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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工開始直前に施工期間延長がありました。様々な理由はあると思いますが、もっと事前に分かっていたことではないかと疑問に思いました。契約期間を5日過ぎたので、引渡し日には仕事を休みました。
築32年の家の一部が新しい設備と内装で新築のようになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
御社より提案の2社を比較した結果、住人のことを考えて設計していると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただいたにも関わらず、ご満足いくサービス提供とならず、申し訳ございませんでした。
契約後の急な工期の延長、驚かせてしまったかと思います。
お忙しい中で、ご予定を組まれていたでしょうに、更にお時間を頂戴することとなり、大変失礼いたしました。
今後は再発のない様、契約前の打ち合わせをより入念に行い、工期の変更がない様に徹底致します。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
| 価格 | 6,144,100円 |
| 施工地 | 愛媛県 伊予市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年2月18日 |
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