リフォーム会社紹介
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東京ガスリノベーション株式会社
評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 431件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方には色々とお世話になり、こちらの質問や要求にいつも丁寧にご対応頂きました。
今回、3社から見積もりを取りましたが、1番費用も安かったです。
工事中も大工の方やクリーニングの方にはすごく丁寧に作業頂き、とても綺麗に仕上げて下さいました。
とても満足の行くものでしたので、周りでリフォームを検討されている方がいましたら、是非こちらの会社さんをお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ご担当者様の人柄が良かった
・ご提案頂いた設計内容が良かった
・費用も満足出来る範囲であった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠にありがとうございます。
住みながらの工事かつ、収納内部改装であった為、お荷物の大移動が必要となりましたが、着工までに完璧にご対応頂き、施工環境を整えるご協力を頂けたことに深く感謝しております。
熟考を重ねた収納プランが、お客様のこれからの毎日の生活で活躍してくれることを祈っております。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入る現場確認の際、上司の方もいらっしゃって、こちらの質問に的確に答えて頂きました。
ちゃんと組織として、お仕事されてるんだと思います。
担当者の型が忙しかったようで、1度だけ書類に不備がありましたが、その他は満足てす。
この会社に決めた理由
何社か見積に来てもらいました。
1番細かく採算したり、乗客を確認してくれていたので、こちらにしました。
また、アドバイスもあったのでこちらにしました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのいい仕事をしてもらった。住みだすと細部に軽い不具合が見つかりだした。アフターフォローにも期待している。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社のブランドに期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夫婦二人で快適に暮らすことができるよう、和室スペースを取り込んで広々としたリビングや機能的な収納をご提案いたしました。水まわりや内装・建具もすべて一新し、今のライフスタイルに合ったお住まいになったかと思います。F様はリフォーム会社を決めるにあたって、工事中の監理や仕上りのチェックはどのような体制になっているか、アフターフォローや保証はどうなっているか、などを重要視されていました。当社にお決めいただいた際の「信頼しますのでお任せしたい」とのお言葉は大変嬉しく、身の引き締まる思いでした。
工事中は変更のご説明にも耳を傾けてご理解いただき、仕上がりにご満足いただけました。F様の信頼に応えられた事は、私たちの喜びです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,498,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の方は、技術が素晴らしく、こちらの希望を快くきいてくださり、匠の技で素敵に仕上げ下さいました。また、壁紙業者さん、ロールスクリーンの業者さん、畳屋さん、皆さんが本当に感じがよくて、気持ちのいいリフォームとなりました。素敵な巡り合わせをありがとうございました。
なにより、家族のことを考えて親身に相談に乗ってくださった担当者様に心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ご担当者様のきめ細かい説明に安心して申し込みました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 578,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も度々見にきてくれたり、こちらの疑問にも直ぐ返答してくれたりで、安心感はありましたが、担当の方々と職人さんとで、上手く連絡が取れていないのかなという事もありました。また、工事後に、工事とは関係ない箇所ではありますが、気になる事かあり、問合せをしたところ、それに対処していただく連絡は中々来ないで、残念な気持ちになっています。アフターケアも、気持ちよくやっていただけるのか、不安な気持ちになっています。その他、打ち合わせで話に出なかったところが工事されていたり、内窓をつける際カーテンレールを勝手に外された、という事がありましたが、それは問い合わせたらキチンと対処してくださったので、そこは安心しました。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした各社の中で1番感じが良く好感が持てたからと、度々変更したこちらの要望を快く聞き入れてくれたので、誠意のある会社だと思って選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事の中のご指摘事項のご対応の件でご不安にさせてしまし申し訳ございませんでした。しっかりと工事後のアフターフォローもさせていただいておりますので、お気づきの点はご連絡いただけば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、１階の水まわり（浴室・洗面・トイレ）と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,008,358円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
バリアフリーを中心とした要望でしたが、より良い内容の提案や施工の状況等細かく対応して下さいました。完工後の微細な不具合にも迅速に対応され安心感もありました。次に改修があってもまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
要望通りの施工プレゼンをしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。
介助を必要とする奥様が２階に上がらずに生活ができるよう、１階をメインの生活スペースにするための間取り変更を行いました。洗面脱衣室とトイレを一体化し、車椅子対応の洗面化粧台を設置、お一人でも介助されながらでも動きやすい様スペースを確保しました。また、外部アプローチの段差にスロープを設けたり玄関にベンチを取付けたことで、とても楽になったとのお言葉をいただきました。ご主人様が常に奥様を気遣っておられ、とても素敵なご夫婦だと感じました。終盤で手直しが発生しご心配をおかけしましたが、最終的にお二人にご満足頂け、我々も嬉しく思っております。お客様のご要望に対しチームで案を出し合い、より良いご提案が出来た事が、このような結果に繋がったのではないかと思います。今後とも末永く御付き合いさせて頂ければと思います！
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 15,340,778円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長期間にわたりいろいろとお世話になりました。ショールームにも何度も同行いただいたり、カタログや素材見本などもたくさん送っていただき、いろいろ幅広く検討することができました。当初から二人の担当者がいることは心強かったです。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりを取らせていただきました。提案内容やコスト感が一番しっくりできたことと、お二人一組で担当していただけることが大きなポイントでした。
当初からこちらの要望やイメージがあまり固まっておらず、判断が二転三転する状況でしたが、いろいろなご提案やショールーム見学などを通じてお話させていただいたことで、少しずつ固まっていきました。今回はマンション全体のリフォームでしたので、正解がなく、二人の担当の方といろいろ話し合いながら進められるシステムはとても良かったと思います。
引き渡し時にいくつか再工事もお願いしましたが、スピーディに対応していただきました。仕上がりの満足度はこの修正分も含めての評価です。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。今回はマンションの全面改装工事ということで今までと違った新しい住み方、ご生活の仕方になれるようプランやディテール提案をさせて頂きました。ぜひまた何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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