リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
ご担当者様の丁寧な説明や迅速な対応が、御社との契約に至った経緯ですが、ご担当者様が「職人の腕に自信が有ります！」とおっしゃっていた通り、職人の方々の技術、完成度等、総合的な観点からも全てにおいて「丁寧さ」が有り、依頼者の意向に沿おうとする姿勢を感じ取ることができました。リフォームをお願いして良かったと思って居ります。遠方からの転居前によるリフォームだった為、工期期間中は、ご担当者様に全て一任する形となってしまいましたが、日々、業務終了後、Facetimeで、進捗状況をご報告下さり、遠方にいましても、状況確認ができ、何の不安もなく終われたこと、感謝致して居ります。又、急な変更や要望にも的確な判断の下、ご対応頂き助かりました。重ねて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・現場調査時、又、その後の迅速な対応と説明内容等から、リフォームのみならずアフターもお任せできると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事を任せていただきありがとうございました。
O様邸の皆様が終始あたたかく対応してくださったので、毎回楽しみにお話させていただきました。
県外からのご依頼でしたので、実際にお会いすることよりもメールで内容をお伝えすることの方が多く、細かい仕様の部分の確認などはO様自身でショールームに足を運んでいただきました。お忙しい中、本当にありがとうございました。
さらに、商品のことをよく吟味され、特にキッチンはI型からL型に変えることで背面にできたデッドスペースを有効活用したいとお聞きし、そのご要望にどうお応えできるかと、私も勉強させていただきました。
施工後、O様の笑顔を見ることが出来てとても嬉しかったです。
今後、また何かございましたらいつでもご相談ください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,500,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市八幡西区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2020年2月10日 |
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