リフォーム会社紹介
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山口県の評判・口コミ（12ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネットで検索して何社かに電話をかけた中で、一番対応がよかったので依頼しました。担当者の方は、約束の確認電話も入れてくださり、時間も守っていただきました。こちらの身になって対応してくださったのが良かったです。作業についての説明もきちんとしていて、不在時には写真を撮っておいて見せてくださったので、疑問点は特になかったです。少しでも不満があると相談しましたが、作業員の方達もよく対応してくださり、いろいろな面で対応が早かったです。施工が進むにつれて、追加箇所が増えたので金額も当初よりは高くなりましたが、満足しています。全て思った以上にきれいに仕上がっていたので配慮もあったと思います。こちらがお願いしたことは全てやってくださいましたので、全く不満がなく感謝しています。信頼があるので、またこちらにお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｔさまとのご縁を賜り、ありがとうございました。
作業前・作業中についてはお客さまが不安と感じないよう、できるだけ記録を残し、こまめにお伝えすることに努めました。お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからも何かあればお声掛けいただける存在になるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、たまたま「リフォームフェア」というのぼり旗を見て行ってみたのがきっかけでした。打ち合わせの際に担当者の方が私の家の図面を書いた方だったということがわかり驚きました。最初から非常に懇意に丁寧に接していただきまして、いろいろと相談もしやすかったです。時間も約束どおりですし、身だしなみ、言葉づかいも大変良かったと思います。作業も丁寧で、養生も、後片付けもしっかりきれいにしていただきました。作業前には工程表で工事の流れを説明していただき、一日の作業終了後にもあいさつがありましたし、施工完了時には、営業担当の方も立ち会ってくださり、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。仕上がりは期待以上でした。非常に使い勝手がよく快適で、家族も喜んでおります。職人さんも素晴らしい方がそろっていて、良い雰囲気の中、施工していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただきありがとうございました。間取り変更のご提案に対し、ご満足いただけまして幸いです。
ただ、工事中に判明した既設配管のトラブルに関し、お客さまにご心配をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、身が引き締まる思いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
10年前にリフォームを考え、何軒か直接足を運んで見積もりの対応が一番良かったこちらの会社に決めたのがきっかけで、今回で3回目のリフォームになります。毎回とても満足しています。担当者をはじめ職人の皆さんも、とてもマナー、挨拶、対応が良く、近所に対しても工事が始まる前に挨拶があったり、作業終了後にはすみやかにきれいに片づけて帰られるなど、その対応には感心しています。問題があった際に追加工事となりましたが、それにもきちんと対応していただきました。他社では価格も高く雑な工事でしたが、こちらの会社は仕上がりもとても丁寧なので信頼しています。細かな提案もしてもらえて嬉しかったです。安心して快適に暮らしていますので、満足しています。工事が終わっても担当の方が見に来られたり、まめに連絡をいただいたりしていますので、今後もぜひ利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
たくさんのリフォーム会社の中から、当社をお選びいただいたうえ、約10年にわたるご縁をいただきましてありがとうございます。細心の注意を払っておりましたが、追加の工事となってしまい申し訳ございません。
リフォームの見積もりはどうしても金額が大きくなるため、できるだけ透明性高くお客さまにご納得いただけるよう内容の説明など努めてまいりましたが、ご安心いただき幸いです。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、タウン誌の広告を見て依頼しました。担当の方は、時間に遅れたこともなく、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で、特に気になる点はありませんでした。作業前には、担当者や作業員の方達のあいさつもあり、ひととおりの説明をしていただきました。作業は毎日見ていたわけではありませんが、数回見に行った時にはいつもきれいに片付いていて、私が掃除をしなければならないと思ったことはありませんでした。作業修了後の説明も、疑問点などなく分かりやすい説明だったと思います。間取り変更をしたので、現在は非常に使いやすくなって満足しております。仕上がりは思ったとおりでしたし価格も適正だったのではないかと思いますので、大変満足しております。工事中にちょっとしたトラブルはありましたが、迅速に対応していただけて良かったです。ぜひ知人にも紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は驚くようなご縁をいただき、ありがとうございます。
