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リビング・東京都・品川区の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
とても迅速な対応をしていただきました。リフォーム開始前に実際に大工さんが来てくれて、工法を説明してくれたり、不安を感じることなく始められました。また価格も納得のいくものでした。ただ、特注の扉の納期が遅れた関係で工期が延びたこと、また、最終日の片付け・家具の移動に来た人数が少なく（社員の方一人と学生アルバイト風の女の子）、主人が家具の移動を手伝ったり、私（妊娠中で少し辛かった）が掃除機をかけるなどせざるを得ず、最後に少し不満が残ったのが残念でした。とはいえ、とにかくお世話になりました。また何かの折には利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。
総合評価ではご満足の評価を頂きましたが、和室の扉が縦、横のサイズが特注となり納期に２週間かかり
工期が２パターンになりました。
また最後の家具移動にもご協力頂き誠に有難うございました。
またのご利用の機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
都内にある賃貸物件の改修（屋根・床修理、ハウスクリーニング、その他）をお願い致しました。限られた期間の中で段取り良く進めて頂き、無事予定内で工事を完了して頂き助かりました。現場は住んでいる場所から離れており、当初は不安が有りましたが、営業担当者の対応が非常に丁寧だった為、安心してお任せする事ができました。また、工事内容が見積当初より変更しましたが、見積範囲内にて収めて頂き、予算的にも大変満足しております。またの機会が有りましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お客様にたいへんご満足いただき、弊社としても光栄です。リフォーム工事は、工事の途中で、お客様のご希望が微妙に変化してくるケースがありますが、私どもそのご要望をよくお聞きし、お客様も弊社を信頼していただいたことが、このようなご満足につながったと確信しています。このお客様とのような、信頼感が長い間、つながるような仕事をこれからも誠実に続けていきたいと思っています。こちらこそ、弊社の工事にご協力いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、適切なアドバイス、施工も迅速・丁寧で、大変満足しています。施工後の不具合も、対応がスピーディーで満足しています。価格は、見積もりした中で、決して安いわけではありませんでしたが、価格に見合った価値があったと思っています。キッチンは、ほぼ既存設備を活用しましたが、施工の際の取外し・再設置にかなり手間がかかった（と思っています。）にもかかわらず、仕上がりは素晴らしく、その技術には大変感心しています。トイレ設備の入替えは、当初の希望設備が、構造上設置できないとわかって残念でしたが、代替案の提示により、ほとんど希望どおりの仕上がりになり、満足しています。当方の希望・アイディアに対し、お勧めできるかどうか否かを、プロの立場で判断し、適切なアドバイスをいただけたところが良かったです。この度は、お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろお褒めの言葉をいただきありがとうございます。床フローリング解体時温水暖房配管を傷つけてしまい、工程を挽回するのに苦労いたしました。また、お客様には最初の段階から細かい点まで指摘をいただきましたので業者サイドとしてはとても工事しやすかったです。このようなご満足のお言葉をまたいただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
値段もとても安く、ワックスまでかけてもらってうれしかったです。日にちもかなり急だったのにもかかわらずありがとうございました。ただ、後でトイレの手すりに埃がたまっているのを発見してしまいました…。それでも、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は都内品川区でクリーニング作業をさせて頂きました。お話が具体化してから、ご希望の作業日まで日数があまり無く、何とか日程調整をして対応することが出来ました。当社の作業に【大変満足】という評価を頂きましてありがとうございます。手摺の埃に関しましては、終了確認の際にありませんでしたので、作業後のご入居までの間にたまってしまった物と思われます。また何かございましたらご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 階段 |
お客さまのご感想
年末にも関わらず、希望通りの納期で仕上げていただきました。仕事が忙しくお打ち合わせもﾒｰﾙがほとんどだったのですが、私の都合に合わせてくれたので、助かりました。メールでのやりとりは不安もあったのですが、わかりやすく、丁寧に対応していただいてるうちに、不安も解消。納期や内容、細かい要望（ex壁紙の柄あわせを完璧にして！とか）まで、打ち合わせどおり仕上り納得です。ありがとうございました！！！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。スケジュールが明確でしたので、むしろお客様にリードして頂いたような感じで私共も非常に助かりました。内装の仕上がりに関しては、出来れば永くお幸せな気持ちで居られるよう願っております。今後も小工事等どんなことでも、お気がね無くご用命いただければ幸いです。短い間でしたが楽しくお仕事をさせて頂き、誠にありがとうございました。m(__)m
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 409,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
値段は一番安いところでしたが、丁寧な仕事をしていただいて、満足しています。このくらいの価格だと、定期的にお願いできると思います。
リフォーム会社からの返答
１ＬＤＫ全体とワックス、エアコンクリーニングをご利用頂きました。セットでのご利用ということで金額的にもサービスさせて頂くことができました。仕上がりに関してもご満足いただけて大変うれしく思っております。今後とも定期的にご利用頂ければ光栄です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 64,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
浴室の鏡の研磨に惹かれてお願いしました。結果は、新品のようにきれいになり非常に満足です。職人の方も時間いっぱいまで丁寧にやっていただき、説明も十分で好感がもてました。（電子レンジの中もきれいになってうれしい）ここは、クリーニングのプロという感じで本当にきれいになります（樹脂に入り込んだ黒かびはダメでしたが）。その成果を十分に受けるためには物をどかしておくこと。従ってちょっとしたお掃除のヘルプではなく、大掃除をする時にとてもありがたい。立会いは不要ということでしたが、私は、その場で物を片付けながらきれいにしていってもらうことにしました。大掃除したという感じで満足です。急な日程にも対応していただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
片付けと清掃を混同されるお客様が多い中、こちらのお客様はきちんと理解してくださり、清掃業務を行いやすい環境を作って頂くことにより、満遍なく清掃することが出来ました。ご協力により、手際よく作業を進めることが出来たため、あまり時間を利用し、サービス作業として、一部の床へワックス塗布もすることが出来ました。浴室鏡の研磨は当社のクリーニングの『売り』の一つです。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから工務店、大手など４社を紹介いただき、見積もりをとりましたが、プレゼンテーションのわかりやすさ（設計図や商品の写真の提示など）と熱心な営業のされ方から、値段は若干高かったものの、大手の三井住友建設リニューアル部を選びました。コーディネーターの方が女性だったため、細かいところに目配りをしてくださったり、こちらの疑問点も相談しやすく、また、大手ならではのシステマチックな組織力も手伝い、満足のいく仕上がりとなりました。ホームプロさんとの出会いがあったからこそです。
リフォーム会社からの返答
過褒なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。この度は、マンションのスケルトンリフォーム（配管から仕上げ総てに到るリフォーム）であり、弊社の最も得意とする分野として自信を持ってご提案することができました。組織力については、直接の担当者がお客様のご要望を満たせない部分があった場合でも、会社全体として補うことができますよう体制を敷いておりますので、ご安心いただけることと思います。コストを含め、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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