リフォーム会社紹介
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イワタニ九州株式会社の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるイワタニ九州株式会社の
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評価・クチコミ一覧 58件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の契約内容からいろいろ変更がありましたが、最後まで人当たりがよく仕上がりも満足のいくものになったので、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工時期が早くて見積もりが安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム頂きまして誠にありがとうございます。
あわせて、価格だけでなく人柄もお褒めいただき大変恐縮でございます。
お客様が長くご利用するトイレのリフォームですので仕上がりにて
特に高いご評価を頂きましたこと、大変うれしく思います。
アフターフォローにも努めて参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
今後も、リフォームに関しましてお困りの際は弊社へご相談いただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 227,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。住み替えの期間が決められていてタイトなスケジュールの中、担当者様にはいつも穏やかに接していただきありがとうございました。電化製品の交換機種や壁紙などの説明、細かい部分のこちらの要望にも対応していただきまして、仕上がりも大変満足しています。ただもう少し進捗状況の連絡をこまめにしてくださると、もっと安心できたかなと思います。今後も何かあれば相談したいと思っております。
この会社に決めた理由
住んでいた家の退去日が決められての引越し先のリフォーム。大変慌ただしい上に業者選定も不安であったところ、ホームプロさんから紹介されたうちの１社がこちらの会社でした。とにかくすぐ相談に乗ってくださり、リフォームの見積りに来ていただきました。担当者さんの人柄も良く、他社と相見積もりの結果も安価で年金生活を控えている身にとってはこれは大変助かるものでしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高いご評価頂きましてありがとうございます。
また、人柄もお褒めいただき大変恐縮でございます。
お引越しに合わせての施工となり工事期間が少々タイトなスケジュールとなりましたが
弊社からのご質問に対してお客様が迅速なご対応をしていただいたことによって
無事、お客様のご希望期間に合わせて施工を完了することができました。
工事のご状況やお知らせについてはお客様へこちらからご連絡すべきところ、大変失礼いたしました。
貴重なご意見を基にサービス向上に努めて参りますので
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,951円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数の業者様からご連絡がありました。はじめからとても丁寧なご対応で、細やかに連絡をいただけました。ドアの色や取手などもギリギリまで悩みましたが色見本などもいただけたのでイメージができてありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格は複数の業者様に見積もりをした中でも一番希望に沿っていただけて大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価頂きまして誠にありがとうございます。
ドアの色や取手は、色見本やカタログを参考に、お客様の仕上がりイメージと相違がないよう心がけました。
ネットの画像だけだと色具合も若干違いますので、
実際にドア仕入れ担当者と細かく商品の詳細確認ができたことが良かったのではないでしょうか。
完成後、ご自宅の外観とマッチした仕上がりに喜んで頂けたようで私も大変嬉しく思います。
また、ご予算も意識して、精一杯の価格で対応させて頂きました。
小さな修繕工事からでも迅速に対応させて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にお声がけ下さい。
アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 449,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で安心してお任せすることができました。次回からは指名でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格も納得いくもので担当者の対応もよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回よりご指名いただけるとの事で大変恐縮でございます。
今回のご要望は親御さまが、お風呂の寒さを気にされておりましたので安全に快適にご利用いただけることを第一に考え
浴室暖房乾燥機の取付はもちろんですが
システムバスへのリフォームも一緒にご提案させていただきました。
手すりの取付と入口の段差を解消（バリアフリー）することによって転倒防止になり、
浴槽を跨ぐ時に今よりも浅くなっているので入りやすくなる事を喜んで頂けました。
脱衣場の施工はございませんでしたので、床とクロスの一部補修が出ましたが、
違和感の無い形で仕上げさせていただきました。
親御さまは、地元に密着した企業であります弊社担当者の人柄もお褒め頂きましたようで、本人も大変喜んでおりました。
今後とも、末永くお付き合いできますようアフターフォローを行って参ります。
| 施工地 | 福岡県 京都郡みやこ町 |
|---|---|
| 価格 | 946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。次をする所も決めていますのでまたよろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
電話に出た方、実際見に来担当者の方、価格の安さ、最後まで責任をもって仕事をきちんとされ、説明も納得に行くものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価頂きまして誠にありがとうございます。
当初のショールームでご検討していたプランだと洗濯作業をする際に動線が良くないため、
実用性を考えて洗面化粧台の位置変更をご提案させて頂きました。
洗濯機と洗面化粧台の間に、洗濯物を収納できるスペースがあることで
毎日の家事ラクにもなりますし、喜んで頂けたかと思います。
場所変更に伴い、水栓の位置が変わることで給排水工事が追加となりましたが
