リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（74ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、毎日のように現場の写真をメールして下さり、進捗状況が確認できました。見積りの依頼から工事完了まで、とても丁寧なお仕事をして下さり、感謝しております。
また、引き渡し後、ドアの締りが悪かった点をお伝えしたところ、迅速に対応して下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿って的確な見積りを提出して下さった。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 837,012円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の立会内容と顧客満足度への対応。
この会社に決めた理由
要望内容に対する納得できる価格面と工事中の立ち合い条件、アフターサービス内容。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございます。
喜んでいただけ事が、こちらとしてはなによりうれしく思います。
全体的に今までのお色のテイストから変わったので、
機能面だけでなく気持ち的にもリフォームを実感していただけていればうれしいです。
キッチンの扉面材のお色の、新色の石目調グレーがとても素敵でした。
また、気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
迅速な対応がもう少しされればよいかと
この会社に決めた理由
評判良さそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。
快適にご使用頂きますようスタッフ一同願っております。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社で反応が一番早く、担当者の方とも相性が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
お引越し前のクロス貼替や室内清掃など、
弊社として最も得意とする分野での工事でしたので、
コスト、仕上がり共にご満足いただき、
非常に光栄でございます。
またお困りの際にはお気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで思い通りのリフォームができてよかったです。
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、圧倒的に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トータルとしては満足しています。
ただ、穴の仕上げ忘れ、領収書の扱いなど、最初の取り決めと異なったことが生じた点は残念でした。現在それらは解決済です。
この会社に決めた理由
最初の連絡が早かったこと、こちらを介さない別の業者との比較で工期、値段が納得の行くものであったこと、材料の実サンプルを貸してくれたことなどの理由
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 427,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの工程では、予期せぬことやお互いの思い違いなどもありますが、担当者の方がその都度きちんと対応をしてくださったので、安心して進めることができました。様々な職人さんは、皆さんプロとして大変丁寧で完成度の高い仕事をしてくださいました。職人さんと担当者の方のコミュニケーションも緊密で、大変満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く総合的に実績があること、こちらの要望に寄り添いながら、熱意をもってプロならではのご提案をしてくださったことから、9社ほどのエントリーの中から契約を決めました。特に、担当者の方が女性ならではの細やかな視点から、家族それぞれの要望に沿った工夫をいろいろとご提案くださったところに大きな安心感がありました。1階で猫と暮らしながらのリフォームという初めての経験でしたので、工期の短縮に極力対応していただけたこと、猫への配慮あるご提案も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
約１ヶ月間、在宅での改修工事で、お施主様にも大変ご協力いただきました。お忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、お施主様のご希望をすぐに職人と共有できたことで、スムーズに工事を進めることができました。
造作の室内窓や素敵なデザインの壁紙をたくさんお選びいただきましたので、快適に暮らしやすく、とてもおしゃれなお部屋に仕上がりました。次はキャットステップなどもご提案させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい点を最初から教えてもらった事が比較して良かった点。最初からどの程度工事が必要かイメージが出来た事が良かった
この会社に決めた理由
価格面で比較して安かった点と工事期間も短くなるように段取りをしてくれた点
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中で、私どものZoomを活用したオンラインでのお打ち合わせにご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら是非お声がけ下さい。末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 和室 |
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