リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・新宿区の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な回答や真摯な対応に好感がもてました。無駄な部分はきっちり指摘して下さったのもよかったと思っています。ありがとうございました。
他社では浴室拡張はあまり考慮してくれませんでしたが、最初からその意向をくみ取ってもらえました。おかげさまで脚を伸ばして入浴でき、毎日気持ちよく過ごしています。換気扇のスイッチも、浴室の工事後に急きょタイマー仕様への変更をお願いしましたのに対応いただきました。
職人の皆様も気持ちのいい方ばかりで、丁寧な作業ぶりにも感激しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
脚を伸ばして入浴できればいいなと思い、バスタブの長さ変更をダメもとでお願いしたのですが、きちんと向き合ってくれたのは1社だけでした。「10ｃｍ広げられます」と具体的な数値で提案いただいたのもよかったです。拡張要素が入ったため見積額は他社より少し高めでしたが、出来上がりには満足しています。結果的に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。工事の際は御協力、御配慮頂き感謝申し上げます。新しいトイレ、またサイズアップした浴室はご満足頂けたみたいで何よりです。これからの入浴はより快適なものになればと思っております。またお住まいの事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い期間になってしまいましたが、ありがとうございます。
水圧の件は あの商品を選択した際には事前に必ず測る必要があるとのLIXILの説明でした。
こちらは素人ではわかりませんでしたので、あの部分がきちんとできていれば、よりスムーズに進んだのではないかと思います。
お世話になりました。また何かの際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前 別の工事でお世話になり安心感があり頼みやすかった
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の隅付便器をタンクレス便器に交換し、手洗い器を新たに設置しました。手洗い器と紙巻器が注文生産品(色)で納期がかかり、工事後水の流れが悪く、後からブースターを取付たため、工期が長くなりご迷惑をおかえしました。
マンションの高層階では水圧を確認しブースター付を選びしますが、戸建住宅の１階のため普通便器を選び「流動圧」までは確認しませんでした。
古い住宅の場合、このようなことがある、ということを学びましたので、今後の参考にしたいと思います。
ご迷惑をお掛けしたことを改めてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社からは難しいと言われた所も、いろいろ検討していただき、どのようになるか少し不安もありましたが、とても期待していた場所でしたので仕上りには満足しております。予定していなかった部屋の不具合もすぐ手をかけていただき、厚い中大変ご苦労をおかけ致しました。
この会社に決めた理由
直接打診した業者を含め3社を検討し、営業の方の人柄、会社の評価の高さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建住宅の、キッチン、バス、洗面他のリフォーム工事でお世話になり、誠にありがとうございました。大変満足との高い評価をいただき、心より感謝いたします。
ダイニングにある階段下の収納について、お客様の御希望の仕上がりになるようご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく、励みになります。また機会がありましたら、何なりとご相談いただければと思います。今後共何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,099,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が大変早く、見積りも他の会社より明確でわかりやすく安心できました。こちらの質問にも丁寧で、すぐ答えてくださいました。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすく対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
築年数１０数年のマンションをご購入されて、ご入居前の壁紙の貼り替え工事をお請けいたしました。お施主様のご希望で体にやさしいシックハウス対策品で、フィルム抗菌汚れ防止機能付き壁紙を採用いたしました。工事にあたり、そつのないご対応をいただき、たいへん助かりました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレが突然壊れたため、交換に急を要する工事になってしまったのですが、スケジューリングとお見積もりにお骨折り頂いて最短で施工して頂きまして、本当にありがとうございました。トイレが使えないと生活ができないため慌ててご相談したのですが、ご連絡も素早くて助かりました。綺麗なトイレ室が出来上がり、非常に嬉しいです。同時に給湯器も交換できましたし、ありがとうございました。丁寧なご対応、納期、価格、仕上がり等全てに満足しております。またキッチン周りなどのリフォームもぜひお願いしたいので、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
