リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
担当者様このたびは当方の引っ越しまでのスケジュールが非常にタイトであったにもかかわらず、迅速で丁寧なご対応をいただきまして有難うございました。今後、またリフォームでお世話になるかもしれませんので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取りました。他の２社は若干安い金額を提示されましが、Ｓ社さんの見積もりは、材料や工事の内容について細かく記載せれていたので、却って信頼できるのではないかと判断しました。それと、他社にはなかった工程表が付いていたことも、工事の期間が限られていた当方にとっては、より安心感が得られました。現地見積もり時に、採寸や現況確認を丁寧にしておられたことも大きな判断材料です。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせをさせて頂いた時から、お引越しの日が決まっていらっしゃったので、明るい壁紙やカーペットのお部屋で新生活がスタート出来るようにお見積もりの段階から迅速に対応させて頂きました。ご比較・ご検討して頂き易い様にお見積書を作成させて頂いたり、工期を一番気にされているだろうなと思い、工程表を御見積書と一緒に提出させて頂きました。ご安心頂けたとのお言葉を頂戴でき、ご期待にお応えできたと嬉しく思っております。ただ私の対応だけではなく、内装材の色決めなどスムーズに決定して頂いたり、工事申請の件での管理会社へのご連絡方法を事前に教えて頂いたり、お客様のご協力があって期日までに完工することが出来たと思っております。ご協力ありがとうございました。また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
| 価格 | 500,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市灘区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年6月21日 |
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