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株式会社OK-CRAFTS

評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OK-CRAFTSの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 53件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

52件中21〜30件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変丁寧に対応してくださり、
マンションなので管理会社への事前の申請等にも配慮いただきました。
肝心の仕上がりにも大変満足しています。
他の箇所も何かあればまたご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ヒアリング・見積りのために数社来ていただいた中で、
こちらの要望を一番よく汲み取ったご提案だと感じたから。

正直なところ価格面では一番安かった訳ではなかったものの、
きちんとお伝えした予算内で収めていただけましたし
ご提案内容を見てお願いしたいと思ったので契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
多岐に渡るご配慮いただき感謝致します。
おかげさまでスムーズに工事も行うことが出来ました。
また何かございましたらおっしゃってくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの共有部分の養生も、終わった後のゴミも綺麗に掃除していただけて良かったです。トイレもシンプルで清潔感がある仕上がりに満足しています。
工事終了後、トイレの床クロスにヨレがあり、こちらから指摘させていただいたのが残念でしたが、その場で直ぐに対応して下さり現在は全く目立たず気になりません。
今後また、リフォームする機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応も良く、説明も分かり易く丁寧でした。
機能しなくなった換気扇を含めてのトイレリフォームを予定していましたが、見積もり時に換気扇の状態を確認してくださり、換気扇内の溜まった汚れを取り除いてくれました。その結果、換気扇の交換は必要ないこととなりました。
複数のリフォーム会社にも見積もり依頼をしましたが、そのような対応はありませんでしたので、こちらの会社なら安心してお任せ出来るなと思いました。
また、トイレ以外のリフォームについての様々な質問にも的確にアドバイスをいただけたのも良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事中はご配慮くださりありがとうございます。
今後何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 241,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お願いしてから、詳細が決まるまで、かなりの時間がかかってしまい、ご迷惑おかけしてしまいました。
根気よくお付き合いいただき、かなりこだわりが強かったと思いますが、その都度最適な方法を考えていただき、アドバイスをいただくことで、完成した部屋はとても素敵な空間となりました。
自分がずっと憧れていた英国クラシックでまとめていただき、
家にいる時間が多い自分にとって、毎日がとても楽しいです。
ここまで自分のイメージ通りに仕上がったのは、ひとえにこちらの会社の
ホスピタリティとクラフトマンシップです。
大切に住んでいこうと思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初、クロス貼り換えをメインとしたリフォームを考えておりましたが、
漠然としたイメージがあるだけで、手探りな状態でした。
その中で、こちらの会社に、こうしたいのであれば、このような商材がある、等
とても親身になって相談に乗っていただきました。
また、担当いただいた方のお人柄も良く、とても相談しやすかったので、お願いすることに致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
有難いお言葉、感謝致します。
素敵な建材、商材をお選びいただきまして、施工したらどのようになるのか楽しみにしておりました。
実際出来上がってみて、本当に綺麗でカッコよくて、他にない空間になったと思います。
「家にいる時間が楽しい」
そのお言葉に尽きます。
施工して良かったと心から思っています。
ありがとうございました。
また是非何かございましたらご相談いただければ幸いです!

施工地 埼玉県 戸田市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数々のこだわりを聞いてもらい、予算の可能な限り形にしていただきました。
期待以上の出来上がりです。
普通のリフォームの予定が、自慢のリフォームになりました。

「即レス、即行動」「言い訳をしない」「謙虚、素直」「常に寄り添う」担当さんはそんなお人柄でした。

話がすぐに通じて行動が早いのも、営業であり監督であり職人である強みだと実感しました。

大工さんとクロス屋さんの仕上がりも細部にわたりとてもきれいなものでした。

コストパフォーマンスにも大変満足しています。

我が家のリフォームを引き受けてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

わが家のリフォームに一番興味を持ってくれたので相談しやすかった。
見積りが各社出揃った後で、親切にメールでお声がけしていただき、とても心強くありがたかった。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
長期間に渡る工事で、沢山のご協力、ご配慮、ありがとうございました。至らない部分もあり、ご心配をおかけしたこともあったかと思います。
「自慢のリフォーム」という言葉が何よりうれしいお言葉です。
また何かございましたら、是非ご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
他の工事についてもご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・詳細な内容の見積り
・打合せの議事録を作成していた
・質問にも丁寧に回答してくれた