当初の御見積金額内で収まるよう工事代を勉強させて頂きました。
次回ご予定のサッシまわりも弊社にご依頼いただけるとの事で大変恐縮でございます。
精一杯頑張りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 699,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今までの４～5件工事をしてきた業者さんの中で一番対応の良い会社でした。
この会社に決めた理由
価格が他社と比べて安い。
現地調査がしっかりしている（他社は大工さんが同行しておらず、ユニットバスのサイズ変更について質問に答えられなかった。）
細かい注文にも対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工にご満足いただきましたようで大変うれしく思います。
また、価格だけでなく対応面にもご評価頂きまして大変恐縮でございます。
別案件の施工依頼、またその他物件の紹介まで頂きまして、大変ありがたく感じております。
追加で行いましたキッチン改修工事は、使い勝手を気にされておりましたので、C社のキッチン（R）を提案させて頂きました。
末永いお付き合いができますよう、誠実なアフターフォロー、対応を心掛けて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 京都郡みやこ町 |
|---|---|
| 価格 | 1,841,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の人柄が良かったです。
当初の予定より予算オーバーにはなりましたがアドバイスを頂きしっかりやっといて良かったと思います。
あと私の身長に合わせたキッチンの配置や部屋の色合いなど細やかな気配りをたくさんして頂きました。
まだ他にも手直ししないといけない所があるんでその時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良く担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。
ご実家への転居に伴うリノベーション工事でしたので、お客様が快適に楽しく暮らせる家づくりを考えました。
奥様が使いやすいキッチンにするため、吊戸が目の前の高さまで昇降して普段使いの収納になるよう心掛けてプランニングしました。
ご要望とズレがないように、浴室や洗面化粧台・トイレ・サッシ・内装も細部まで打ち合わせをさせて頂いた事が良かったかと思っています。
また、解体した際に、床下全体が悪い状態でしたので、根太のやりかえや床下換気システムの追加が発生し、当初の予定より予算がオーバーしてしまう事になりました。追加発生は大変申し訳ない気持ちで一杯でしたが、ご理解頂き、より一層丁寧な仕上げに向けた励みになりました。
アフターフォローも含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡須惠町 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
2日間と短期の後期。
リフォーム会社からの返答
工事前に家具移動などをして頂いておりましたので、弊社としてもスムーズに施工する事ができました。誠にありがとうございます。
また、床下の根太等の腐りやシロアリ被害の有無などを気にされておりましたので、床材を張る前に床下の状態に問題が無いかを一緒に確認してもらえたので、安心されたかと思います。
点検口を設けておりますので今後も確認しやすくしております。
今後も末永いお付き合いができますよう、アフターフォローも誠実に行って参りますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 西彼杵郡長与町 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロフェッショナルかつ誠実な対応に大変満足しています。
施工中も、作業の説明や現場を離れる時の声掛けなどを怠らず、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
見積もりの時、ほかの業者が気付かない指摘があった
割安だった
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。
担当者もお客様のご要望に沿ったリフォームになるよう誠心誠意対応していおりますので、このような評価をいただき、大変喜んでおります。
アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 495,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかりやり遂げようとする姿勢が良く、追加工事も、快く対応頂けた。機会が有れば、又、お願いする事に成るのでは？ と思っている。
担当のSさんには、大変お世話に成りありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との見積もり比較で、はっきり差が有った。 又、担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
担当者の対応面をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。弊社担当者にとっても大変励みになります。
もともと脱衣場にコンセントがございませんでしたので、あった方が便利だろうなとサービスで設置させて頂きました。
今後とも長いお付き合いができますよう、アフターフォローに努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 臼杵市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
床担当者の配慮、風呂の出入り口の留め金、ドアのストッパーの説明などちゃんとしてくれました。台所の換気扇は埋め込まれていて別工事になり大変な作業にも気持ちよく綺麗に取り付けして頂きました。洗面台も既成の台との段差を納得するよう説明してくれました。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きく担当者の対応も信頼できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工中の配慮を高くご評価いただき、誠にありがとうございます。既存の洗面化粧台のサイドキャビネットを再利用するにあたり、新設する洗面化粧台との設置イメージができるだけ伝わるよう心掛けておりました。それよりも、お客様にて事前に洗面室の家財移動などして頂いておりましたので、施工も大変行いやすくスムーズに作業できました事、大変感謝いたしております。今後もアフターフォロー含め、お客様のご要望にできるだけ応えられるようこれからも精進して参ります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで基本的には満足していますが、仕上げの丁寧さが今ひとつ残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応と見積もり結果にて判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。担当者の対応と御見積内容にはご満足いただけたようで良かったのですが、仕上げに関してご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。担当者とも確認をとり、原因究明と今後の対策を講じていきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたのは浴室だけだったのに DIYで頑張っていたところも色々助けて頂きました
