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『分かりやすい説明』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
1. 数回に渡って追加の作業を依頼しなくてはならなかった。明らかに、ここはやり残している、といった状態が続いた。
2. 工事の際に出た木材破片が庭に落ちていた。
3. 庭に植えてある芝桜や他の草花の上に足場を組まれてしまった。
今後同様なことがないように委託した業者の方に伝えておいたほうが良いのではないかと思います。
これらがなければ良かったですね。
この会社に決めた理由
適当な工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 工事中に庭の草花を傷めてしまいました事、木材の破片が庭に残ってしまいました事等で、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。又、天候不順等もあり足場を架けさせて頂く日数も予定より掛かってしまい、ご不便をおかけしました事すみませんでした。 今後は工事中の養生をしっかりするように徹底してまいります。本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 330,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市花見川区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年2月16日 |
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