『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業と工事責任者が一体となって、見積から工事完了まで対応してくれた。
・営業は施主の希望を反映して見積持ってくれた
・工事責任者は、施主の希望以上の対応を
　してくれた。
　また　工事内容について丁寧な説明があった。

この会社に決めた理由

リフォームの目的、自分が希望する内容を
満たす提案だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から返信が早く、時間も正確に来ていただきました。何か質問があるとすぐに回答があり、何回も家に足を運んでくださいました。おかげで不安な事がなく工事をスタートすることができました。また、工事中も現場監督の方を中心にとても感じがよく、丁寧にやってくださり、安心してお任せできました。色々な所を直していただき、今は快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から返信が早く、時間も正確に来ていただきました。何か質問があると必ず訪ねて丁寧に説明をしてださったので、信用できると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。とても満足しています。
1階のトイレも壊れたら、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

発注してから施工までがとても早く、仕事も丁寧かつ迅速でした。
この会社だけが寒冷地用機能のついたトイレを見積もってくれたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応の早さと完成後のイメージがしやすかった。仕上りもイメージ通りでした。

この会社に決めた理由

見積りした中で対応の早さと完成後のイメージができたのと、価格面で一番良かったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当のＹさんは妻の知り合いで、トイレのリフォームをしたいと思ってご相談をさせてもらいました。そのため、相見積もりはとっていません。この会社に依頼したのは、今回が初めてです。知り合いではありますが、担当者さんの応対は非常に丁寧で、申し分ありませんでした。もちろん、打合せなどで約束の時間に遅れるようなことはありません。大工さんたちも仕事が早くて、あっという間に工事が終わりました。養生も完璧で、後片付けや掃除まで、テキパキと作業をされていました。以前よりもきれいで使いやすくなり、期待していた以上の仕上がりで、大変満足しています。価格も想像していたよりも安く収まり、全体的に大変満足できるリフォームでした。また何かあれば、こちらの会社さんにご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、バルコニーに屋根を設置する工事をお願いしました。以前から何度か利用したことがあり、担当者さんは気心の知れた間柄です。お話しのしやすい方で、何でも相談できます。今回の工事は、難しい工事だったらしいのですが、担当者さんが知恵を絞って、考えてくれました。作業をしてくれた大工さんたちの作業態度も悪くありませんでした。ベテランの職人さんが真剣に作業されていて、暑い中の作業は大変そうでした。期待していたとおりの仕上がりで満足していましが、雪対策が万全でしたので、今年の冬は問題なく過ごすことができました。価格はほかの会社と比べたりしていませんのでよく分かりませんが、妥当な金額だったと思います。要領を分かってもらっているので、次回のリフォームの機会も、もちろんこちらの会社さんに頼みたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、今回で２回目の依頼になります。初めてリフォームするときに、何社か相見積もりをとった中の１社がこちらの会社さんでしたが、見積書の精度が一番高く、詳細が分かりやすかったので、ご依頼を決めました。何回もお打合せをしましたが、訪問時間は正確で、毎回、訪問前の事前連絡もいただきました。急な予定変更もなくて、スムーズに進められたと思います。担当のＭさんは大変好感が持てる人物です。前回も良かったのですが、今回、作業をしてくれた職人さんも腕の良い方が来ていただいて、また、皆さん、人間性の良さも感じられました。丁寧な仕事ぶりと、作業中もお気遣いを感じられました。きれいな仕上り、担当者のお人柄と、とても良い会社にお願いできたと思っています。相見積もりの価格はトントンでしたが、明細が丁寧で分かりやすかったです。機会があれば、また利用したいです。