にに主人が聞いていましたが特に問題もなかったようですね。出来上がりに関しても良かったです。価格については相場を知りませんので何とも言えませんが、まあ満足しています。アフターフォローはまだありませんが、何かと話す機会があるので今のところは心配はしておりません。また何かあればいつものように、またこちらの会社にお願いしようと思っております。