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株式会社マッシュ

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社マッシュの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 20件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

17件中1〜10件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく見積もりが早い。
早すぎて他社と比べるのに、2週間以上待ってもらうことになりました。
価格にも納得。
最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。
実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理会社への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。
引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。
ありがとうございました!

一つ挙げるとすると、担当の方は元職人さんですので、ちゃきちゃきしている感じです。
合う合わないあるかもしれませんが、仕事はとても丁寧でリフォーム期間を通してとても真摯に対応してくださりました。
素敵なおうちに仕上げてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロ紹介の業者8社のうち概算見積もりをいただいた中から3社、不動産会社紹介の業者1社、知人紹介の業者1社に現地調査を依頼。こちらの会社さんが群を抜いて早く見積もりを作成してくださり、料金も納得の価格でした。他社さんは見積もりが遅かったり、料金が高かったり、構造上施工できない方法でのリフォームを提案してきたりなど不安要素が多いのに対し、ご自身も職人だった担当の方の豊富な経験、知識からの的確な提案に不安なくお任せできると判断いたしました。
私自身、不安なことがあると色々と悩んでしまうのですが、不安なことは全て担当の方に質問をしたところ、全てきちんと丁寧に答えてくださったことも決め手の一つでした。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は弊社に工事依頼をして頂き本当に有難う御座いました。
また、最高の評価をして頂き大変 嬉しく思います。

弊社の中でもお客様にご納得いって頂ける仕上がりになったと
思っております。

また工事中はお客様とのコミュニケーションも大変
スムーズで工事は非常にやり易かったです。

マンションサイドの対応も協力的でしたので思っていたよりも
工事は早く完了し良かったです。

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 1,275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての発注で不安がありましたが、皆様とても感じの良い方でしたので、終始安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めての問い合わせの時から、メッセージのやり取りがとても迅速・丁寧で、誠実そうなお人柄を感じたので。

リフォーム会社からの返答

この度の弊社に工事依頼して頂き有難うございました。
また弊社の事を高く評価して頂き心より御礼申し上げます。
これからも何か弊社でお役に立つことがございましたら いつでもお気軽にお声をお掛け下さい。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度は本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

リフォーム会社からの返答

この度の弊社に工事依頼して頂き有難うございました。
また工事中は本当にお世話になりました。

この度の工事で一番良かったことは
お客様に対してこちらから質問をさせて頂いた際に
いつも素早くご返事を頂きましたので
工事が大変スムーズに進んだ点です。

またマンションの管理人様も大変 協力的にして頂きましたので
全てが予定より早く進み工事業者としては大変 良かったです。

また、何か弊社でお役に立つことがございましたら
いつでもお気軽にお声をお掛け下さい。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事をして頂き、ありがとうございました。工事前、工事中、いたる場面でフォローをして本当に助かりました。
プラン作成にあたり、色々とやりたいことが整理できていない中でも、こうしたいというプランの実現に向けてご協力をいただきました。特に、自分で発注した建具を使用してもらうなど、こちらの要望を汲み取って頂いたおかげで、本当に良い部屋になりました。
御社に頼んで良かったと心から思っています。妻も本当に感謝しています。いずれ、キッチンや浴槽もやりたいと思っているので、その際も相談をさせてください。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったことも要因ですが、何ができて何ができない。こういうことをしたらこれくらいかかる。全ての要望に一つ一つ対応して頂き、一番誠意を感じました。

リフォーム会社からの返答

こちらの方こそこの度の工事を弊社にご依頼して頂き本当に
有難うございました。
お客様とのコミュニケーションも大変スムーズに取ることが出来ましたので工事中も特に困った問題もなく
工期も予定よりも早く竣工する事が出来ました。
やはり工事はお客様との業者のコミュニケーションや信頼関係が
大変 重要だとあらためまし感じました。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。過去にホームプロでお願いしたことがあったのですが、そのときは最悪でしたので、少し迷いましたが、何事も運はつきものだと思い再度アクセスしました。社長自ら幾度も足をお運びいただき感謝いたします。発覚した本体の根本的な老朽化も早めに処理でき長く安心して住めるようになりましたし、これから入るであろう住人の方が大切に扱わざるを得ないようないい空間ができました。大きな工事はほぼ終わりましたが、後々小さなお願いも是非お頼みできればと思います。

この会社に決めた理由

何でも言えそうな柔軟性を感じた。

リフォーム会社からの返答

こちらの方こそ、大変お世話になりました。工事中は、色々とこちらからの質問に対していつも早急に対処して頂き本当にスムーズに工事が進みました事を改めて感謝をしております。この度の工事を終えて改めてお客様とのコミュニケーションは、大切だなと感じました。これからも、弊社でお役に立つ事が御座いましたら何なりとお気軽に仰って下さい。それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5
工事完了日:2009/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。後付で頼んだ工事も快く引き受けてくださり、大変助かりました。キッチンもとても使いやすくなりリフォームして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

安いところは他にもあったのですが自社施行と言うところと窓口の方の対応がとても良かったのでこちらの会社に決めました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2009/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

どの会社も対応は迅速でした。

この会社に決めた理由

現場調査時の対応

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 237,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2008/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームの要望と価格についてのこちらの要望に一番近い提案を出してくださったのが、決め手になりました。防音の基準を守りつつ無垢のフローリングを使用するという他社が難色を示していた内容をアイデアで解決していただいたことに感謝してます。希望通りの仕上がりに満足していますし、子供も期待以上だったらしくとても喜び友達をよく招くようになりました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 865,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5
工事完了日:2007/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回の様なリフォームは初めてなので、施工会社さんを決めるのにやや慎重になりました。まず、3社に絞り、見積もり金額だけでは決めず、ハキハキとした対応に好感が持てた御社にお願いしました。二間続きの和室をクローゼットで仕切り、洋間に。廊下を作りそれぞれにドアを取り付けるというもでした。それと、玄関から3階に続く階段の壁がわた壁だったので、板を張りその上からクロスを張ってもらいました。大工さん逹も良く、マナーも良かったです。全工程12日ほどで、後の、仕上げ、掃除もとても丁寧にして頂き、有難うございました。そして何より、色々決める段階や工事中に、私自身ストレスを感じることなく安心して、逆に楽しく進められた事に、担当のKさんにはとても感謝しています。続けて2階のキッチン、居間もよろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2007/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

決め手は、推してくださった塗り壁材(フランス壁漆喰デコ・プロヴァンス)と、提案してくださるプランの幅広さ、対応の柔軟さ、こちらの求めているイメージ(自然素材)を取り扱っている会社だったこと、そして、なんといっても担当Mさんの、すばやく丁寧な対応です。10社以上に見積もり依頼を出しましたが、どこの会社よりも連絡が早く、質問にもすぐ答えてくださいました。今回、私どもの引越し日程が迫っていましたので、とても助かりました。施工中も、毎日とても丁寧な対応で、安心できました。出来上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,700,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
17件中1〜10件表示
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