施工完了を早めてもらったり 無理なお願いもきいて頂けて感謝してます
この会社に決めた理由
施工までの期間が早かったこと
価格が予定内だったこと
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたお言葉を担当者へ伝えましたところ、大変喜んでおりました。
ガスも含めたアフターフォローを担当者と連携を取りながら全力で行って参ります。
今後もお困り事がございましたら何なりとお申しつけ頂ければと思います。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
関係していただいた皆様の対応の良さや価格の安さなどに感謝いたします。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は、トイレ便器の交換のみだったため、価格重視で会社を決定しました。価格はもちろんですが、担当者の人柄も素晴らしいと感じたためこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。
施工に関してはもちろん、担当者までお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
弊社としても地域に密着した長いお付き合いをできればとの想いでおりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話やメールの対応が早く、
心配や不安を感じることなく
お任せできました。
わかりやすい工事に関する説明や
日程や時間の配慮も素晴らしい対応力です。
次にまたお願いしたいと思う
決め細やかな工事と人間力を感じます。
本当に本当にありがとうございました！
これからも御社の発展を
心からお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
新型コロナウイルスが猛威をふるう中、
衛生面で不安を感じるトイレのリフォームを無事に完了出来たこと、とても嬉しいです。
担当者の方がさまざまな配慮をしてくださって、高齢の親の対応も心配なくお任せできました。
新しい壁紙は清潔感のある白色で見た目もスッキリして、ウォシュレットトイレはとても使いやすいです。冬の寒い時期に便座が暖かいのは嬉しいです。
本当にありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
大変高い評価ありがとうございます。仕上りにもご満足頂け、お使い勝手もよくお過ごしされている様で何よりです。当社も新型コロナウイルスが猛威を振るうなか、少しでもお客さまのご希望にそった商談方法で、ご納得頂けるリフォームとなるように試行錯誤しておりますが今回その点を高くご評価頂きとても嬉しく思います。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応で迅速に作業もしていただき大変ありがたく思っております。ただ、石油給湯器の方は、経験不足や知識不足な面が少し見受けられましたのでさらに経験を積まれより地域に愛される会社になりますように願っております。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよくくみ取って適切な提案をして下さったので信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
当社の対応にお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。さらに良いご提案が出来る様に精進して参ります。
今後もお住まいになる中で様々な面から暮らしのサポートをさせて頂ければと思います。お気軽に何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。
リフォーム会社からの返答
現場担当者に対する高い評価ありがとうございます。ご商談させて頂く中でも、度々ありがたいお言葉を下さってとても励みとなりました。リフォーム内容も大変ご満足頂けた様で今後ご使用頂く中でさらに快適な生活となれば光栄です。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者の方が見た目によらず、すごく頭の良い方で的確な説明と私がきずかないところなどアドバイスいただけて良い結果になっており良かったです。
次の工事も頼んでいるので今後ともよろしくお願いいたします。Ｆさん
この会社に決めた理由
こちらの会社の担当者のＦさんの人柄のよさと、客の立場に立ってこまかくアドバイスも
らえて非常に信頼がおけると思えたので決めました。
リフォーム会社からの返答
当社現場担当者に対する高い評価ありがとうございます。担当者にとっても今後の励みになりますので大変うれしく思います。
お手伝いさせて頂く予定があるとの事で、引き続きよろしくお願い致します。今回のご縁を大切にし、末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 島原市 |
|---|---|
| 価格 | 481,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、料金も安心できるものでした。
この会社に決めた理由
施工料金が安かった。見積もりや初期対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
対応、費用ともにご満足頂けました様でお客様のお役に立てて幸いです。
また何か、お住まいに関してお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 81,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あまり、製品の知識がないのか何度も不具合で中々作業が終了せず時間を何度も作り大変だった
この会社に決めた理由
相見積もりして1番安かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今回、当社の施工がご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 62,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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