株式会社エムエスの
評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事であったが、大変丁寧に対応をして頂き、感謝しております。
また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工会社を5社紹介して頂き、その中で説明対応と見積金額が一番良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は思い切ってリフォームして本当に良かったです。
担当してくださったＫさんには大変お世話になりました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
わがままな客ですみませんでした。(笑)

この会社に決めた理由

担当してくださった方の仕事が早かったのと、いろいろ要望を聞いてくれたこと。
また金額も納得のいく内容でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

　依頼者の要望、質問等に的確にこたえてもらい、何でも相談できる感じで安心して工事をしてもらえた。お願いした工事の他のちょっとした補修にもいやな顔一つせず迅速に対応してくれた。工事が進捗する間、独断専行せず依頼者の確認を確実にとってくれた。次回のリフォームの際も是非お願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

　複数の会社の相見積もりも考えたが、最初に手を挙げて貰った事、施工地と会社の距離が近かったので迅速な対応が期待できた事が決め手となった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の営業の方も作業員の方々もよくやってくれました。非常に丁寧な仕事をしてくれたと思います。きちんと時間通りに訪問していただきましたし、事前に確認のお電話もいただきました。また今の作業状態を伝えてくれたり、シートを貼って他の場所に影響が出ないようにしてくれましたし、作業終了後には細かいところまで掃除をしてくれました。作業前や作業後の説明も丁寧で分かりやすく、こちらの質問にもきちんと納得のいく回答をくれました。もちろん次回の作業内容も教えていただきました。今回のリフォームはまさに期待以上の結果を得ることができましたので非常に満足していますし、金額的にも実際に支払った額以上の価値があったと思っています。今後も是非この会社を利用したいと考えていますし、以前何度か知り合いの人にも勧めています。今後もそういう人がいたらお勧めしてみようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方々は非常にいい人たちで、訪問時間ぴったりに来てくれましたし、事前連絡もありました。以前から何度もリフォームをお願いしているので、阿吽の呼吸のような感じで作業もスムーズに進みましたし、こちらの希望もほとんど聞いてくれました。今回の改築はあまり周囲に迷惑をかけるものではなかったですが、きちんと周囲への配慮もしていただけました。こちらの希望を聞く際にも丁寧な説明をしてくれましたし、相談にも乗ってくれました。期待通りの結果を残してくれたと思っています。金額に関しては相場等がよく分からないので何ともいえませんが、妥当なところだと思っています。長い付き合いのあるところなので信頼しております。こういう作業をしていただくには信頼関係を築くのが大事だと思いますので、知り合いにも紹介していきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームには満足しています。担当の方はきちんと時間通りに来てくれましたし、事前連絡もありました。とても丁寧な対応でしたし、態度も特に気になるところはなかったです。作業前には保護用のシートを貼ったり、リフォームをすることを周囲の住民の方へ知らせるために挨拶に行ったりしてくれました。作業終了後はきちんと掃除もしてくれましたし、その日に行う作業内容や次回行う内容などもきちんと説明してくれました。また、リフォーム後の設備等の使い方の説明もしてくれて、それも非常に丁寧で分かりやすかったです。今回の支払った金額に関しては基準などがよく分からないので何ともいえませんが、妥当なところだと思っています。また機会があればお願いしたいと思っています。すでに知り合いや友人に勧めたことがありますし、今後もお勧めすると思います。