トイレ・東京都の評判・口コミ（495ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えに伴う、コンセントカバーの取替え等こちらが気付かない点などもご指摘をいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

打合せ時の、きちんとしたメモの取り方や近隣へのご挨拶等、とても丁寧でした。

お客さまのご感想

とても対応がよくて安心して工事を任せることにしました。今回の工事担当のSさんは、最後の最後まで心配をしてくれて何度も顔を出してくれました。工事の仕上がりも大満足しております。

この会社に決めた理由

他の業者様の評価などを見させていただいて評価と実績を見てバランスのとれた会社だな～っと思ったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は４社に見積もりをお願いしましたが、こちらが一番バランスの取れた提案をしていただきました。また担当者の人柄も良く、色々と相談に乗ってもらい要望を伝えられたのがよかったです。特にキッチンは限られた予算の中で背面のカウンターも造作できたので大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりのバランスのよさです。こちらの提示した金額内での見積もり、またこちらの要望を全部入れた見積もり２パターン用意していただいたのもわかりやすくてよかったです。こだわりたい点、妥協できる点も良く汲み取っていただいたと思います。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、担当の方にリフォームの主旨、こだわりを感覚的に理解いただけると感じたことが一番の決め手でした。ところが職人さんの中には非常に意識の低い方がいらして問題が続々と発生。工期延長、やり直しが度重なり精神的に疲れました。最後は担当の方とも、感覚等共有できていなかった事がとても残念でした。やり直し等は責任者立会いのもと対応され仕上げていただきましたので、［責任もっての対応はしていただける業者さん］だと思います。ですが、［結果がよければいい］のではなく、最初から工程を丁寧に（特に職人さんのマナー含み）施工していただきたかったです。私自身、ホームプロの評価を参考にさせていただいたので、あえて苦言と評価する部分両方記載させていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。とても良心的な会社だと思います。家全体の工事ですと、どうしても行き違いが生じるので、どんなに細かい部分でもその都度確認が必要だと思います。最終的にはこちらの細かい要望にも応じていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。トイレの狭さに、手洗い器は無理だろうと半ばあきらめておりましたが「大丈夫です」と背中をおしていただき、希望どおりの仕上げていただきました。また、ちょこちょこ直したい箇所が出てきた際にはご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から建築士（施工責任者）が同行して説明していただいたので、安心、納得いたしました。工事費もはじめから抑えていただいていたので、すぐに契約にいたることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も最短で、トラブルに対しても迅速な対応を頂きました。

この会社に決めた理由

価格をこちらの希望以上に考慮頂き、工事期間も提案をもらい貸家として短期間に完了できたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方からのきめ細かい心配りや素早い対応、丁寧な工事など、F社さんにして良かったと思っています。いらなくなった照明を友人宅へ送る相談もしたら、新しい電球や設置手順書までつけて送ってくれました。

この会社に決めた理由

複数の会社から見積もりを取り、納得の価格とデザインセンスもありそうで相談できるかと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回も是非お手伝いしていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応ですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望した納期、納得の価格、予定通りの仕上がりでした。又、クロゼットの床のコーティングの追加も快く受けてくれて、担当者が親切であった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事と、希望した納期、価格であった。