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TOTOリモデルサービス株式会社

評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるTOTOリモデルサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 109件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

105件中41〜50件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても忙しいタイミングでしたのに、段取り良くご対応いただけて、とても満足しております。次にリフォームする機会がありましたら、また、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、ご担当者がとても丁寧にご対応くださり、安心してお任せすることができました。また、商品の性能、デザイン、信頼性も高いと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのリフォーム工事を弊社にお任せくださり、心より御礼申し上げます。

また次のリフォームをご検討の際には、是非お気軽にご相談ください。
工事後のご様子伺いなどでもお世話になるかと思いますが、
これからも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 292,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前の繁忙期のため、担当者が混乱していたので、工事日まで不安でしたが、仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったことと、他社よりも少し安かったから。

リフォーム会社からの返答

繁忙期とは言え不安にさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
工事の仕上がり等々にご満足いただけて大変恐縮です。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 文京区
価格 345,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のKさんはとても素晴らしい方です。
御社の宝です。
益々の発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

担当者のKさんの人間性。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事をお任せいただいた上に、お褒めの言葉まで頂戴し至極光栄に存じます。

また次のリフォームをご検討の際には、是非お気軽にご相談ください。
工事後のご様子伺いなどでもお世話になるかと思いますが、
これからも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 138,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。工事にいたる見積もり等の対応や出来上がりについては満足しております。

この会社に決めた理由

提案いただいた中で、レスポンスが的確であったことと、現地調査の日程が早めに組めたこと、また現地調査の際の説明が良かったこと、見積もりは当初予算オーバーであったが、入れる製品などを相談して予算内に収めることができたこと。

リフォーム会社からの返答

今回はありがとうございました。
お客様の方でも自らショールームへご足労いただき商品を選定していただけましたので我々どもとしてもご提案のやりがいがございました。
改めましてありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはりトイレのことなのでこちらの会社にお願いすると安心。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、ご担当者様の丁寧な説明とものごしの柔らかさが良かったため。

リフォーム会社からの返答

嬉しい評価有難うございます。弊社はTOTOグループ会社ですのでトイレは勿論、水回り工事には自信がございます。また、TOTOの方針を受け継ぎ、リフォームの内容をお客様に分かりやすくご説明するスタンスを心がけております。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しており、こちらの会社にして良かったです。特に担当者の説明やアドバイスが理解しやすく、施工の段取りや作業中の配慮にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の対応、説明が丁寧で解りやすく、的確なアドバイスがあった。
・ショールームの説明が分かりやすく、提案された商品(浴室、バス)のデザインが気に入った。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
お喜びの声を頂き安心いたしました。
頂いたご評価に慢心せず、より良いご対応ができるよう努めてまいります。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2019/08/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと仕上りを評価します。
担当の方は終始丁寧な印象でした。特に、契約を進める上で少し不信に感じる点があり、それを指摘したところ、すばやい謝罪と理由の説明、その後の納得のいく提案があり、反って好感がもてました。
仕上がりは丁寧で、お陰様で快適に過ごすことができています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良く、また実績もあったため。
有名企業のグループ会社であるため。
担当者に清潔感があり、信頼が置けると思ったため。
見積もりでは、具体的かつ丁寧なプランの
提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
私に至らぬ点があり、お客様にはご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
その中で今回のご評価をいただけましたことを心より感謝いたします。

工事をさせていただいた箇所で気になる点等がございましたら、またお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 66,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/08/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

評判がよく、安くはないが説明が良かった

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き有難うございました。御見積書と工事の内容については事前にご相談させて頂き、有難うございました。お家のことにつきまして、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 京都郡苅田町
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性で、少し心配でしたが、女性特有の気配り配慮が素晴らしく家内も気にいって、任せる事としました。リフォーム後非常に快適で大満足です。

この会社に決めた理由

浴室洗面所のリフォームを検討し始めたのが、冬が寒くお湯が直ぐ冷める事からTOTOのシステムバスをと思いホームプロで相見積を取り始めました。その中で、TOTOのショールームまで案内してくれたこの業者に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。私自身も楽しくお打合せができ、毎回お逢いする日を楽しみにしておりました。毎日使う場所だからこそ、お客様の気に入ったものを設置できたらと思っておりました。
お風呂と洗面所、気に入って頂き大変嬉しいです。
弊社は工事だけでなく、アフターフォローにも力を入れております。何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。今後共末永くよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福津市
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば利用したい。

この会社に決めた理由

信頼できそうだから

リフォーム会社からの返答

お客様のお声のご登録ありがとうございました。

今回の工事をご満足頂けたとのことで安心しました。
作業日程や作業・仮置きスペース等ご協力いただきましたことで
スムーズに工事を進めさせていただくことが出来ました。
様々なご配慮ありがとうございました。

また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
105件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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