トイレ・東京都の評判・口コミ（289ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床や壁など自分たちで施工したい箇所などもありましたが、融通をきかせてもらえました。
また壁材について詳しく教えていただいたり、アドバイスなどもいただけたので、これから少しずつではありますが楽しくDIYできそうです。
また、工事後に気がついた換気扇の風量の弱さなどはこれから修繕してくださるようで、アフターケアにも期待が持てます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・細かいリクエストにも応えてくれそうだったから。

お客さまのご感想

お願いしたことが出来ていないため何度も施工場所に出向く事になった。
仕上がり寸前で足踏み状態が続き不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築25年経って、屋根、外壁、水回りを中心に、そろそろ何とかしなくてはと、漠然としたイメージしかなく始めたリフォームでしたが、担当の方の適切なアドバイスとメーカーショールーム訪問で少しずつイメージを作ったうえでリフォームを行いました。当初から、コストパフォーマンス優先をお願いしましたので、価格的には十分満足しています。完成してみると、ここはもう少しお金を掛けても良かったかな、という点もありましたが、全体的には満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さに安心できたことと、価格を予算内におさめる提案を頂いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

旧機器の故障で不便をしていました。祝日にもかかわらず対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯのリフォームページでも会社紹介が掲載されていて、同様の工事事例が豊富。現調後即見積もり、最短工事日等の提示がありスケジュール調整がしやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初のリフォーム案から良い提案をして頂き
施工中の対応も微に入り細に入り、良くして頂きました。
限られた予算内でありながら仕上がりは大変満足しています。
周りでリフォーム予定のある時は是非 勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームページを拝見して良い印象だったのと、リフォーム案が優れていたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、かつ丁寧に工事等対応いただきました。見積り金額にも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も良く、見積り依頼に対して迅速に対応いただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても満足の行く工事を提供して頂き、誠に満足した施工出来栄えにして頂けたのも、
ご担当者お二人のご尽力の賜物と感謝してます。
ありがとうございました。また何か工事がありましたら、考えることなく御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績による。
・担当者の人柄と経験で決めた。
・施工会社の場所が近いこと。