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洋室の評判・口コミ（1556ページ目）
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お客さまのご感想
当初、こちらの計画に添った見積りを提出してもらった。その際業者側からの提案をもらい、検討の結果その案を採用した。業者の対応は柔軟性が合ったと思う。また施工業者もこちらの意見をよく聞いてくれた。ただ、反省すべき点は、きちんと位置を出さずに施工を行ったため手直しが発生した（お互いに悪いのだが）。簡単な図面等を作成すべきであった。また、天井のシーリング工事に際しても図面の読み違いがあり、余計な工事が発生した。なお、この手直しにかかる費用は業者もちで、当方の負担はなかったのは良心的である。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。打ち合わせが不十分であった為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。満足という評価を頂き、嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
見積項目がこちらの依頼した全てが網羅されていました。項目が抜けていると後から追加がくるのではと不安になりますが、その点安心でした。項目が多くなると割高になるものですが、こちらの希望価格で対応していただきました。工事の進捗状況報告や不明事項の確認などとても安心できるものでした。下請け任せの工事になりがちですが、担当者の方が自ら監理されて感心しました。これは大手ではあまり期待できない事と思います。是非お勧めしたい会社であり担当者でした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき有難うございます。お客様にとってリフォーム工事は不安な事ばかりだと思います。そんな不安が少しでも解消できるよう、常日頃より営業がいない時でも分かりやすいお見積り作成を心掛けております。今回の工事では、空家で又お客様が日中はお勤めされているため、お客様とご一緒に現場確認出来ない部分を電話などでご連絡させていただきました。確認事項をご連絡させていただいた時、快く対応していただき、工事もスムーズに作業させていただく事が出来ました。有難うございました。工事などお詳しく逆に教わる部分がたくさんあり、自分自身の反省を含め更に勉強して行きたいと思っております。又、他社には真似出来ない、サンリフォームだから・・・と言える部分をたくさん作れるよう努力して行きたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、一階全体のリフォームを行いました。まず、驚いたのが担当者が社長さんで毎日現場に来て管理をしていたことです。その為、工事中にも細かい打ち合わせが出来て、かなり理想的な家にすることが出来ました。さらに、素人では考えつかない照明方法など色々提案していただき、空間に広がりと高級感がでたと思います。そして、毎日管理日報がメールで届くので、単身赴任中の父も、工事のため別居をしていた祖父も工事状況が把握出来て安心していました。とても、信頼できる業者さんだったので外構工事もお願いすることにしました。雨が続いたり、浄化槽が壊れたりとトラブルもありましたが、最後までアフターケアをしていただき満足しています。今後また、リフォームなどをすることがありましたら、是非同じ業者さんに頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は葉山町のお客様でした。お嬢様が建築に詳しく具体的なイメージがはっきりしていましたので、打合せが非常にスムーズに運びました。ホームプロのお客様は可能な限り私が担当で現場管理させていただいております。現場管理と設計監理の相反する立場を同時に行っています。箱をきれいにするだけのリフォームではなく、家族の思い出や空間のつながりを大事に工事させていただきました。喜んでくださいまして光栄です。また、取材にご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 10,682,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回中古住宅を購入し、所有者居住中のため２回内見して、工事ないようを図面から決定しました。工事も予定通り進行していただき、ほぼ満足しています。営業も女性で、入社間もないとの方でしたが、こちらの要望など早急に対処していただきました。ただ一つ中古住宅は昔と今では使い勝手も違い、クーラーやパソコンの普及などで、コンセントや電話回線などの新設など、リフォーム会社の方から最初にご提案いただければと思います。今回は住んでいないため、後から工事中に気づき追加で注文しました。効率から考えても悪くなります。今回あれもこれもと予算を大幅にオーバーしましたが、今住んでみてやってよかったと思っています。貴社のＫさんにはたいへん御世話になりました。感謝しております。私の仕事が忙しく評価の入力が遅れましたこと、申し訳ございません。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声にご登録ありがとうございます。工事完了から早５ヶ月経ち、すっかり我が家という感じになられたのではないでしょうか？ 私もお客様の御意見を忘れずに日々精進して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム初めての私達にとって、ホームプロさんは大変助かりました。ありがとうございました。評価の件ですが、出来上がりは満足しております。ただ、工事の過程で日程の変更等があり予定通り進まなかったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
