洋室の評判・口コミ（1435ページ目）

お客さまのご感想

基礎以外すべてリフォームしました。お値段は少々張りましたが、すべてに満足しています。業者の方にすべて任せるのではなく、業者の方と相談しながらも自分達でモデルルームに足を運び、照明、浴槽、外壁、タイル、キッチン、壁紙、床材、扉など、すべて選びました。全面リフォームだったので、新築同然にすべて自分仕様にできたのが良かった。見積開始から８ヶ月ほどかかりましたが、長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実だったため

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いてくださり、適切なアドバイスをしてくれました。そのおかげで、私たちのほぼ理想どうりのリフォームとなり本当に喜んでおります。また、社員の方たちは皆誠実で、人柄も良く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

３社（大、中、小規模）とお会いしましたが、小規模の御社はメール対応のオペレーターから担当者まで連絡が密に行き渡っており、こちらの要望だけでなく、積極的に生活面でのアドバス・機能性を重視した提案をして頂きました。そして何よりも誠実な対応が決めた最大の理由です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

社長さんが若いのに低姿勢な方で、初対面で会ったときから大変好感が持てて、職人さんも皆さん言葉遣いが丁寧で、優しい感じの人だったので色々と話しやすかった。社長さん、職人さん共に信頼して任せられると思う。自分の知識不足から予算をオーバーしてしまった。社長さんの人柄にほれ込み、他社での見積もりを取らなかったので比較ができなかったですが、仕上がりには満足している。社長さんはよく話を聞きだしてくださり相談しやすかったし、聞くだけではなく専門的なアドバイスをしてくれるので、任せようという気持ちになる。コンピューターで図面を立体的な画像にして見せたのでイメージが沸きやすかった。話しやすい雰囲気で、作業の方に気になることを質問するとすぐに会社に連絡して対応してくれるので大変信頼できる。アフターフォローもしっかりとしているので外壁工事もお願いしようと思っている。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのでよくわからないことが多かったのですが、いろいろ提案していただけて非常に助かりました。アドバイスいただいたところ非常に満足しています。ただ、壁等の仕上がりは満足なのですが、ハウスクリーニングが思ったよりあっさりしていたのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

営業の方が親身になってリフォーム内容の提案してくださった点と、リフォーム依頼から入居までの期間が短かったのですが何時でも相談してくださいという姿勢だったので、フットワークが軽そうで好感がもてた点から決めました。

お客さまのご感想

価格面で満足しています。和室を洋室にリフォームしたのですが予算内で収まるような提案もしていただき、良かったです。クロスの見本ではイメージがわかなかったので少し大きめの見本をお願いしたのですが対応が早くすぐ届きました。終了後、エアコンの不具合が出たのですがリフォームとは関係ないことだったのですがメーカーとのやり取りをして下さるなど丁寧だったと感じています。ただ、３回に分けて支払いをしたのですが２回目と３回目については領収書が出ませんでした。通帳に記載があるので、いいかなとは思うのですが・・。ちょっと、気になります。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内だった。リフォーム後のイメージについてきちんと説明があった。

お客さまのご感想

途中のこちらの様々な要求にも快く変更をしていただき有難う御座いました。リホーム中の引っ越し先も親身になって探していただいたり、とても感謝しております。只、素人なので出来上がりのイメージが湧かず、現在早速洗面所の換気扇があったらよかったとか、ダイニングテーブルのすぐ側にコンセントが合ったらよかった等反省していますので、事前にプロとしてのアドバイスをいただけたら有難かったと思っています。全体としては大変満足致しております。本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

初めての見積もり日にある程度わかりやすいプランニングをしてきていただき、とても一生懸命な態度が気に入りました。

お客さまのご感想

下地工事ではこちらの考えを汲み取って頂き、仕上がりも良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さ

お客さまのご感想

対応の速さと価格には満足。不満の残った点は、１）見積もり以外の追加料金が発生したこと、２）２箇所別々の見積書で一方が税込み、もう一方高額の方が税抜き表示で請求書で追加された事、３）施工中の埃対策、施行後の掃除が不十分で掃除が大変だった事

この会社に決めた理由

今回は時間がなく見積もりも２社だけでしたが価格と対応の速さで決めました。

お客さまのご感想

手早く工事してくれました。出来れば、コンセントの位置をアドバイスして欲しかった。エアコンなどの専用コンセントがあった方が良かったが、気がつかなくて、今ちょっと不便です。

この会社に決めた理由

連絡が早かったから。サービスが良かったから。

お客さまのご感想

お世話になりましてありがとうございました。大工さん、クロス屋さん、畳屋さんなど丁寧な仕事をしてくださる職人さんを紹介していただき、和室がすっかりきれいになりました。雨漏りの件では、いろいろと心配していましたが、必要な工事を教えていただき、安心することができました。家の修繕のポイントや手入れの仕方なども教えてただいたり、相談にのっていただけてとても参考になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを見て。会社が近かったので。