『担当者の人柄・説明力』が良かった
丁寧な対応ありがとうございました。ご縁あればまたお願いします。
この会社に決めた理由
見積額が一番低く、事前説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社に内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及びほとんどの項目で概ねご満足いただけたこと、
心より嬉しく感じております。
これからもさらに努力を重ね「弊社に任せてよかった」と思っていただけるよう尽力して参ります。
こちらこそ、またのお声がけをお待ち申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積書の作成の進め方が丁寧だった
要望をしっかり聞いた上で他社よりも安価な提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきましてありがとうございます。
あらためまして、この度は弊社に外壁・屋根塗装工事をお任せくださいまして、
誠にありがとうございました。
外装工事となりますとお住まいの方はじめ、ご近隣の関係など気苦労も多かったと思われます。
そんな中でもよい評価をいただけたこと、特に仕上がりに満足いただけた事は、担当はじめ関わった社員一同大変報われる思いです。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
見積の段階から、大変丁寧に対応いただきましたし、迷っていることも、こっちの方がこういうメリットがあって、こっちはこうで、と説明してくださり、大変安心できました。
こちらのわがまま、要望にもできるだけ対応しようと努力してくださって、大変ありがたかったです。
また、壁紙やフローリングの工事の際にはお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で、大変素早く丁寧な感じがしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
施主様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。
ぜひ弊社によろしくお願いいたします！
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
厳しい気候や台風の中で予定道りに施工していただけました。
外壁塗装の色に関してもじっくり付き合っていただきました。
良い色味に仕上がり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの説明の段階で外壁等の景観条例について説明したのはこちらの会社だけでした。もちろん他社さんも契約時に説明する予定だったのかも知れませんが何も説明がなかったかも知れないため予め説明をしていただけた所が決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご納得して決めていただいたお色にご満足していただき、大変嬉しいかぎりです。
また何かお困りごとがございましたら是非弊社までご相談ください。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
初めてで知識等がなくても、丁寧に対応してもらえると思います。
工事自体も信頼できる職人さんで良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの前に、ホームプロのメッセージ機能でいくつか質問した際、丁寧に回答してもらったことが好印象でした。
実際に見積りしてもらった結果、さらに誠実で安心できると確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装、屋根カバー工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、営業・職人ともども嬉しくおもいます。
また何かお困りごとがございましたら、是非弊社までご相談お願いします！
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
担当者様も誠実ですし、工事してくださった方もとても一生懸命に丁寧に作業して下さいました。仕上がりに満足していますし、感謝しています。
信頼できる会社だと思いました。今度、何かあった際も、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者様が誠実で、わかりやすい説明をして下さり、とても好感が持てました。また、こちらの希望（価格や仕上がりイメージ、工事時期等）に沿うように考えて丁寧に対応して下さいました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
『納得の価格』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁、屋根、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,250,000円 |
| 施工地 | 京都府 京都市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2024年7月16日 |
作業は塗装の方しかお会いしてませんが梅雨時と蒸し暑さの中作業頂きありがとうございました。
最終チェックの方の付箋の貼り付けを見て細かい所迄確認されてるのに大変びっくりしました。
ここ迄チェックされてるのならと安心しました。
ただ外壁洗浄の時に置いてあった自転車がしぶきで汚れていた事と足場解体の後に置いてあった物が以前の位置に戻って無かった事のみが残念でした。
暑い中の作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社様と相見積りをしましたが一番詳細が明確に記載されており内訳の金額等分かりやすかった。
下見時、見積もり内容説明時のご担当の方の対応も丁寧で良かったです。
総額も思っていた予算位でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装、屋根塗装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。