リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・杉並区の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
今回は壁・天井の塗替え・カーペットの張替え・建具の作成取り付け等を思い立ちホームプロさんを知りました。そこで今回の業者さんにお願いすることに成りました。最初からとても気持ち良く対応して頂きました。色々な雑用ごとも後片付けも綺麗にして下さり、とても親切で気持ちの良い担当者でした。こんな業者さんにめぐり合うことができた事に満足しています。４月７日に引渡しとなり無事終了しました。ご担当者さん本当に有難うございました。又の機会のときは同社様にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お打合せからお引渡しまで、お客様の多大なるご配慮のおかげでとてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。当社がリフォーム工事で大切にしていることは、ご要望プラスアルファをお届けすることです。今回の経験を活かしこれからも一生懸命続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
他の方の事例でも指摘しているとおり、対応が遅れがちである印象は若干持ちました。ただ担当者は誠意はあったので不満はないですし、最終的にはこちらの要望にはなんとかこたえて頂いたので全般的には良い印象で評価はしております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。全般的には満足という評価を頂きました事にお礼申し上げると共に、対応スピードにつきましては、改めて精進させて頂きます。また何かございましたら御気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
お客さまのご感想
各社からのメールの中で具体的な内容での早い回答があり、施工例が多く掲載されていることからこの会社を選びました。床のフローリング化、ガスレンジフードの取り替え施工は満足すべき状態です。残念ながらガス湯沸かし器の取り替えでは元があまりに旧式なため代替え品がなく予定した場所での配管工事ができませんでしたが、製品がないのでいたしかたありません。基本的に誠意ある施工・処理を行ってもらえたと満足しています。また工事窓口担当者の誠意ある対応は非常に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
旭化成ヘーベルハウスの１F寝室（１０畳洋間・床暖房）の絨毯張りをフローリングの床へ張り替え、２F居室（リビングキッチン１０畳（絨毯張り）＋４畳（ビニール））をフローリングへ張り替え、ガス湯沸かし器・レンジフードの取替え、食洗機の分岐金具の工事を行いました。ガス工事の関係で工期が延び、ご迷惑をお掛け致しました。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
居間と部屋の間の壁を撤去し、撤去したところに木枠を入れ、コンセント差込口を移動していただきました。見積もりから下見、施工まで、しっかりと分かりやすく行ってもらいました。スタッフの方々も、大変和やかにしかもプロフェッショナルに仕事をしてくださり、出来上がりだけでなく、施工日に同じ空間にいたことも楽しめました。なんといっても最初から最後まで関わっていただいた社長さんの人柄がよく、初めてのリフォームを大成功にすることができました。長いつきあいになる住居ですので、これからもさまざまな箇所でお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。また、高い評価をいただき、本当にありがとうございました。いつもお客様の視線で、お客様の立場にたって仕事をさせていただいております。その結果、このようなお褒めの言葉をいただき、たいへんうれしく思い、誇りにも思います。これからも、お客様の笑顔に出会えるよう、誠意を込めて仕事をさせていただきます。また何かございましたら、是非、お手伝いさせていただきたいと思っております。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 194,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
独居の母の古いマンションをバリアフリーにするリフォームをメインに見積を３社からとって検討した。最初天井の解体を提案されたが、天井解体なしで再見積を取ったところ、こちらの要求どおり細分化した見積書をすぐに作成して、リフォーム後のイメージもわかりやすくイラスト化してあり、対応がとても丁寧だった。他社に比べて見積金額は多少高めだったが、担当者の熱心で丁寧な説明から依頼することに決めた。工事を始めたとたん、天井の解体を余儀なくされたが、写真添付のメールで状況と経過など報告がなされ、現場での説明もわかりやすく納得が出来た。最初の見積時の話し合いのとおりに工期も予定通りで仕上がっ。担当者の方や大工さん始め業者の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしていただけて満足している。
リフォーム会社からの返答
初めて現調させていただいたとき、天井下地に不安があり天井下地からのリフォームをご提案しました。しかし天井の解体を避けたいとのご希望に沿う形にてご契約いたしましたが、やはり下地はもちろん野縁吊金具など補強が必要でした。きれいにしてお住まいいただくだけでなく、安心してお暮らしいただきたいとご説明いたしました。お忙しい中、お客様が時間を割いて納得いくまで説明をおききいただいけたことが現場を納める者にとってとても幸せでした。現場の者の努力と協力にて工期内にお納めできたことがなによりです。施主様の暖かいお気持ちとお心使いには皆、感謝いたしております。何か不具合などございましたらすぐにご連絡ください。至急対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
