リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（226ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望の間取りにしていただき満足です。
この会社に決めた理由
三社に依頼したところ、キッチンを動かすという希望を、できると言ったのがこちらの会社だけだった。他の２つの会社は配管を動かさないと言ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
ご要望の工事が無事に進み、また大変喜んでいただけて、誠に感謝を致します。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月間、住みながらのリフォームで、想像していた以上に大変でしたが、完成した我が家に大満足です。リフォームして、本当に良かったと思いました。
担当者の方が、こちらの細かい要望にも相談にのってくれたし、職人さんたちもとても丁寧な仕事をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたのですが、価格面で一番こちらの希望に近かったのと、対応も早く、担当の方がとても感じが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
長い期間の工事となりましたが、少しずつ変わっていく様子を確認しながら、私もわくわくしておりました。
お荷物の移動などでご不便をおかけしましたが、ご協力をいただきまして本当に有難うございました。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足してます。
ありがとうございました。
プラン段階ではこちらが思いつかないようなアドバイスをしてくれたり、おかしいところはおかしいとキッチリ言ってくれたので良かったです。
程よい距離感も良かったです。
空家でのリフォームだったので現場の方とはほとんど会わなかったのですが丁寧に仕上げてくれて感謝してます。
現場の責任者の方はとても感じが良かったです。
残念だったところは塗装のペンキが新しいフローリングに飛び散ってたところと洗面所のクッショクフロアの端の方に傷が付いていたところですが、よく見ないと気がつかない程度なので-2点、総合的には100点満点で98点でした。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の的確なアドバイスが良かった
・時間にきっちりしていた
・見積額が予算より安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
水廻り設備の交換と全面的な内装、ドアの交換を施工させて頂き、まるで新築の様に生まれ変わりましたね。
問題なく工事ができたのはF様のイメージが固まっており、
とてもスムーズなお打合せが出来たからだと思っております。
仕上がりに関しては、私共の目が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はその様な事が無いよう精進して参ります。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご実家のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、お打ち合わせなど色々ありがとうございました。
年末お引っ越しされ、新年を快適にお過ごしいただいたとご連絡をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
お住まいのことでしたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
セカンドハウスとして使用しているマンションのリノベーションをお願いしました。うまくまとまらない私たちの希望をうまくデザインに盛り込んでいただき、また、海辺ということで塩害に強い素材や、後々掃除や手入れがしやすいものを提案いただくなど、初めはとてもいい印象を持っていました。ですが、施工業者さんが入った数日後に行ってみると換気扇や電灯がつけっぱなし。トイレのタオルハンガーが違っていた。洗面所のタオルリングがついてなかった。9枚になるはずの畳が12枚になった。天井のクロスが変更されないまま貼られていた。畳の色が注文と違ってた。建具に釘の先端が飛び出ていた。プロパンガスに、都市ガス用のガスコンロが設置されていた。洗面所の引戸のレール部品が欠けて穴が開いている。などの不具合が見つかりました。原因と経過の説明がないまま繰り返されたことは非常に残念でした。全体の出来栄えは良かっただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
.ホームプロ内での口コミ評価が高く、施工例の写真もよく、実際に担当者に会った
印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは至らない部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。工事の際には、最終的な確認不足、職人への指示不足によりこの様な結果を招く原因となってしまい深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただける工事ができる様、確認の徹底、施工管理・職人への知識力向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 8,526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのすばらしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。２ヵ月間の長期にわたる仮住まいにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。基礎補修・湿気対策・耐震補強を施した事で、これまでのご不安を解消しご安心していただけた事を大変うれしく思います。今後ともお役にたてることがございましたら精一杯努めますので、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに入力して一番最初に連絡いただいた会社でした。
迅速丁寧な対応で、リフォーム内容も二転三転したお願いにも拘わらず、根気良くお付き合いしていただき感謝しています。
何より、自宅から会社が近いのも安心しました。
仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
又の機会も是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに入力して一番最初に連絡いただいた会社。
自宅から会社が近いのも安心。
価格も満足。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。 また、嬉しい評価もしていただきありがとうございます.
また何か御座いましたら是非ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
壁紙クロスの急な変更にも対応して頂き感謝しております。
臨機応変に対応していただけるのは、小規模な会社の最大の利点だと実感いたしました。
工期も順調で、予定より早く終わることが出来て助かりました。又、工事責任者のかた、職人の方々皆さんとても丁寧で説明も分かりやすくて良かったです。仕上がりにも大変満足しております。
又何かある時にはこちらの会社にお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・水回りのプロなので、キッチンの見積もり時の説明がわかりやすかったこと
・システムキッチン交換とLDK、洋室2室、トイレ、廊下、玄関の壁・天井クロス張替え、襖張替えを同時に最短日数で施行して頂けること
・最終見積金額が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工期に関しては、お客様の積極的なご協力があったからこそです。誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりでお引渡しでき、安心いたしました。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期を急かしてしまったためか、辛口評価をすると施工は満点の仕上がりではないかな？と思う部分もありましたが、見積もり時以上の事を一生懸命対応してくださったと感じる部分も多かった。
この会社に決めた理由
細かな要望に対して適切な施工方法やスケジュールをスピーディーに提案いただけた。
工事期間中もこまめに進捗連絡があり、安心して見守れました。
機会があればまたリフォームの相談をしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
中古で購入されたマンションを入居前にリフォームをご希望で年内に引っ越し予定でした。昨今の職人不足により特に年内工事が厳しかった為にお見積りから決定までのスピードを上げて対応いたしました。工事中に現場でお会い出来なかったこともあり、奥様の携帯になるべく細かく写真と共に工事の様子をご連絡するよう心がけました。完了の翌日にはお引越しでしたのでお客様と現地で引き渡しの確認が出来なかったのは申し訳ないと思っております。納期を急いだとは言え、工期は通常通り頂きましたので、不具合や気になる点がございましたらもちろん出来る限りで対応致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階での聞き取りが的確でしたので、初回プランでほぼ要望通りのリフォームプランを作成していただけました。
その後、何度も打ち合わせを戴き、当方に対する真摯な対応と限られた予算内でどうしたら少しでも費用を抑えられるかを真剣に考えていただけました。
工期についても、お正月はリフォーム後の家で過ごしていただきたいと言っていただき超短期の工事を自ら買っていただけました。本当に感謝しています。
工事中は責任者が何度も現場に足を運んで、随次進捗状況を報告していただけました。
営業・設計・工事責任者・職人様、どなたをとっても真剣に取り組んでいただき当方の急な要望にも迅速に、しかも丁寧に対応いただけました。
短期の工事なのに仕上がりも完璧で家族ともども大満足しています。
最終的に当初予算よりオーバーしましたが結果的にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
まず、対応が絞り込み４社中で一番迅速＆懇切丁寧な対応でした。
１回目の見積段階から懇切丁寧な要望の聞き取りをし試作プラン段階で、ほぼ希望通りのプランを提示して戴けました。
また、最終プラン作成時に設計士の方が要望の再確認や細かなアドバイスをいただき最終プラン立案になりました。
とても信頼できると確信して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお誉めの言葉を頂戴し、工事に携わらせて頂きました社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。プランのご提案がほぼご要望に適ったものであり良かったと胸をなでおろしております。ご家族の皆様が快適な生活を送って頂けましたら何より嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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