リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（289ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、私の好みや生活スタイルより、的を絞った商品の提案やアドバイスをして頂き大変素敵な部屋になりました。説明も丁寧で仕事も早く、大変気持ちの良い対応でした。引き渡しが少し遅れてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。
工期短縮のために、休みの日も作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったことはもちろん、施工例が自分の好みに近いものが多かったから
予算内で気に入った空間を作ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。お引渡が当初の予定よりも少し延びてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お打ち合わせにて頂くご要望は、私自身、共感する部分も大変多く、楽しみながらプラン、そしてご提案をさせていただきました。 ショールームご同行させて頂いて、こうすると、ああすると…と、一緒に悩んだのは良い思い出でございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！お近くですし、また何かございましたら、私共を思い出し、お声がけくだされば幸いです。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格ですばらしいバスルームになりました、ありがとうございます
この会社に決めた理由
担当者の対応と納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
介護保険の申請や、トイレの床補修などございましたが、滞りなく工事を終えられてよかったです。
網戸の納まりに関しましては、今回浴室のサイズが特殊だったこともあり、試行錯誤してなんとか納めさせていただきました。
今回の工事含め、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりでスペースも広くなった感じがして満足しています。
半分住みながらのリフォームで前半の工事は早く仕上げて頂きましたが、後半生活に支障がない部分工事が間延びしてしまった感じがありました。
この会社に決めた理由
最初にメールをいただいた時に概算見積もりと提案書が添付されていたのが良かった。
正式に見積もりを依頼した際も一番早く直接説明に来てくれたのが決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区北千住のお客様でキッチン・ユニットバス・トイレ・洗面化粧台・クロス・フローリングとほぼ全面改修のリフォーム工事でした。
お打合せ段階で配管が気になるとのこでしたのでお家を空けていただいている期間に配管・水廻り工事を迅速に工事をさせていただきました。
その後の住みながらの工事でお時間がかかってしまい
ご迷惑おかけいたしました。
今後アフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので
よろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,091,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数社から相見積もりを取りましたが、もっとも価格競争力と提案力がありました。工事中は発注ミスや施工ミスがいくつかあり、完了まで1ヶ月ほど余計にかかってしまいましたが、真摯に対応していただけたので、特に不満は感じませんでした。リフォーム会社大手ということで、器具の調達力が強く、客の様々な要望に対する対応力もありました。初めてのリフォームだったので他との比較はできませんが、依頼してよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
上述のとおりです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしました点があったにも関わらずこのようなご評価を頂き嬉しく思います。発注時点でのキッチンの天板のひび割れを早期に見つけることができれば、もう少し期間を短くもできたかと思います。大変ご迷惑をおかけしました。Ｈ様にご協力を頂き、無事工事を終える事が出来たことを、感謝申し上げます。またこれからお住まいになって、お気づきな事がございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思っております。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最初の商談から工事着工まで、時間のない中、
Ｈ様やご両親様のご協力で多くの時間を
プランお打合せに費やすことができましたことに、
大変感謝しております。
その結果、ご満足ただけるリフォームをご提供できたのだと思っております。
事前調査の不備や工期の延長などもあり、
ご家族の皆様には大変ご迷惑をおかけした部分もありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
しかしながら、最後にこのようなお褒めのお言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かあった際には気軽に相談できるホームドクターとして、
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,923,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を何とか形にしようと色々と提案していただいた点、他者に比較して価格が押さえられていた事が決め手となって、最終的に契約しました。
工事が始まってからも要望や疑問点には直ぐに対応していただき、また約束の時間等もきちんと守っていただき信頼できました。
欲を言えば、デザインや装飾的な事など、こちらの希望が漠然としている点についても専門的な立場からもっとアドバイスしていただければと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・過去の施工事例が気に入ったから
・対応が早かったから
・提案が気に入ったから
・比較的安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
ご満足して頂いた中で、お客様から頂いたお言葉を
真摯に受け止め、さらにより良いご満足を頂けるよう、
ご対応してまいります。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,868,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適に使っております。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案された内容と価格が想定していたものとマッチしていたこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、当社をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のやりとりから工事完了まで、こちらの都合で長期間かかってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
初めてのリフォームだったので複数の会社から一社に絞るのが難しく、成約に至るまでは色々と悩みましたが、最後は担当者の方たちのお人柄を信じてお願いして本当に良かったと思っています。
工事の日は職人さんだけでいらっしゃるのかと思っていましたが、担当の方にも一緒に見守っていただきとても安心できました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「トイレ改修」でした。当初お打合せさせていただいていた担当者を、弊社都合により変更してしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。今回の工事は、①トイレに収納を増やす、②清掃性を高める、といったことがポイントでした。ご自宅が、軽量鉄骨造のつくりだったこともあり、間仕切り壁内部の調査（間柱の位置やブレスの有無）を慎重に行いました。その他内容につきましては、床をフロアタイルにしたことにより、汚れやキズに対し、耐久性を高められたことが挙げられます。
弊社は、工事を職人任せにはいたしませんので、信頼してお任せいただけたことについて、深く感謝申し上げます。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は、誠に有難うございました。またの機会を、心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございます。今回は、外壁塗装、水廻りの設備機器の交換及びリビング拡張工事をさせていただきました。
解体して初めてリビングの壁下地が垂直でないことが解り、垂直を確認しながら慎重に施工するなど苦労した箇所もありましたが、無事、お引渡しを終えることができ、安心しております。お客様には、工期が延びてしまうなどご迷惑をお掛けした点もありましたが、このような高い評価をいただき本当に嬉しく思っております。これからもお客様のためになるサービスを続けて行けますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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