『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

襖の仕上りに若干の不満を残しましたが、担当者の対応は大変良かったと思います。
ただ最終支払完了の連絡に対し返信が無く残念でした。

この会社に決めた理由

再見積に対応頂いた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。限られた予算内で賃貸物件の価値を高めるための提案をしていただき、大家初心者としては大変ありがたいアドバイスでした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸物件の空室対策も兼ねてのリフォームでした。どのようなリフォームをすれば入居者が希望するのか的確なアドバイスを頂き、大家として大変参考になりました。
限られた予算で一番よい提案をしていただいたのでこちらに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

想定した以上の提案があったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインは思い描いたイメージどおりに出来上がり、費用も予算内に収まったところは良かったです。ただ、以下のような不満な点もあり、今後改善した方がよいと思いました。
・工事後に「一部部品が特注になってしまいました」と話があり、請求額が事前の提示から増えたのは正直納得いかなかったです。金額が増える場合は事前に相談があるべきかと思います。
・パッと見は良い出来なのですが、細かい部分で工事が雑だと感じました。（板材の切り口が真っ直ぐじゃなかったり、大きさがバラバラ等）
・畳や天井に貼り付けている板材の色が均一でなく、汚く見える（「自然の材料なので」とか、「1年ぐらいしたら均一になります」とか事後に説明されましたが、やる前に説明すべきかと思います。特に天井の板材についてはツートンカラーみたくなっていて気持ち悪いです…）

この会社に決めた理由

複数社を比較した際に一番安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初こちらに迷いがあったので複数案の見積依頼になりましたが、迅速に対応して頂きとても頼もしかったです。見積と同時に頂いた図面も十分参考になりました。途中で変更があったり細かな追加がありましたが全体的には納得しております。また、工事当日にも細かな要望に対応して頂き大変満足しております。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

見積内容と迅速な対応から信頼感を感じたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすく、迅速な対応でした。なるべく安く、1日で済ませたいと考えていたので、その希望も叶いました。
仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、図面でのわかりやすい提示と価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事金額も納得できましたし工事についても非常に丁寧で品質面についても満足することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回は、駐車場のコンクリート舗装の一部増し打ち工事の依頼でした。数量が少なかったにもかかわらず金額を抑えていただけたこと。工事の説明についても非常にわかり易かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応有り難うございました。実際に担当した職人さんの技量・人柄・出来栄えも良かった。満足しています。

この会社に決めた理由

地元の業者で、対応が早かった。また、希望の日程に対応してもらえた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今住んでいるマンションの管理会社から紹介してもらい今回こちらの会社にリフォームしてもらうことになりました。社長が自ら担当してくださり、約束時間などもきちんとされていましたので初めから安心できました。現場を細かく見てくれて説明や提案をたくさんしてくださったのでとても良い感じを受けました。当日の作業も気遣いや配慮もしっかりしていてテキパキとやっていただけました。きちんと修理すべき箇所は修理されていたし、一番問題のあった水浸しとなっていた箇所もしっかり治り、今まで利用した会社と比べても防水などについては専門性の高さを感じました。価格的には結構かかったとは思いますが、仕上がりから考えるとこのくらいは妥当だろうと思っています。全体的に内容が非常に良かったのでまたリフォームするときには利用したいと思います。