洗面・東京都・墨田区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しの際には、大型家具の移動を手伝っていただいたり、リフォーム後に元の部屋へ戻すところまで対応していただき、本当に助かりました。細やかなご配慮に感謝しています。

一点だけ挙げるとすれば、工事中に対面で相談できる機会がもう少しあれば、追加でお願いしたいカ所の相談がもっとできたかと思います。また追加費用についても都度ご説明いただける機会があるとより良かったと思います。

全体としてはとても満足しており、安心しておすすめできるリフォーム会社様です。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご相談の段階からとても親身に対応していただき、安心してお任せすることができるかもしれないと感じました。気になった点についても、メリットだけでなくデメリットまで丁寧にご説明いただけたことで、納得しながら進めることができたのが印象的です。

また、ショールームに何度もご一緒に足を運んでいただきました、商品選びの際には的確なアドバイスが非常に助かりました。最終的には、こちらの予算にできるだけ合わせたプランをご提案いただけた点も良かったです。

ご担当いただいた方のお人柄が接しやすく感じの良い方だったことも決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りからリフォーム中のフォロー、リフォームの完成度全て非常に質が良く、大変満足です。

この会社に決めた理由

提案された内容が1番イメージに近かった。また、担当のＭさんの説明が丁寧で、他の会社と比較検討してた時に、こちらの質問や要望についても早急に対応いただけたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で毎日快適に生活しております。
寒い時期となり浴室暖房は大変助かっております。また、床の重ね張りも断熱効果もあった様で以前より床からの底冷え感が無くなりました。
今回の工事内容は
1.給水、給湯管の交換修繕
2.キッチン、浴室、洗面等水回りの設備交換
3.LDK、洋室2部屋、廊下のフローリング部分を重ね張りにて修繕
4.洋室2部屋のクローゼットの扉交換
5.シューズボックスの交換
6.壁、天井のクロス張り替えて
7.窓枠、ドア枠、カーテンボックス等の塗装
9.和室の畳表替え
これだけの施工内容を予定の半分の工期で仕上げていただけた事に驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。他の現場があるにも関わらず、これだけの短期間で丁寧にキレイに仕上げいただき本当に有難うございましたした。
これも段取りの良さや職人の皆さんの確かな腕の良さ、また社長さん自ら現場に入り細かな所まで施工、確認していただき進めていただいたお陰です

この会社に決めた理由

3社に現地調査と見積もりを依頼しました。
こちらの会社に決定した理由として、

1.連絡、見積り提案等対応が一番早かったこと

2.現地調査の際にプロ目線でのより良いアドバイスを頂けたこと。
『クローゼットの開口部を広げると収納の出し入れがし易くなりますよ』、『洗面台、洗濯スパンの設置位置を変更すると広く使えるようになりますよ』等、こちらの会社の暮らしのコンセプトの通り住む人にとってより良い住まいとなる様に考えて頂けると感じたこと

3.見積り書の内容が分かり易く、金額も他社さんに比べて良心的で納得できたこと

4.工期が一番短期間だったこと

5.一部家財を残したまま工事をお願いできたこと

7.何より担当いただいた社長さんの人柄の良さと確かな職人さんとして安心してお任せできる会社だと確信したこと

とにかく、迅速、柔軟に対応していただけたのが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただける信頼できる会社。

この会社に決めた理由

こちらの要求に適切なアドバイス、丁寧な対応をしていただきました。ショールームの案内など良い製品を選ぶ事ができたため。
また、担当者様が誠実な印象だったこと。

お客さまのご感想

担当さん以外に接点はなかったので、会社に対してという評価としては、特にわかりません。施工してくださったのも、記憶違いでなければ、以前のリフォームで来てくださった方と同じだったので。

この会社に決めた理由

以前、お風呂のリフォームをお願いした担当さんだったので、お願いしました。しかし、3日で終わる所、約一ヶ月かかりました。サイズの測り忘れから始まり、その他色々と問題がありましたが、その度に提案と対応をして下さいました。不便な生活が長引いたので、その分の疲労もありましたが年内に終わって良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身に相談にのってくださり、いろいろなアドバイスも的確でした。アクシデントにも非常に誠実に対応していただいて良かったです。
全体的に細かいところまで丁寧で信頼が出来ました。

この会社に決めた理由

親身に相談にのってくださり、いろいろなアドバイスも的確でした。見積もりも丁寧で信頼が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いするのがはじめての中、社長さんがとてもわかりやすく説明して下さり、安心してお任せすることができました。中古マンションへの引越しで、全室のクロス交換、浴室、洗面所、トイレのリフォームを注文しました。仕上がりは申し分なく、リフォーム後にカーテンレールや手すりなど追加で依頼した際もすぐに対応していただきました。また何かあればお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さん自ら現調に来てくださり、とても詳しく説明いただきました。他者と比べて金額的にも納得しましたので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切・丁寧がモットーのご担当者様をはじめ、御社には本当にお世話になりました。中古マンション購入後、引越前にリフォームする、可能な限りスケジュールは詰めたいというものでしたが、マンション側への申請や周囲への挨拶等、手際よく進めていただき、当初の予定通り工事が完了した事は大変ありがたかったです。間取り変更もあるリフォームだったので私達も現場に度々行っては、ここはどうなってるのか？と詰問しても、早急に対応していただけて、ご担当者様と現場の方達の厚い信頼関係が見て取れました。イメージしにくい木工工事部分も、現場で具体的に説明を聞けたので安心してお任せできました。仕様変更もスムース、且つなるべく金額がかからない提案をしていただき、とてもキレイな仕上がりで、金額的にも得心のできるものとなりました。工事後の細かい修正点もきちんとフォローしていただけているので、また機会があれば、是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

計４社で机上見積りと現地確認後の概算見積をとった中で、見易い概算見積書と図面等の資料をいただけたので、最初からとても印象が良かったです。また当初私たちが予定していたリフォームすべてを施工するなら、このくらいの金額になってしまうと初めに提示してくれたのはこちらの会社だけでした。
私たちの希望に沿いつつ予算に近づける提案や比較プランを提示してくれて、非常に丁寧な説明とやりとりがあったので、予算オーバーでしたが、内容を検討、変更しつつ工事を進めてもらえそうだという信頼ができたことと、せっかくのリフォームなのでここまでやりたいと納得感を得られたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり古い物件のリフォームだったので、いろいろな問題点が次々と出て来たのですが、最後まで丁寧に対応していただき、助かりました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、サービスもよく、現場監督さんも職人さんもとても良い方で、信頼出来ました。
不安な事があったらすぐにメールで相談でき、対応していただけた事も安心出来ました。

この会社に決めた理由

価格も他に比べて安く、見積もりの段階で、アットホームな印象があったのと、信頼出来そうと感じたので選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格、施行、引っ越しへの配慮など丁寧にフォローいただき、誠にありがとうございました。大変助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりで価格が一番安く受けてくださった。担当者との打ち合わせでもきめ細やで、丁寧な説明とフォローがあり、口コミを見ても良い評価ばかりだったので安心して任せられると思い契約した。