『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業有難うございました。
皆様の卓越した技能で素晴らしい出来ばえに仕上がりました。

この会社に決めた理由

社長が現場の事に見識が有り、且つ誠実なお人柄であったから。
また、価格も満足できるものであったから。

お客さまのご感想

開始当初は雨で作業ができず、雨がやむと猛暑の中作業していただき助かりました。

この会社に決めた理由

遠方の会社ではなかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

企業努力をして、施工金額を抑えている所！

この会社に決めた理由

希望価格の範囲での見積金額であったのと支払日が工事完了後でも良かったので契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者が施工担当者でもあり、業務知識も豊富で任せられると思ったから。
地域密着型な会社で、少々不安点もあったが、担当者への期待大であった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、折込チラシとホームページで知り、今回お願いしました。担当の方は事前連絡もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いも丁寧でしたし、とても気さくで悪い印象は何もありません。作業態度も特に気になる点はありませんでした。養生もしっかりしてくださっていましたし、作業中、一度も問題はありませんでした。後片付けもきれいにしてくださっています。近隣への挨拶もきちんとしていただけ、夜しかいない方へも在宅時間に合わせて挨拶に行ってくださいましたので、大変ありがたかったです。説明もわかりやすかったですし、こちらからの質問にも丁寧に答えてくださいました。作業中にちょっとしたところが気になってご相談した際にも、快く対応してくださり、追加料金も発生していないと思います。よくＴＶ等で見聞きするような不安材料が何もなかったので満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はチラシ広告で知りました。担当の方は言葉遣いが丁寧で、訪問の前に電話をもらえるなど細かな気配りがありました。いつも約束どおりの時間に来ていただけましたし、対応も非常に良かったです。職人さんも朝に挨拶をしてもらえて気持ちが良かったです。施工についても非常にわかりやすい説明をしてくださったので安心してお任せできました。現場を養生してくれて、後片付けもその都度すぐにしていただけたのも良かったです。今回お願いするにあたって他の会社とも相見積もりをとりましたが、こちらの会社が他社より全然安かったです。丁寧な仕事をしていただき、見た目も綺麗になりましたので、こちらの会社にお願いして非常に良かったなと満足しています。今後もしまたリフォームをする機会があれば、またこちらの会社をぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所でリフォームをされているご近所の方からの紹介がきっかけで、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は事前連絡もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度は特に気になるところはなく普通という印象です。作業態度も特に問題なく普通だったと思います。養生はしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。作業前、作業後の説明もきちんとしていたと思います。今回、水回りの工事をお願いしたのですが、キッチンに関して、私が希望をしっかり伝えていなかったなと後から思ったので、満足度は可もなく不可もなくという評価になりました。価格については、他と比べようがないので、こんなものなのかなと思っております。仕上がりはきれいにしていただいたと思いますので、また機会があればお願いしたいと思っております。