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『分かりやすい説明』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

度々の変更依頼にも快く応じて下さり、本当に満足のいく仕上がりとなりました。有難うございました。ただひとつ不満なのが、養生時に使用されたと思われる粘着テープの跡が数箇所残っており、取れません。

この会社に決めた理由

最寄りで信頼できそうだったから

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームで、お客様は私たちにただ任せるのでなく、拘りを形にする為に自分自身でカタログ熟読され、思いを伝えて下さったので、こちらとしてもその気持ちに応えたいという思いで打ち合わせさせて頂きました。お客様自身の人柄も、大変気さくで、本当に楽しく打ち合せさせて頂きました。また工事中の仮住まいにもご協力頂いたおかげでスムーズに施工させて頂きました。ただ、ご指摘頂きました、粘着テープの跡の件はすぐに対応させて頂きます。今回ご指摘頂いた、工事中の配慮の部分を、真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
価格 3,030,000円
施工地 兵庫県 神戸市西区
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年6月8日

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