小川建装株式会社の
評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで営業、組み立て、工事、すべての皆さんが親切、丁寧、わかりやすい説明で安心して工事をお願いする事が出来ました。完成後は素晴らしい仕上がりで家族みんなが大満足です。大変にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様からの紹介と近所でも同社を利用して施工した知り合いが紹介してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大きなトラブルもなく丁寧に施工いただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・実績
・過去の施工依頼実績
・一級塗装技能士や外壁劣化診断士などの保有資格
・建設業許可内容および独自加入保険

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの納期を実現してくださり感謝しております。
作業についても担当者それぞれが丁寧な仕事でとても良かったです。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがきれいで満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、塗装の専門業者であるので依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
網戸のみの施工でしたが、丁寧なご対応に満足しております。
また何かありましたら、ご連絡いたしたいと存じます。

この会社に決めた理由

地域の会社様だったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、契約前・契約後、色々質問をいたしましたが、一つ一つ丁寧にご説明をいただき、非常に安心して作業をお願いできました。

この会社に決めた理由

見積もり時点からの丁寧な説明と納得の価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。大変丁寧な工事をしていただき、感謝しています。工事終了後もお話ししましたが、せっかくいい仕事をしているのに、工事内容の説明が不足していると感じられる部分があったり、工事完了後の立会確認（完了検査）をしていないことが、とてももったいないと感じました。発注者側からすれば100万円を超える大金をかけた工事でもあり、一緒に竣工確認できれば大満足だったと思います。御社の方針もあるので余計なことかもしれませんが…。

この会社に決めた理由

地元企業であり、ホームプロでの評価が高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォーム無理難題をお願いしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、価格面でも当家の予算を鑑み、ロープライスでご対応いただきましたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったこと
・価格面でご協力いただけたこと
・施工会社が当家に近く、地域での実績が多いこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りには無かった、ペンキ塗りまでしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績と信頼

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいで、丁寧に出来上がっています。
梅雨時の雨の多い時に短期間で仕上げて頂きありがとうございました。
作業者の態度もとてもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの詳細がとても細かく、丁寧な内訳になっていて解りやすかったから

また、自社でやっているとの事、下請けに出さないのは、責任がはっきりしていて
きちんと仕事をしてくれそうだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の事前調査から、施工後の完了報告書作成までしっかりやって頂いてありがとうございました。プロとしての仕事ができる会社だと思って発注させて頂きましたが、その評価は間違っていなかったと思います。

この会社に決めた理由

施工前の物件調査が他社よりもしっかりされていて、プロとしての仕事を依頼できる会社だと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人（社員）さんに最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました。施工中にもかかわらず疑問点などを気軽に説明してもらいました。屋根の色、外壁の色も想像していたイメージ通りとなり大変満足しております。屋根の「アルミトップライト」の結露の問題にも、直ちにリフォーム専門会社の相談員を帯同してもらい、結果は費用の大幅な削減をすることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

《選んだ基準》
１．まず、自宅から近い距離にある施行会社。
１．近隣での評判が良い。
１．自社職人で全て施行し、下請けに出さない。
Ｏ社に決めたのは、上記の点がクリアーになっていたのはもちろんですが、なんと言っても住宅リフォーム担当の方の説明と熱意からです。
我家の場合、屋根を含めた外壁塗装工事に加えて、かねてから希望していた「手作りの庭」の計画についても丁寧なアドバイスをいただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧さ、迅速な対応等、安心して工事をお願いできました。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが他の会社より格段に良かったです。また営業さんや職人さんの対応も良くて、自信をもってまわりの人に紹介できる会社だと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的にはとても満足な内容でした。
しいて良くなかった点をあげると以下２点
・床をフラットに繋ぐ部分がやや斜めになっている
・工事後の部屋の汚れ
　→　工事箇所以外への粉塵が多かった。
　→　グリスのような黒い汚れが数箇、工事箇所とは別の所に付着していた

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。
依頼工事以外でちょっとした歪み等の修理をサービスで実施してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工契約までの対応をはじめ、実際に施工を担当頂いた職人さんの仕事ぶりと完成した仕上りに大満足です。特に労を惜しまず丁寧な塗装作業は素晴らしかったです。塗装以外でもサポートを外壁に当てない足場の設置や施工期間中シャッターの開け閉めが可能な養生等、例を挙げるときりがありません。大面積にわたる自宅北側外壁の塗装の均一性は正しくプロの仕事でした。新築より綺麗にして頂き感謝しております。次回も是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

施工業者選定の過程での対応や回答内容と自社施工に拘り一級塗装技能士を大勢抱えている点と担当者様の人柄で決定致しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根の補修作業では破損個所だけでなく、今後のことを考慮して広範囲に工事していただき感謝しています。また、破損の原因と対策についても、非常に分かり易い説明で参考になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

応募6社の中で担当の方の対応と施工実績から選定し、現地調査は2社に依頼しました。
最終的には、工事内容について理解できたこと、また見積り金額も納得できたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに出来上がってよかったと思います。ただ、溶剤のシンナーの臭いがきつかったので、事前の詳しい説明と対策を講じてほしかった。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りで、丁寧な対応が感じられたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁工事、屋根塗装をお願いしました。工事は吹き付け塗装かと思っていたのですが、すべて手塗りでの作業で丁寧に仕上げていただきました。工事から2か月経ちますが、いまだに壁と屋根の仕上がりを見上げてしまいます。

この会社に決めた理由

営業担当の方からの説明が丁寧で、こちらからの質問にも非常に事細かく答えていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、丁寧な見積もり書、納得の価格。