トイレの水が勢い良く流れたまま止まらなくなったため、緊急対応専門の会社も含めて複数の会社にご連絡しましたが、特殊なトイレだったため少し見ただけでさじを投げる方がほとんどでした。そんな中、唯一時間をかけて頑張って止水して下さったのが御社でしたので、ぜひリフォーム工事もお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただくありがとうございました。
現場調査のつもりで伺ったところ、トイレの水が止まらなく、緊急工事の水道会社にも止めていただけなかったのことで、とてもお困りのようでしたので、とにかく使えるようにさせていただき、その後、超特急で工事をいたしました。工事中、ご不便をお掛けしましたが、ご協力いただき感謝しております。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から施工まで大変早い対応で助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ予算枠での施工の多さと評価の高さ
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
はじめての退去に伴ったリニューアルの工事よでしたので、また次のお客様も決まりそうでしたので、可能な限り早い対応・工事を心がけさせていただきました。
また次回のリニューアル工事の時もお声がけいただけましたら思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。短い日程でしたが、おかげ様でよいリフォームができ、家族が気持ち良く生活できる空間を作っていただきました。悩んでること、改善したいと考えている箇所ひとつひとつについて真摯に相談にのっていただき大変心強く感じました。また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ご担当者の方が身近に相談にのっていただけそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまにご満足頂き大変嬉しく思います。
壁紙の仕様決めの打ち合わせは、私も楽しみながら進めさせて頂きました。
今後、何かお困りの点やご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
三社見積もりを取りましたが、最も納得のいく予算と施工内容でした。丁寧な説明と、こちらの要望を良く聞いてくれ様々な提案をしてくれました。色々無理なお願いをしたこともありますが誠実に対応してもらえたと感謝しております。
仕事ぶりも手際よく、ほぼ予定どおりの工程で進み、消費税の問題もクリアできました。
営業の方と現場の方の連携がよくできていたと思います。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得のいく予算と施工内容。
業者の方の誠実な対応。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,704,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長いお付き合いになりましたが、根気良く誠実に対応いただきました。次に、別の箇所をリフォームする際には、また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施主の意向をきちんと把握した上で、わかりやすく説明を頂き、的確な提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まいの戸建住宅のリフォーム工事をご注文いただき、ありがとうございました。また「大変満足」との評価を頂き、誠にありがとうございます。
玄関ドア、塗装の手直しなどで、工期が長くなってしまいましたが、ご理解を頂き感謝いたします。今後も末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,275,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待をはるかに上回る対応で大満足です。この会社とめぐり会えてよかったです。リフォームでも基本はQCD(品質、コスト、納期)が評価の要件だと思うのですが、初めてのリフォームで判断基準も良くわからず、QCDを満たしつつ、任せて良いか、工事をうまく進められるか、担当者の方の言動を観て自分の直感に賭けました。ご担当は飾り気のない誠実な対応でした。社長様でした。契約を終え、実際の工事が始まってからの進捗報告や、現場の大工さんの対応は素晴らしく、設計図と現場の微妙な違い、使い勝手への対応の柔軟性はさすがプロだと感心しました。次回もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
QCD(品質、コスト、納期)を満たすことを最低条件にホームプロ記載の特長・実績や評価を参考に相見積理を3社にお願いし、その3社の質問・相談への対応の迅速さ、現場へのフットワークの良さ、担当者の人柄(誠実さ・謙虚さ・自信)を判断基準にして個別にお会いし、ここならやってもらえそうだと感じた信頼感で決めました。
リフォーム会社からの返答
１００点満点の評価をいただきまして、ありがとうございます。
正直な所、近所に駐車場がないことの非効率、コスト増を心配いたしましたが、小型化持ちなら何とか入れましたので、助かりました。
また、こちらの不手際にも快く対案を頂き、感謝しています。
早く店子さんが入居し、順調な賃貸経営が出来ますことをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
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