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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
当初イメージしたリフォームが出来て満足しています。 担当者は丁寧且つ真摯に対応頂き、職人の皆さんもマナーも良く工事して頂き、感謝しています。
但し、仕様とは違う機器が届いたり、途中での仕様変更が職人に確実に伝わらず再工事した事例がありましたので、管理面の強化をお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で丁寧に対応してくれた事、見積もりが詳細で確実に工事が実施できると感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた管理面に関しましてご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう心がけていく所存ですので、
今回以外の工事に関してもご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,110,000円 |
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2014年2月16日 |
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