工程がずれてしまい、お客様に迷惑をかけてしまいました。今後そのような事がないように努力していきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
今回は中古住宅購入にあたり、新居のハウスクリーニングと旧居のクロス張替えをお願いしました。ハウスクリーニングは水周りをお願いしましたが、かなり汚れていて私だけならどこから手をつけていいのか判らず、何日掃除に費やすことになったか。さすがプロ。丸一日かかりましたが、気持ちよく綺麗になり頼んで大正解でした。クロス張替えも安い費用で想像以上の出来栄えでした。襖の張替えでは、最初はリビング面と同じクロスを張ることにしていましたが、襖の素材から、それではクロスの糊が強すぎるので反り返るかもしれないと、急遽和室面と同じ襖紙に変更したり、天井張替え時、湿気のためかモルタルも一緒にはがれてしまい、セメント職人さんを手配してくれたりと、対応も迅速でした。
リフォーム会社からの返答
営業マンにとってお客様に信用していただけることがたいへん嬉しくまた心強さを感じます。このような評価をいただきありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 297,150円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
リフォーム内容については大変満足しています。こちらが考えた案への回答とは別に斬新なご提案をいただき、それがとても気に入ったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。当初の予算を相当オーバーしたため、コストパフォーマンスを高めるべく尽力いただき、工事が始まってからは大変熱心に監督いただいて、漠然と写真を見せてお伝えしたイメージした通りに仕上げていただきました。打ち合わせの中で検討が必要な場合には、必ずメリデメを言ってくださるので、それも評価の高かったポイントです。打ち合わせでは行き違いも多々あり時間もかかり面倒な思いも内心ありましたが、結果的にはこちらの希望通りに仕上げていただき、企業名だけではない安心感が持てました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,179,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
メール等の対応は早かったですが、工事は一日の予定だったのにサッシの採寸ミスでもう一日必要になってしまいました。仕方ないかもしれませんが、やはり困ることには変わりありませんね。価格は他より安かった気がします。二重サッシの効果には満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。初歩的なミスでお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様の立場に立って、きちんと段取りをしていきたいと思います。工事箇所、その他に不具合など生じましたら、お気軽にご相談下さい。お客様が快適な生活を送れるよう、お手伝いをさせていただければと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから工務店、大手など４社を紹介いただき、見積もりをとりましたが、プレゼンテーションのわかりやすさ（設計図や商品の写真の提示など）と熱心な営業のされ方から、値段は若干高かったものの、大手の三井住友建設リニューアル部を選びました。コーディネーターの方が女性だったため、細かいところに目配りをしてくださったり、こちらの疑問点も相談しやすく、また、大手ならではのシステマチックな組織力も手伝い、満足のいく仕上がりとなりました。ホームプロさんとの出会いがあったからこそです。
リフォーム会社からの返答
過褒なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。この度は、マンションのスケルトンリフォーム（配管から仕上げ総てに到るリフォーム）であり、弊社の最も得意とする分野として自信を持ってご提案することができました。組織力については、直接の担当者がお客様のご要望を満たせない部分があった場合でも、会社全体として補うことができますよう体制を敷いておりますので、ご安心いただけることと思います。コストを含め、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他人に間貸ししたこともあり、くたびれきった室内のリフォームをお願いしました。新築のような出来栄えに、改めて愛着を取り戻すことができました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。塗装工事と内装工事の施工を致しましたが２日間の工期で、しかも家財道具の搬入の前日の工程なので変更も出来ないので予定が狂わないように留意を致しました。幸いにも予定どうり完成することが出来、ほっとしております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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