家全体・東京都の評判・口コミ（118ページ目）

お客さまのご感想

消費税増税前や雪の影響等が有り昨年10月に契約、この６月になっても一部補修を必要とする工事があり、困惑しております。また工事期間中の「報連相」がなく確認の上引越しましたが、入居できたのは5月下旬。契約から7ヶ月経過しても、ここまで工事が遅れるとは！

この会社に決めた理由

【決めた理由】現場調査の結果と営業担当者の説明によって。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

隣人対応について大変ご苦労をお掛けしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ内容での提案・見積もりを頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総支払金額は予算内に調整して頂いてとても感謝しております。
担当者は優しくて丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

3DKクロス・CF貼り替え・畳替えの施工依頼しました。
自分の予算は40万でしたが、予算内でやってくれてるのは御社1社だけでした。
見積の速さ、積極的な態度、価格の合理さによって、安心感を得たからこの会社を決めました。
また時間がない中で、希望の期間内で完成したことを感謝しております。
一番心配していた3帖のCF貼りとクロス貼り替えが難しいと言われましたが、仕上がりがきれいで、大変満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ＤＩＹや施主支給の希望にも柔軟に対応いただけて、本当に満足できるリフォームでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当された方が男女ペアーでそれぞれの得意分野とセンスを生かして色々なアイデアをご提案くださった事。リフォーム期間とはいえ、何度もお会いすることになるのですから、こちらの話を十分聞いてくださる方にお任せしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

様々な成約のある中での工事になりましたが、ありがとうございました。なかなか打ち合わせや確認に時間が取れず、どう仕上がるか心配していましたが、結果には大変満足しています。メンテナンス含めて今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格と工事内容の説明がわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中のついで仕事にも快く料金内で対応して頂き有難うございます。
仕上がりにも満足しています。
ただ、もう少し早めに対応して頂けたら、もっと良かったですが、また何かありましたら次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り金額が一番安かった。
担当者が信頼できそうだった。

お客さまのご感想

当初は、大変好感が持てる担当者で安心しておりましたが、物件引渡し以降の対応は、大変問題がありました。まず、翌日に引越しを承知の上で、とても引っ越せる状態でない物件を引き渡された事です。（クローゼットにポールが無いなど）また、ビスや塗装用の缶や巾木などの部材が残っておりました。事前に連絡して頂けなかったため、その状況をみて大変驚きましたした。
また引渡し２週間前に残工事があると聞いておりましたが、具体的な工事内容の提示がありませんでした。
残工事では、細かく対応頂いておりますが、すでに引越した後のため、工事完了までは、ストレスを感じる生活でした。また、残工事中に、数時間、不在にせねばならず、ダイチの担当者の方が部屋にいてくださる約束で、外出したところ、部屋に戻りましたら、玄関のドアが大きく明けはなれたまま、誰も部屋におりませんでした。
工事を担当される自覚や責任において、疑問を感じます。

この会社に決めた理由

見積もり提示の段階で、他社よりも相談しやすい担当者でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真面目で迅速な対応に感心しました。ショールーム見学は行くのが大変でしたけど、実際に見ることで納得のいく結果となり大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や、対応の誠実さが信用できると感じました。安心して任せることが出来ました。