施工の方々の仕事ぶりは気持ち良く、また、工程もほぼ予定通り円滑に進み、満足しています。また施工決定までには数度足を運んで貰ったりして、いろいろ助言も有難かったです。特にバスは、みごとに仕上がっており、リフォームを遣った甲斐がありました。一部業者の態度には不満もあったのですが、それはこちらが無理を言っている面もあり仕方ないでしょう。ホームプロ経由でいくつかの会社に見積もりして頂いたので、価格的にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
マンションの居間(間仕切り、クローゼット工事)、ユニットバスの交換(魔法びん浴槽、換気乾燥暖房機)、トイレ工事他を行いました。ユニットバスのドア横の明り取りＦＩＸ窓は現場での加工となるのですが、綺麗に収まりました。一部職人の態度に不満があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後の反省材料とさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
お客さまのご感想
全面リフォームで、新しく生まれ変わった我が家に家族みんなで大満足です。担当の方も大変話しやすく、色々と相談に乗ってくださいました。お家全体、日の当たる明るいお部屋にしてくれてありがとうございました。価格は、当初予定していたより高くなってしまいましたが、納得の仕上がりに満足しています。２，３思っていた様になっていない箇所もありますが、こちらも細かい要望をはっきり伝えなかったこと･工事前に現場で確認をさせてもらえばよかったと反省しています。ぜひ、外構も素敵になるよう、ご提案をしてもらおうと考えています。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
楽しくお住まいになっていらっしゃるご様子、うれしく思います。当初、キッチンを対面にし、お手持ちのダイニングテーブルやソファをどのように配置し、お部屋どうしのつながりをどうしたらよいのか、プランニングに苦労しました。野球少年のお子さんたちが、のびのび遊びまわれる回遊性のあるゾーニングにしたのですが、お住まいになって、写真を撮らせていただきに伺った時、存分に遊んでいるところを拝見でき、幸せに感じました。2,3思いどおりではなかったとの事、私こそ反省しております。今後100％（＋α）満足！を目指します。ご指摘本当にありがとうございます。外構プランお楽しみに・・・。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんのお陰で複数のいい業者さんとお会いすることができました。消費者にとってこの仕組みの良い点は、１、素人には自分の望む仕様の「適正な価格はいくらか」について、相見積もりを取ってみるしか確かめる方法がありません。それが一度に家にいるだけで実現できました。２、今回はそういう方はいらっしゃいませんでしたが、営業担当者との向き不向きも一社だけと話を進めていたのでは選択の余地はありません。３、自分で当たると、業者さんも口では「やりましょう」と言うのですが、実際は小口で、あるいは手間がかかってやりたくないものもあるはずです（ホームプロさんに行き着くまでにこれで三週間も時間を無駄にしてしまいました）。ホームプロさんを通せば、やりたい業者さんだけと話をすることができます。結果は大変満足のいくものでした。これからもぜひ活用をさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の仕事にご満足して頂きまして､誠に有難うございます。大変満足という評価を頂き、職人共々嬉しく思います。今回は壁面収納棚の設置工事を施工させていただきました。お打ち合わせ時に、お客様からご要望をたくさんお話ししていただいたおかげで、ご満足していただけるものを作ることができました。当社ではお打合せから現場管理、アフターサービスまで一担当者が行っており、お客様に安心して工事をお任せしていただけるよう心掛けております。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回はエクステリア(屋根、外壁)う主体に施工者を選定しましたが貴社を選定したことは大正解でした。某大手リフォーム社さんに比べて細やかな気配りが随所に見られ安心して施工をお任せできました。施工前の工事説明、施工段取り、周辺住民への説明、施工職人の仕事振り等申し分ありませんでした。工事全体を指揮されたＡさん、Ｔさんには連絡を密に取って頂き、不在の多い私共には安心することができました。計画時点で，ＣＡＤによる仕上がりイメージパースは大いに役立ちました。得意技術を有する(貴社さんは屋根施工)小回りの利く業者さんを大切にしたいですね！
リフォーム会社からの返答
建築部材のことをとても勉強されており、お住まいのことをとても大切にしていらっしゃるご様子でした。私共の話を熱心に聞いていただき、全面的に信用してくれました。屋根のブルーと外壁のアイボリーが調和した、素敵な外装になりました。今後とも、アフターメンテナンスなども万全にし、お付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
評価遅れてしまい申し訳ありません。今回は色々無理を聞いて頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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