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。 担当 Tです。
工事の際はいろいろとありがとうございました。
連絡戴きましたお言葉は、社員一同大変モチベーションも上がりまた明日からの励みとなります。どうもありがとうございます。
その節は、また丁寧に進めさせて戴きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
M様におかれましても気候の変わり目、御身体ご自愛くださいませ。
この度は 誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 141,460円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明モモわかりやすく的確でした。
コロナ禍で納期が、不明ななかも連絡を入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積のわかりやすさ。
担当者の犬好き。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
コロナ禍で商品が入らず、納期が遅くなり大変ご迷惑をおかけしました。
商品も特殊なので通常の工事よりも工期がかかってしまう事もご理解頂き、おかげ様でスムーズに工事完了まで施工が出来ました。
仕上がりはお客様にお選びいただいたものが全てマッチして、とても良い空間になったかと思います!
快適にご使用いただければ何よりです。
また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
ワンちゃんにも会いたいので!

ありがとうございました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 825,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事で大変お世話になりました。細かな対応、配慮に安心して工事完了まで進みました。ありがとうございました。次回何かの工事をお願いする場合もこちらの会社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

職人さんと最初から打ち合わせが出来たこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
工期が予定よりかかってしまいご迷惑をおかけ致しました。
こだわりのリフォームに携われたこと、感謝致します。
今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,736,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから完成まで、こちらの要望を汲みとって、暑い中みなさん一生懸命にやってくださいました。
細かいところまでよく見てくださって、ありがたかったです。
おかげで大変満足する仕上がりになりました!

この会社に決めた理由

丁寧な説明とプロ目線での提案で、完成のイメージがしやすかった。
営業の方の親切さ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
工程が長くなってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
多岐に渡りご配慮いただきましたので、工事をスムーズに行うことが出来ました。感謝致します。
仕上がりにご満足いただけていれば幸いです。
また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、細々した質問にも迅速に返信くださったり、マンションなので階下の防音や、在宅介護用の材質や工事期間など相談の度に提案してくださり、大変満足のいく仕上がりでした。

数社から見積もりを取りましたが、金額面では大きく変わりはなかったので、やり取りの中で一番信頼出来そうなこちらの会社に決めて本当に良かったです。
今後もリフォームしたい箇所がいくつかあるので、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・連絡が来た数社に「8畳和室をフローリングにした場合の概ねの金額を教えてください。」と返信したところ、他の会社は全て「現地見積もり以外金額は伝えられない」と回答されたが、こちらの会社のみ、過去の似た例で施工時の写真や概算を教えてくださったので安心して自宅に見積もりに来てもらえた。

・現地見積もり時の対応や、その後の相談にも親身になってくださったのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
工事前の準備、家具の移動等 いろいろと御配慮戴きまして 助かりました。
今後とも快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
また何かございましたら社員一同全力で対応させていただきます!。
また身に余るお言葉を戴きまして感謝しております。
今後ともお付き合いのほど よろしくお願い致します。
この度は 誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間郡三芳町
価格 335,576円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2週間という短期間のリフォーム工事でしたが、劇的ビフォーアフターみたいな仕上がりで、本当に満足しています。細かな相談や急な変更のお願いにも親身に対応して頂けてとても助かりました。職人さんも礼儀正しく、とても丁寧な仕事をして頂けました。こちらの会社に依頼して大正解でした。またあちこち直したくなりそうなので今後ともお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・見積もりの際に、担当者の方の現場把握能力、リフォームイメージの提案、様々な相談への対応などに非常に好感がもてた
・他社と比較して安価かつ想定内での見積もり提示

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。
嬉しい御言葉、今後の励みになります。
お選び頂いた商品、色味、特にアクセントになったクロスは存在感もあり、お家にまた新たな変化をもたらせてくれた気がします。
こちらこそ、引続きお付き合い頂ければこんなに嬉しい事はありません。またのご相談、お待ちしております!
ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,037,300円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室
52件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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