『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と的確なアドバイスで満足のいくリフォームになりました

この会社に決めた理由

HPに事例が多く紹介されて参考になったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通り以上の、リホームできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査において、時間をかけて隅々までチエックし細かいところまで気が付き、話をしていて担当者の人柄がわかりこの人なら、施主の希望をかなくれると確信。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすくて良かったです。職人さんの方々のマナーも大変良く気持ちが良かったです。工事中も臨機応変に対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。価格も納得の価格でした。

この会社に決めた理由

一括依頼で返事が来て、見積もりのデザインと価格と担当者様の人柄が良かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。的確なアドバイスをいただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の担当者ということもあり、妻が遠慮なく相談できたのが良かったです。また価格も納得でしたし、対応も非常にスムーズでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

カーポートと駐車場整備、ありがとうございました。希望通りの施工となり、感謝しています。
出来たてのカーポートの雨漏りも即座に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

予定していた価格より見積り金額が高かったが、完成後の利便性等を考慮した提案をいただいたことから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほとんどの仕様をお任せしましたが満足のゆく内容でした。

この会社に決めた理由

提案（項目数）が多く満足できそうな内容と思った為。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場から離れた所からの依頼なので何かと、ご不便をお掛けしました。ネットを通しての依頼というものにも不安が有りましたが、一人の担当の方が終始チェックして下さり　話が重複するなどと言う事もなく　責任持って進めて頂けてとてもよかったです。何処へ頼もうか。数年考えていたのですが、ネットが介在するからこそ　思い切って依頼できました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

私が遠くにいるので、親類が近くにいるこの会社だと、緊急の際は直接伺えるかもしれないと考えた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

他社の担当者とは、意思の疎通ができなかった

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電話帳でこちらの会社を見つけて連絡をしたのですが、その時の応対が気に入って、それ以来何度も利用しています。営業の方の応対がとても良くて、何でも相談できるので頼りにしています。職人さん達も良い方で言葉遣い、身だしなみも特に気になりませんでした。工事内容についてはわかりやすく説明してくれるし、分からない時は何度も質問して理解できるまで話してもらっています。現場の養生も丁寧で、掃除もきれいにやってくれていました。仕上がりも期待以上で満足しています。お支払いした価格以上の仕上がりになっているので、お値段的にも満足しています。メンテナンスもしっかりしている会社なので、信頼できます。担当の方とこちらの会社を気に入っているので、これからもずっとお願いしたいです。