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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
中古の家の購入を決めた時にリフォームも予定していたのですが、こちらの会社はその時の不動産屋さんからの紹介です。担当の方は、約束時間の確認電話もあり、時間も守っていただきました。対応も親切で丁寧でした。作業員の方の言葉づかいも良く、、問題は何もありませんでした。リフォームの場所が他県のため、実際に工事を見ていたわけではありませんが、養生や後片付けなどに問題はなかったと思います。写真を見せていただきながら、現場説明をしてくださり、質問、疑問も解決しております。こちらの依頼どおりにはやっていただきましたが、もう少しこうすると良くなるという提案があったら良かったなと思います。価格については見積もりどおりですし、満足しております。リフォーム場所に知り合いがいないこともありますが、今までの工事からも、また別の施工予定箇所もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が他県にお住まいであったため、打ち合わせが基本的にメールや電話でのやり取りでした。
お顔を合わせての打ち合わせではありませんでしたし、現場の状況をご確認いただく事も困難でしたので、お客様に不安を与えないように現場管理と進捗報告を怠らないように務めさせていただきました。
オンタイムとはいきませんでしたが、施工前や工事経過の写真をご提示しながらお客様のご要望をお伺いしたことで、ご満足いただけるリフォーム工事ができたのではないかと思っております。
今後もお客様へより良い住環境をご提供するために、ご要望に対して＋αのご提案も加えつつ、
お客様と一緒に住まいづくりをさせていただければ幸いです。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング その他 |
| 価格 | 3,078,000円 |
| 施工地 | 福島県 福島市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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