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階段・東京都の評判・口コミ（134ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
二重サッシュの防音工事を３ヶ所お願いした。当初４月２９日と４月３０日で完成予定であったがインプラスの型枠にサッシュが嵌まらず、発注を含めて工事のし直しとなり、５月８日まで延びてしまった。若い店長が来て見積もりを行い、別な業者の図面まで渡したのに、なぜサイズ間違いの発注となったのか納得の得られる説明ではなかった。下請けの工事業者も毎回変り店長と当初約束したことがほとんど守られなかった。９時からの約束も１０時過ぎ、１０時半と遅れ、最終回は８時半頃現れて、家族が入浴中の為不評であった。価格的には競争入札の形を取ったので安く上がった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前のご説明不足や、工期遅延等お客様にご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起きないよう現場管理の徹底、お客様へのご説明やご報告を徹底し迅速に対応出来るよう日々精進していく所存で御座いますので、今後共長い御付合いをさせて頂ければと思っております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し後のハウス全体クリーニングをご利用頂きました。弊社では仕上がりはもちろん、スタッフ一人一人のお客様に対する印象も大切だと考えております。今回スタッフについて非常に良い印象を持っていただけたことは大変うれしく思います。ベランダの汚れに関しは、クリーニングで落ちる汚れとそうでない汚れについてのご説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がりはもちろんのこと、作業前と後のご説明をより一層徹底していきたいと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
我儘が言えるようにと、あえて知り合いの業者に依頼せずホームプロのシステムを利用しました。依頼内容は、１壁で仕切られた２軒を１軒にする。２．川が近いので地盤を強化する。３．高齢の母と同居するのでトイレ，キッチンは２ヶ所設置する。４．娘が障害者なのでバリアフリーにする(特に風呂，トイレは広め）。５．引越しはしない。６．価格は安く。等でした。追加工事を含めると、見積もり依頼から約１年間の長いお付き合いとなりましたが、親切，丁寧，根気よく相談にのって頂き、とても生活しやすい家が出来上がりました。ご近所の方にも、まるで新築みたいねと大好評です。障害者がいるので、無理が利かず我儘を言いたい放題でしたが、設計担当の方，工事担当の方々皆さんの思いやりと優しさで無事に完成致しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのﾌﾙﾘｰﾑの為、2期分けて工事させて頂きまた。工事中の発生粉塵・音等過ごしにくい期間も長く、大変な事を明るく笑顔でご協力頂き、深く感謝しています。お引渡しの後の面倒な依頼も受けていただきました。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
お見積の段階や作業後も初歩的な質問にも丁寧にアドバイスをいただいたり、修理箇所の施工前、施工後も画像等で解かり易く解説していただき、安心してお取引をさせていただきました。またご縁があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根、外壁の板金工事を行いました。雨漏り修理が目的で施工いたしました。屋根、外壁の現場調査の結果、建物内部の漏水箇所から外壁、屋根部分を推測し、入念な板金の加工を行い、シーリングと併用し完全に漏水箇所は修理できたと思います。居住者の方にも喜んで頂き,お昼までご馳走になり大変お世話様になりました。次回も建築のご相談はぜひＩＮＡＸ－ＬＩＦＡ足立まで宜しくお願いいたします。info@naka-jima.co.jpまで。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 169,285円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
工事は１0日後くらいという話だったが、３日後にはやっていただいた。値段にも満足している。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。大満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。透明のガラスから見える、お庭の花々をモチーフにした素敵な絵を描いている奥様の姿が目に浮かびます。機会がございましたら是非拝見させて頂ければ・・・と思っております。今後も、色々と疑問や分からない事等ございましたらお気軽に御相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 21,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
中古住宅を購入し引き渡し時点から分かっていた台所蛇口の水漏れの修理と、今後の家のメンテナンスの参考に水まわりチェックを依頼。他の業者ではチェックに１万円と言われましたが、目で見える範囲ならば無料でするとのことと地元の業者という点で決めました。営業の方も作業にきた方も対応はよかったのですが、工事の日時が業者の都合で変更になったし、当日も作業の人と営業の人が別々に来た点がマイナスかな。作業では流しの扉の止めネジの調整までしてくれたし、まあまあ良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事日程の変更や当日の段取りなどでご迷惑をお掛けした点、誠に申し訳なく思います。お客様のご意見をもとに、より一層お客様のお力になれるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
よく説明頂き、安心して工事をお任せすることが出来ました。埃っぽくなりがちなリフォーム期間も、毎日綺麗に掃除してから引き揚げてくださったので、快適に過ごせました。リフォーム自体にも大変満足、そのうえ、ついでだからと手すりの下地を補強して下さったり、ちょこちょこと依頼外の事でも改良して頂きました。また機会があったら、そのときも田中建設さんにお願いしたいと思いました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工依頼ありがとうございました。今回施工させて頂いた内容は洋室二部屋（一部屋フロ－リングの張替え）・廊下・階段のクロス張替え及び浴室のタイルの張替えでした。クロスを貼るのに階段の手摺を外した際に下地の無い箇所にブラケットで止まっていたので、手摺なので安全を考え下地を入れました。工事期間中は少し残業をしてしまい申し訳御座いませんでした。なんとか、お約束してた工事期間で完了が出来ました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もりからお掃除までの、スケジュールがタイトであるにもかかわらず、迅速に対応していただき感謝しております。予定を数日前倒ししていただいた上に、１日目の午後と２日目で分けて対応していただき、家を貸す友人にも大変喜ばれました。予算的には若干オーバーしましたが、遠方の私が立ち会わなくてもきちんとした仕事をしていただきましたから大変に満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様が関西在住ということでお見積もりの際お会いした後は電話での連絡となりましたが、ご予算や日程の面等できる限りお客様のご要望にお答えできるよう対応させて頂きました。このような喜びの声を頂きまして大変うれしく思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ご連絡いただいた５社のうちの２社と、他のサイトで知った１社から見積を出していただきましたが、最終的に横浜ホーム装業さんに決めて本当に良かったと思っています。すべてにおいて満足していますが、特に挙げるとすれば
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして、どうもありがとうございました。都内のお客様でしたが、メーカーのショールームを活用させて頂いて、お打ち合わせを行いました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,665,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションの入居前リフォームをお願いしました。もともとが外人向けの特殊な間取りの物件でしたが、大変満足のいく仕上がりになりました。特に子供にとって危険な可能性のある箇所を指摘してくださったり、気づかない箇所にも細やかなご提案をいただき、行き届いたサービスをしてくださいました。現在入居後約半年が経過しようとしておりますが、御社に依頼してよかったと、つくづく思います。次回のリフォームの際もぜひお願いいたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
温かなご感想を頂き心から嬉しく思います。また大変感謝しております。デザイン性のあるマンションでいらしたので、イメージを壊すことのないリフォームのご提案をさせていただきました。お子様が指を挟みやすい箇所がありましたので、危険を回避でき良かったと思います。お客様も積極的にコミュニケーションを取ってくださったことがリフォーム成功の鍵ではないでしょうか。また、今後とも長いお付き合いをお願い申し上げます。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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