有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の
評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ユニットバス工事と洗面所の改修をお願いしました。古い家屋の改修工事でしたので、実際に工事を始めると天井高の不足や柱の腐食等想定外の問題個所があったりしましたが、その都度工夫をして解決してもらいました。このような、問題個所があった関係で、予定より工期が延びましたが、
丁寧に対応して頂き満足しております。ユニットバス設置後の取扱いの説明も分かりやすく丁寧に行ってくれたので、理解ができなくて不安になるような事もありませんでした。誠意のある対応をしてくれるので、また、リフォーム工事等あれば次回も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事内容に関しては、こちらの要望を良く聞いてくれ、工事金額も想定通りで、何より担当者が誠意のある対応をしてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事と金額で大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額と担当者の丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

社長の真摯な対応、豊富なアドバイス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な作業をして頂きまして有難うございました。依頼したときにも少しサイズが合わないのは仕方がないと覚悟していましたが色々なアイデアを出して頂き素晴らしい仕上がりにして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大変丁寧な対応と現場での事前確認に信頼が持てました。施工までの間、メールでのメッセージの対応も早く安心館がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やや理屈っぽい。

この会社に決めた理由

前回と同じ会社。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書がしっかりしていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工内容の提案、マンション管理事務所とのやり取り、工事期間中の説明など、全て担当の方が一緒でとても安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、スケジュール、時間などの連絡がきちんとしていたこと。ホームプロでの評価や工事内容も参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの要望を一つずつ丁寧に聞いてくださり、思い描いた通りにできました！ありがとうございました。お越し頂いた職人の方々も、ベテランな上、とても良い人達で、仕事も安心してお願いする事ができました。子供たちにも優しく接して頂きました。
てきれば夏前に施工を終わらせたかった事だけが残念でしたが、お忙しい人気業者に出会えた事はラッキーでした！

この会社に決めた理由

できない事はできないとはっきり笑顔で言ってくれた事。また、話をじっくり聞いてくれた事。予算内でできるように、余計な事は勧めない事。すぐに見積もりを出してくれた事。分かりやすく、明白な見積りだった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、我が家の事情に色々問題が有りましたが、御社と解決し、思惑通りにリフォーム出来、満足しています。

この会社に決めた理由

詳細な見積りで分かりやすく、我が家の事情にも対応してくれたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応も良く説明も分かりやすい。
・工事も丁寧で価格も良心的でした。
今後もリフォームがあれば、工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの一部張替えをして頂きました。
床材の有無等の関係で、他の業者さんでは部分張替えができませんでした。でも、こちらでは、つてを探していただき、今あるものと同じ床材で張替えをして頂けたのがいちばんよかったことです。
初めてのリフォームでしたが、こまめに連絡を下さり、詳しく教えていただいたので安心できました。
ブログでも、かなり詳しくリフォームの様子を見られ、参考になりました。なにより、文面から人柄の良さ、対応の丁寧さが伝わってきました。
施工も、たった4時間できれいに仕上げてくださり、驚きの早さでした。
大変満足しています。また、今後何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

部分張替えを引き受けてくださったこと。金額も抑えてくれ、説明が丁寧でわかりやすかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、キレイでした。大がかりなリフォームではなく、日々使う箇所の工事、それにしては時間がかかった感がありました。

この会社に決めた理由

見積り依頼から下見までが早く対応してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工場に発注したドアのサイズに間違いがあり、作り直してもらいました。下請けの会社の社長さんの職人さんに対する態度がきつく思えました。完成まで時間がかかった気がします。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前の下見から、見積もり、工事修了まで迅速で丁寧に対応していただきました。価格、仕上がりも良く、家族も大変満足しています。ただし、丁寧なために連絡回数が多かったこと、工事日程（時間）が早く進行したことは予想外でした。今後のアフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

最初のメールでの見積りの連絡が早く、下見での説明、リフォーム内容や価格の提案が的確だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文にも真摯に対応してくださいました。リフォーム経験のないわたくし共にわかりやすくアドバイス・ご説明を頂き、予想以上の素晴らしい出来になりました。担当者様の熱心なお人柄、職人さんたちのきめ細かいお仕事にとても感謝しております。また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応と誠実なお人柄を感じ依頼させていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

速やかな対応と担当の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後、洗濯機等の排水から漏れる、臭気問題に関して迅速に対応して貰えました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

誠実そうであり、施工金額にも納得出来たので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての屋内リフォーム工事でしたので、分らないこと、心配なことが多くてたぶん当たり前のことも色々とうかがわせてもらったと思います。一つひとつ親切にお教えいただきました。また、工事前、工事開始後の変更希望についても丁寧にご検討、ご説明いただきましたし、工事後の手直しについても誠実にご対応いただき、ありがとうございました。また、工事費用についても十分説明いただき良く納得出来た契約ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績は少ないですが、担当者は迅速にご応対いただき、また、希望事項に対して丁寧ご検討・ご説明いただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ありがとうございます。

この会社に決めた理由

誠実そうだから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応の早さが素晴らしいです。
人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

細かい見積もりを提示してくれ、全てにおいてスピーディーでした。