トイレ・東京都の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの出来で、とても満足しております。
住みながら、かつキッチン、トイレ、洗面所は部分的リフォームのお願いで、やりにくいところもあったかと思いますが、快く引き受けていただきありがとうございました。
今後またリフォームしたい箇所が出てきた際には、ぜひまたお願いできたらと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム後の希望イメージを汲み取って形にしていただけると感じたので。
また見積も計画もスピーディーでありながら丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7社に見積もりに来ていただきましたが、担当者の方の説明が丁寧で、誠実に対応していただきました。
また、見積りに来た方が、工事の施工もしていただける点も良かったです。
見積もり金額も他社と比較して一番安く、対応・価格ともに納得できたので、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

7社に見積もりに来ていただきましたが、担当者の方の説明が丁寧で、誠実に対応していただきました。
また、見積りに来た方が、工事の施工もしていただける点も良かったです。
見積もり金額も他社と比較して一番安く、対応・価格ともに納得できたので、安心してお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事についての感想です。

価格は非常に良心的で、コストパフォーマンスが高いと感じました。担当者の説明も丁寧で、工事の進行状況や内容についてしっかりと理解することができました。また、工事自体も計画通りに進み、予定通りに完了した点は非常に安心感がありました。

工事後にいくつか細かい指摘をさせていただきましたが、そちらにも真摯に対応していただき、誠意を感じました。総合的に満足度の高い工事であり、今後また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回、ユニットバスの交換工事をお願いしました。他社からは壁もすべて交換するプランを提案されましたが、こちらの業者は既存の壁をそのまま活かして施工してくれました。そのおかげで、余計な費用がかからず、他社よりもリーズナブルな価格で工事を行うことができ、大変助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の契約前後の対応の良さ、工事を担当していただいた職人さんの対応、仕上がりにも満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の知見に基づくアドバイスとスピード感に安心感が持てたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定通りで、総じて安心してお任せできました。丁寧に施工して頂いたことがよくわかる仕上がりと感じています。

この会社に決めた理由

より見積額の低い他社がありましたが、やり取りの際にレスポンスが早く丁寧であったこと、また見積額が高めに出る理由として施工力がある業者を使うとの説明に、納得し、むしろ安心と感じたため。

お客さまのご感想

トイレの便器交換および壁紙の張り替えをお願いしました。最初の施工では、ジョイントや枠・設備周辺の仕上げなど複数箇所に不備があり、一部は施工当日に手直ししてもらいましたが、後から別の箇所にも不備が見つかりました。職人の方の態度も横柄で、コミュニケーションが取れませんでした。

そのため施工範囲の全面張り替えをお願いしたところ、会社側も施工不良を認め、別の経験豊富な職人の方による全面再施工に応じてくれました。

当初の施工と再施工のため仕事を休む必要があったことなどを伝えたところ、工事代金についても減額対応がありました。

最初の施工品質や管理体制には残念な点がありましたが、問題を伝えた後は責任を認め、最後まで対応していただいた点は評価しています。
ただ、口コミは当てにならないというのが正直な感想です。評判のいい工務店なら腕のいい職人を抱えていると期待したのが間違いでした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼への反応が早く、価格も納得できたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な作業と現場でお世話になった方皆さんが好人物で好印象でした。作業時間も早くから現場へいらっしゃり、作業終了時も挨拶いただき、工程期間で作業していただきました。翌日から予定があり、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早期に現場になる個所を観ていただき、その上で提案をいただきました。対応が早く安心してお願いすることになりました。見積もり価格も一つの決定要因となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も丁寧で、変更の調整なども速やかに対応して頂きました。
工事の方々も礼儀正しく、仕上げも良かったようです。
他社では不可能と言われた換気扇の取付も想像以上に綺麗になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社紹介で水廻りを得意とした業者と思いました。また、うちの予算の施工例が多かったことと施工現場が比較的近かったことです。
施工日数も短期で、住みながら工事が可能ということも一因です。
その後、何度も細かいことや疑問にも丁寧にお答え頂いたので、契約に至りました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡も迅速で、担当していただいた方も明るく、作業される方も丁寧であいさつもしっかりしてました。この会社に依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた中で一番安かった事と現地調査が丁寧で信頼できる会社だと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社のグループとして信用に値する顧客対応・施工品質でした。

この会社に決めた理由

イラン情勢・ナフサショックで建築資材の流通が滞っている最中、メーカー種別やショールーム体験・リフォーム補助金など幅広い提案を受けました。そして何よりも担当者の人柄・やる気・分かりやすい説明です。