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株式会社エアネストグループ(E-CHIBAプロリフォーム店)の
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エアネストグループ(E-CHIBAプロリフォーム店)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 108件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

106件中51〜60件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームありがとうございました。
お陰様でとても気持ちの良い毎日を送っております。

本当に担当の方にお任せして大正解でした。
また何かあればぜひお願いいたします!

この会社に決めた理由

・対応の迅速さ、正確さ
・的確なアドバイス
・担当の方(社長)のセンス

リフォーム会社からの返答

大満足のご評価をいただきありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
お引越しで大変かとは思いますが、飾りつけもたのしんでください!
またお家のことで何かございましたらお気軽にお声かけください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 975,661円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事作業が完了いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

改装プランの提案も含め、真摯に対応して頂いたから。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,980,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せの時間をあまり取ることができなかったので、細かな打合せができなかったと思いますが、仕上がりは綺麗かと思います。
洋室フローリングの汚れが目立ちましたが、何度もお願いして、納得する程度にはなりました。ありがとうございました。
カビ対策で、インナーサッシを提案され採用しましたが、今のところ、結露せず、良い感じです。
作業時間の開始が9時で1度職人さんが遅刻しましたが、連絡がなかったので、連絡の1本は欲しいです。
床下収納の蓋の貼り替えは、事前に説明がなく、違った形で納品されましたが、やり直ししていただきました。最終的には綺麗に仕上がりましたが、事前に説明が必要かと。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・数社見積りをしたが、一番安かったから。
・小さな会社だから、丁寧な対応をしていただけそうだった。また、小回りがききそうだったから。
・近くの会社だったから。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただき有難うございます。
綺麗に仕上がり良かったです。
また、ご指摘の通り連絡ミスや説明不足にてご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無いよう管理を徹底してまいります。
またお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの感じも良く、丁寧に仕上げていただきました。造作の棚もとても使いやすく、リフォームして良かったです。素敵な空間になり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良かった事、また工事の内容をしっかり説明してくれ、技術的に信頼できると思った為。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声掛けください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,122,935円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム(特に台所)についての経験が豊富で、知識が広く深く、様々な心配事に対して相談にのっていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・我が家の事情を考え、必要なところを余計な費用は掛けずにカタログにはないプランを考えてくれたから。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただき有り難うございます。
綺麗に仕上がり良かったです、今後ともお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸です。

施工地 千葉県 千葉市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価コメントが遅くなり申し訳ありません。
見積もり依頼時からご対応いただいた担当者だけでなく、担当の方の奥様や、施工をしていただいたスタッフの皆様に感謝申し上げます。
入力文字数が400字と少なく、書きたいことはたくさんあるのですが、今回のリフォームは妻も含めて大満足でした。以下、特に満足しているポイントです。
①洗面所リネン庫の造作扉
 むき出しのリネン庫が嫌だという相談をしたところ、扉の取り付けを提案していただきました。初めから取り付けてあったかのような自然な仕上がりに驚きました。
②キッチンカウンターの造作工事
 こちらも、もともと取り付けてあったかのような自然な仕上がりに大変満足しております。
③フローリング
 ベリティスフロアーを提案していただきましたが、傷が一切つかず手入れもしやすく素晴らしいです。もちろん、施工もしっかりしているため、軋みなど一切ありません。

この会社に決めた理由

訪問見積もり前と後に分けて記載します。
【訪問見積もり前】
①HPの施工事例及び実績が充実
 他社含めてHPはかなり見ましたが、どのような施工を行う会社なのかのイメージが一番湧きました。
②スタッフがHPで顔写真付きで丁寧に紹介されていた
 業者選びで一番重要なのは最終的には「人」だと思いますが、訪問見積もり前のタイミングであっても、HPを見れば「人」を大切にしている会社であることが伝わってきたので、安心して任せられると思いました。
【訪問見積もり後】
①現場で実際に施工をされている方が見積もりを行う
 これがいわゆる工務店の良さだと思いますが、現場をよく知る方に見積もりを行っていただいたため、後から「実はあのプランはできません」などがありませんでした。
②見積もりなどの対応が速い
 見積もりの提出や、具体的なプランの打ち合わせの設定が迅速でした。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います!
またわかりやすく評価して頂きありがとうございます。
こちらが至らない点はフォローして頂き助かりました。
お客様と協力して良いものができて嬉しいです。
また何かお困りの際はお声掛けください。

施工地 千葉県 船橋市
価格 3,314,115円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得のいくまで何度も説明して下さり、細かい事まで気を使い作業して頂きました。
ご近所への対応、作業途中での工事内容の変更等、本当にありがとうございました。
完成後、とても満足し嬉しく使わせて頂いています。
工事をお願いして本当に良かったです。
又、家のリフォーム等をする機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初めの打ち合わせからとても丁寧に対応して下さった。
色々なパターンの方法を提案して下さり、見積もりも何度も作り変えて下さった。
解らない事を何度伺っても、親切に教えて下さった。

リフォーム会社からの返答

ご評価を頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
近隣様の対応やお打ち合わせなどお忙しい中でお時間を作って頂きましてありがとうございました。
次回のお家のメンテナンスやリフォームの際も良いものが提供できるように頑張ります!

施工地 千葉県 千葉市
価格 848,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2019/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行可能日が限られている中、柔軟にスケジュールを組んで頂き感謝しています。細々とした注文に対しても丁寧に対応していただきました。また、ご依頼していた内容以外にも相談をしたところサービスで直して頂き、大変助かりました。(剥がれてしまった装飾の補強や材料のカッティング)
次回もリフォームする際はご相談させていただきたく思います。

この会社に決めた理由

初回面談時の説明や提案も含めて、担当者の人柄が良く、ひとつひとつの質問に対しても丁寧に受け答えしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望をじっくりお聞きし、丁寧な対応を心がけて参ります。
またリフォームをご検討される際は是非お声がけいただければ幸いです。

施工地 東京都 品川区
価格 1,940,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の不満を残さないためにと、お忙しい中、また厳しいスケジュールを提示してしまった中にあっても、打合せの時間をしっかりとってくれ、また夫婦喧嘩まで暖かく(?)見守ってくださいます。
この辺りはさすがのご経験というのか、放置すると後々不満を残しそうな問題点などは、可能な限り事前解決を図ってくれます。

価格の面だけ4段階/5段階にしたのは、予算オーバーが理由ですが、色々な商品を見るのが時間的に難しい中で、当方の意向を汲んだ商品のご提案をいただいたとは感じており、ご説明もしっかりしていただいているので決して不満ということではないです。

この会社に決めた理由

現地調査いただかないと、やりたいことの可否含めてわからない点はありますが、配線や配管の工夫の仕方などで解決する点につき、当方の意向を汲んで、特に柔軟に解決策をご提案いただきました。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
ご夫婦でリフォームの方向性やメリット・デメリットについて率直にご相談して頂いたので良い結果になったと思います!
カッコイイお家のリフォームに参加させて頂きプランやご提案も楽しかったです。さらに素敵なお家になりましたね!
また、お困りの際はお声かけいただけると嬉しく思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 4,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後も何かあれば一番に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

見積内容が他社と比較して大変良心的で、価格が割安だった。
提案・説明がプロの大工さん的だった。他社はいかにも営業マンという感じで技術的にはっきりしないこともあった。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただき有難うございました。
綺麗に仕上がり良かったです、またお困りの際にはお声をかけていただけると幸いです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 518,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
106件中51〜60件表示
口コミの一部を掲載しております

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