リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（118ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のクロスの張替えをお願いいたしましたが、とても丁寧に仕上げていただけました。いろいろと細かい張り分けがありましたが、きちんと正確に施工していただけましたので、満足しています。また、予算的に難しいところや工事としてできない部分については、きちんとそう言ってもらえましたので、とても判断がしやすかったです。施工中の進捗状況の連絡や工事が終わった後の対応も丁寧で、とても印象が良かったです。
この会社に決めた理由
（１）見積もりの段階からとても丁寧かつわかりやすく説明していただけましたので、初めてのリフォームでしたが、安心しておまかせすることができたこと。（２）予算的に難しいところや工事としてできない部分については、きちんとそう言ってもらえたこと。（３）工事費も予算内で済む金額で提示していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。 このたびは御購入マンションのクロス張替工事をご依頼いただきました。初期のメールのやりとり段階から、アクセントウォールのご希望を頂いており、弊社も過去事例の紹介などさせて頂きました。ご希望のイメージ通りに、高い評価で仕上げることができまして、スタッフ共にほっと致しました。ご説明には、なるべく建築用語をもちいることなく、わかりやすい表現を意識しております。 また、工事の報告を丁寧にしていくことで、なかなか現場に来られないお客様への不安を取り除く意識をしております。 今回結果として、すべての項目で大変高い評価を頂けたこと、素直に嬉しく存じます。今後とも、リフォームの機会がございましたら、ぜひ弊社へお声かけ頂ければ幸いです。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 420,638円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よかった。
この会社に決めた理由
相見積もりで安かった。
リフォーム会社からの返答
声の登録をしていただきまして、ありがとうございます。「施工の段取りや管理」の部分では、大きな課題を残し大変申し訳ございませんでした。「大変満足」を頂けなかった部分は、今後の課題として精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
賃貸経営をしています。市中のリフォーム業者の提案は一般住宅向けのものがおおいのですが、こちらの事務所は収益物件を所有していることから、知識が豊富でポイントを抑えた提案を貰えました。予算配分や工程管理など非常に技術があると感じます。
この会社に決めた理由
収益物件に対する知識と経験が豊富であった
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度はありがとうございました。そして、ご丁寧なお声も大変感謝しております。
今回、Ｋ様のご要望が、築古物件の再生、そして賃貸し収益物件へのリノベーションとのご要望でしたので、弊社での自社で賃貸物件を運営しています経験からのご提案や施工にご満足いただけましたことありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。
この会社に決めた理由
3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のお問合せを頂きましてありがとうございました。
工事中もお打合せをしながらデザイン・収納計画など試行錯誤するところもあり、
大変でしたが楽しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の丁寧さ・速さにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
メールのやり取りの時点で丁寧な印象を持ちました。
お会いしてからも一層信頼を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご施工のご依頼・声の登録、誠にありがとうございました。
新居にて気持ちの良い新年を迎えていただければ幸いです。
また機会がございます時にはスピード・丁寧さを重視に頑張りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程が守られてない。もう少し工夫すれば工期を短くできると思う。
工期の遅滞の説明も必要
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介と値段、耐震リフオームの仕方
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。
工事期間が大幅に伸びてしまい申し訳ございませんでした。
担当者もギリギリまで何とかしようと努力しておりましたが、他現場との調整が思うようにできず、その結果お客様にストレスを与えてしまいました。
仰るように「早期に」「遅延」のご相談をさせていただいていればよかったと反省しております。
「悪い報告ほど早めに言う」というのは仕事の基本でもあります。もちろん、最善の努力をすることが大前提ですが。
今後のアフターフォローで名誉挽回させていただきます。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールと、事前の現地調査が十分にできない状況でしたが、こちらの要望を満たすため丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの実績が多かったことと、ご担当された方の提案が素晴らしく、間取りの変更などこちらの要望を超える提案をいただけた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまには高い評価をいただき、大変ありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、前所有者の方がお住まいで現地調査が十分できない中、私共の提案をいろいろと取り入れていただきました。メゾネットタイプの２階はそのままで１階をメインに間取り変更しています。玄関入ってすぐの洋室を、土間と納戸にご提案。土間には自転車を置いて、ご主人の趣味スペースとしてお使いいただいています。独立型キッチンは、壁を取り払い、リビングダイニングに組み込んで、オープンなLDK空間となりました。また浴室をサイズアップすることで、洗面脱衣所が狭くなることをご心配でしたが、収納棚を作りかえることで、今までより広く感じる洗面脱衣所となり、喜んでいただきました。お客さまのご要望が明確だったので、私共も提案のアイデアが膨らんで楽しく打合せさせていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します
この会社に決めた理由
こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きましてありがとうございました。今後も、多くのお客様のご要望を叶えられる様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,321,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改修をご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、職人、現場管理ともども大変よろこんでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 3,793,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の計画より大規模な全面リフォームの提案を頂き、予算オーバーのため決断で迷いましたが、満足な結果（特にキッチンを2階に移したこと）が得られて感謝します。職人さんの仕事も丁寧で良かったと思います。
この会社に決めた理由
キッチンを眺望の良い２階に移動する提案と耐震強化に関する提案（スケルトン工法）があったため。
リフォーム会社からの返答
お子様達が成長し独立されたので２階、３室の壁を撤去して広いLDKにしました。お客様からのご要望ではなく、私共の経験やこれまでにリフォームされたお客様のご意見や感想、お喜びいただいたことや感動的なお言葉等で自信を持って２階にLDKを移設するというご提案をさせていただきました。採光、眺望、空気の流れの変化、耐震性向上、屋根裏ロフト、プラス吹き抜けによるインテリア性等々、良いことがたくさんあります。完成した時のお客様のお言葉「私達には分不相応な家になりました」と最大限の賛辞をいただきました。そんな誠実で礼儀正しいご夫婦からのお言葉を受け、私共にご依頼いただいた事を改めて感謝させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,259,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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