トイレ・東京都の評判・口コミ（469ページ目）

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分たちがリフォームして済む目的ではなく、リフォームして賃貸に出したいという目的を理解して、的確なアドバイスをいただき、適正な価格で仕上げていただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さや誠実な対応と的確なアドバイスをいただけたから。また価格は２番目に安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、壁紙の張り替えをお願いする予定でしたが、ペットや子どもがいることを考えて急遽腰壁工事に変更したものの快く対応していただきました。仕上がりを見て、大工さんの正確で丁寧な作業に家族一同感動しております。この度は大変お世話になりました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほび全て施主支給という条件下で柔軟に対応していただきました。一部注文内容と異なる仕様での工事がありましたが直ちに再スケジュール・再施工で完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積(概算)金額は３社でほぼ横並びでしたが、とても素早いレスポンスと率直なＱ＆Ａのやり取りが魅力です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の依頼にもかかわらず年内に日程を組んでいただいたおかげで、きれいにリフォームされた状態で新しい年を迎えられて気分がよかったです。当初、お願いしていなかった戸棚の工事にも柔軟に対応していただき有り難かったです。職人さんたちとのチームワークのよさにも確かな信頼を感じ、お願いしてよかったと思います。若干の不備にもきちんと誠意をもって対応していただき、感謝しています。こちらの希望以上の仕上がりになり、大変満足しています。また何かあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

「１00％で当たり前１２0％を目指します」という社長さんの人柄に安心してお任せすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームで起こる得る、良い点悪い点などを具体的にハッキリ教えてくれた上で商品の提案をしてくれ、仕上がり後のイメージが出来た事は、担当者の商品知識や経験が感じられ安心してお任せ出来たと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、工事前の段取りや同等製品との具体的な違いの説明、金額の交渉も嫌がらずに聞いて下さった事。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。当方の要望が大変難しいものだったようで、各社が苦戦していた中で、何とかこちらの要望に沿えるようにと何度も足を運んで下さった貴社のデザインセンスは抜きん出ていました。又、担当者のお人柄もとても誠実で、対応も好感が持て安心感も有りました。工事に入ってからは紆余曲折がありましたが、最終的には大変満足のいく仕上がりになり快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、プランのデザインセンス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事に関して、お互い説明不足の感がありましたが、結果として、顧客の要望にきちんと対応して頂けたので良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が希望に合った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親宅の、手すりの設置をお願いしました。小さいお仕事ながら、たいへん誠実に対応していただき、両親ともども感謝しています。私はこちらの窓口担当で、実際にお仕事は拝見しておりませんが、丁寧に説明しながらやっていただいたとのこと。こちらへは施工後の画像なども送ってくださり、とてもありがたかったです。また段差解消の工事など発生したらお願いしようと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実かつ確実な連絡と対応。見積もりが上がって来るのも速かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建築士さんがとても丁寧で信頼できました。

この会社に決めた理由

初めての工事依頼でしたので、不安がありました。担当の方のお人柄に好感が持てましたので、お願いすることにいたしました。多少、機種が違ったりなど予想外のこともありましたが、その都度きちんと対応していただきました。自宅は築年数がそろそろ２0年になります。お風呂など今後もリフォームを考えていますので、その時はまたお願いしたいと思っています。