お客さまのお住まいになられている中の工事ですので、職人のマナーや養生、後片付けなど注意を払っておりますが、お客さまが不満に感じられることなく工事を終えることができたので、ホッとしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、子どもの友人がお勤めされている会社さんで、紹介してもらい、相談させてもらいました。担当の方は、打合せの時間はきっちりと守り、確認のために事前に連絡もくれました。私も仕事をしているので、助かりました。応対も気になるところはなく、説明も分かりやすくて、丁寧でした。新しくつける設備について、いろいろアドバイスをいただき、参考にさせてもらいました。職人さんたちも良い方が来てくれました。作業後は水を流しながら掃除をしてくれたので、いつもきれいに保たれていました。今回のリフォームでは大変お世話になりました。立派な仕上りでとても驚きました。スタッフの方たちが丁寧に仕上げてくれたお陰だと、大変感謝しています。今回のリフォームは支払い以上の価値あるものになりました。何かあれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。工事前、工事中、工事後もお客様に満足して頂けるよう今後も努力して参ります。小さなことでも何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡頂きたく存じます。当社をお選びいただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方と共通の友人がおり、初対面でも話が弾み、緊張することなく話ができました。テレビの情報で悪徳業者の存在も知っていたので、会社選びには慎重になってしまいました。担当の方の誠実そうな人柄や、知人からの紹介ということもあり、信用できると思って依頼を決めました。お打ち合わせでは、ビフォーアフターの映像を見せてもらい、説明を受けたので、具体的に仕上がりのイメージができました。以前、別の会社さんにお願いした時、職人さんたちの態度に気になることがあって、近隣への配慮を考えて行動してもらうよう、事前にお願いしました。もちろん、今回はトラブルもなく、良かったと思います。イメージどおりのきれいな仕上がりで、大変満足しています。家の雰囲気が大分、変りました。ほかの部屋も同じテイストでリフォームをしたいと思っているので、その時はまたお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。今後も何かありましたら、小さなことでも、お気軽にご連絡下さい。大切なお住まいの事ですから、精一杯お客様のご要望に答えられるようにがんばっていきますので、どうぞ今後も宜しくお願い致します。当社をお選びいただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームの検討を始めた時期に、オープンハウスを見学して、リフォーム会社さんに相談をしました。こちらの会社さんは２軒目のオープンハウスで知りましたが、１軒目の会社さんよりも対応が早かったので、そのままお願いすることを決めてしまいました。そのため、相見積もりはしていません。お打合せは、担当者さんに自宅に来てもらったり、こちらから事務所に伺って行いました。訪問される時は事前連絡もくれて、時間に遅れることもありませんでしたので、予定が狂うこともなく、良かったです。担当者さん、職人さんとも、態度で気になることはありませんでした。引渡しの時はきれいに掃除もされていました。工事の前後通してしっかりと説明もあり、不安はありませんでした。期待通りの仕上がりで、価格も相応と思います。また機会があればお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
当社をお選び頂き誠にありがとうございました。築40年の建物の全面リフォームでしたが、当社の得意分野でしたので、お客様のご要望は全て具現化することできたと考えております。また、お客様もご満足して頂き大変良かったと思っております。小さなことでも何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
給湯器が壊れて困っていた時に、この家を建築してくれた方に相談をして、こちらの会社を紹介されました。他の会社を探す選択肢もなかったので、いろいろご相談をさせていただきました。担当の方がとても良い印象だったので、話ししやすかったですし、訪問の際は事前に確認をされた上で、約束の時間どおりに訪問してくれました。作業スタッフの方の作業態度やマナーはとても良いと感じていました。今回オール電化の工事をして、本当に良かったと思っています。快適に使用できますし、とても綺麗に仕上がっていました。また、リフォームの機会があれば利用したいと思っています。作業中でも配慮が行き届いていたので、特に問題もなかったですし、作業後の片付けも丁寧にやってくれました。知り合いの方に聞いてみてもこのくらいの価格は必要だと言われたので満足しています。
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームでは私たちの希望をほぼ叶えてくれたので、満足しています。以前よりきれいになっただけでなく、便利で明るくなったことを喜んでいます。営業の方は約束の時間どおりに来てくれて、時間前には連絡ももらっていました。営業の方、職人さん皆さん対応が良くて、親切でした。作業の後の後始末もきちんとしてくださり、最後の点検でも傷や汚れなども見つかりませんでした。作業前、その都度説明もいただいていて、質問に対しても丁寧に対応してもらいました。相見積も取りたかったのですが、他の会社も見当たらないので、地元の会社という事もあって、信頼してこちらの会社を利用しました。知人に価格の相談をしましたが、妥当な価格だと言われ納得しました。また、リフォームの機会があればお願いしたいと考えています。
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームが終わり、1年経過しましたが、現在も快適に使用しています。きれいになった上に、掃除をするのも楽になり、家族も喜んでいます。近くに大きな会社も少ないので、どこの会社に頼もうか迷っている時にこちらの会社を思い出しました。妻の実家でよく利用していた会社だったので名前を知っていました。営業の方も、作業する職人さん達も約束した時間に必ず来てくれました。作業中のマナーや態度も良かったと思います。最後の片付けでは拭き掃除まで、やってくれて本当にきれいになりました。作業後は、取り扱い説明書の内容にまでふれて、話してくれました。価格帯も他を知りませんが、工事内容からするとこのくらいはかかるだろうと言われました。また、リフォームする事があれば頼みたいと思っています。
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング その他 |
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